Formation : Expertise amiable ou judiciaire
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Appréhender les missions, les droits et les devoirs d'un expert en amiable ou judiciaire
- Maîtriser la procédure d'expertise et d'arbitrage
- Rédiger les rapports d’expertise amiable ou judiciaire
- Renforcer ses techniques et attitudes pour réussir les arbitrages, conciliations et médiations
- Diriger les débats et favoriser des échanges apaisés tout au long de la médiation
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 3 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Maîtriser les missions, les droits et les devoirs de l’expert amiable ou judiciaire
Maîtriser l’importance de la mission d’expert
- Comprendre l’importance de l’expert et l’utilité de l’expertise
- Expert amiable et expert judiciaire : définir le rôle de chacun
Tenir compte des principes déontologiques de l’expert : obligations et responsabilités de l’expert
- Maîtriser les droits et les devoirs de l’expert envers les avocats, les parties et ses confrères
- Le cas particulier des consultations privées de l’expert
Connaître le processus de nomination d’un expert
- Le missionnement
- Lire et comprendre la mission demandée: les points de vigilance
- Réaliser un devis d’honoraires de mission d’expertise en tenant compte de chaque poste
De la convocation à la rédaction du rapport : maîtriser les étapes clés de l’expertise
- Convoquer les parties : lettre type, timing…
- Diligenter la 1ère réunion d’expertise
- Auditionner les parties et visiter les lieux : les bonnes pratiques
- Rédiger le rapport de synthèse et traiter les dires
Procédures, rapports d’expertise et arbitrage
Maîtriser les procédures et les rapports d’expertise
- Rédiger le rapport d’expertise
- Procéder au dépôt du rapport final : timing, processus et interlocuteurs
- Règlement de notes d’honoraires
Intervenir comme arbitre
- Conditions auxquelles est subordonné l'arbitrage
- La clause compromissoire
- Le compromis
- Les conditions de forme
- Les règles
- La sentence
Renforcer ses techniques et attitudes pour réussir les réunions d’expertise, les arbitrages, conciliations et médiations
Avoir une approche nouvelle face au conflit
- Culture de l’adversité, recours aux tribunaux
- Alternatives pour trouver une solution avec l’expert et les parties prenantes elles-mêmes
Les solutions consenties
- Identifier les différentes possibilités possibles permettant la négociation et évitant d’aller au tribunal
- Cas particuliers des clauses en B to C, interventions auprès des particuliers
- Maîtriser le rôle et les principes du conciliateur
Comprendre le processus inversé de la médiation
- Différences entre la voie judicaire (sanction imposée) et celle de la conciliation
- Prendre en compte et régler les aspects émotionnels entre les parties
- Rétablir les liens et le dialogue rompu entre les parties
Introduction à l’éthique et à la déontologie
- Obligation d’information des deux parties
- S’assurer que les parties sont librement consentantes pour la médiation
- Rémunération du médiateur : information et accord par chaque partie
Diriger les débats et favoriser des échanges apaisés tout au long des procédures d’expertise, d’arbitrage, de médiation et de conciliation
Savoir diriger le débat
- Définir le cadre de la médiation
- Clarifier sa stratégie de communication pour mener à bien les débats
- Anticiper les risques d’échec de la médiation
- Diriger les échanges, synthétiser et s’imposer comme médiateur
Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges, gérer les prises de parole
- Entretenir une bonne écoute
- Identifier les motivations d’une partie à entretenir le conflit
- Acquérir les bases de la rhétorique « pacificatrice »
- Formaliser l’accord
Prérequis
- Les participants doivent avoir une expertise technique de leur activité
Public
- Tout professionnel ayant une connaissance technique de son secteur d'activité et souhaitant se former à l'expertise amiable ou judiciaire. Tous les secteurs d'activité sont concernés : automobile, bâtiment, aéronautique, médecins...
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