Formation : Évaluer l'efficacité de ses actions de communication
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Systématiser l'évaluation de vos actions de communication
- Définir les indicateurs clé de performance de toutes ses actions de communication : externes et internes, média et hors-média
- Concevoir un dispositif de mesure adapté à ses besoins
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Pourquoi mesurer ses actions en communication ?
- Raisonner par objectifs et pas seulement par outils
- Optimiser votre stratégie et vos actions futures
- Mesurer vos actions de communication en interne
- Établir un tableau de bord efficace
Quand et auprès de qui mesurer vos actions ?
- Intégrer l'action de mesure dès l'élaboration de son plan de communication
- Savoir déterminer le meilleur moment pour mesurer les actions de communication
- Choisir et identifier les cibles et les publics selon le type d'action
Comprendre les limites de la mesure
- La mesure comme outil d'optimisation
- Ne pas négliger la mesure informelle et le non-mesurable
Disposer d'indicateurs tangibles pour atteindre ses objectifs
- Rationaliser ses choix d'investissement selon ses objectifs
- Auto-évaluer l'efficacité de ses actions sur le moyen et long terme
- Soutenir ses actions devant sadirection
Déterminer le budget à consacrer à ses actions d'évaluation et de mesure
- Évaluer le budget adéquat en fonction de l'action mise en place
- Exemples types de budgets et tarifs
Choisir la stratégie de mesure adaptée à sa structure
- Arbitrer entre faire faire ou réaliser en interne : quelles compétences doivent être mobilisées ?
- Choisir et piloter les sous-traitants ? Mieux interpréter les analyses des prestataires
- Structurer votre plan d'actions par étapes clés, en fonction de vos objectifs (choisir la mesure qualitative/quantitative)
- Focus sur le brief étude : plan type, définition du contexte, personnes à intégrer…
Training : définir indicateurs clés de performance d'une action de communication
Les participants travaillent sur leurs problématiques et bénéficieront des conseils du formateur pour définir les indicateurs adaptés à leurs actions (journal interne, climat social,…)
Pourquoi recourir aux études qualitatives ? Une boîte à outils incontournable pour être efficace
- À quelles actions de communication, intégrer la démarche d'une étude qualitative ?
- Appréhender l'exploitation des résultats d'une étude mixte
- Exemple de pilotage : améliorer un journal interne
Training : analyse sur-mesure de l'évaluation d'impact de votre communication éditoriale
Analyser efficacement ses retombées presse
- Les techniques existantes : mesures quantitatives
- Les limites de l'équivalent d'achat d'espace
- Les techniques innovantes
Créer sa boîte à outils pour évaluer par soi-même l'efficacité de ses actions de communication
- Déterminer les processus à améliorer dans sa structure
- Déterminer et évaluer l'indicateur du succès à l'échelle de sa cible
- Les techniques innovantes pour des actions et supports innovants
- Identifier les risques et appréhender les solutions de l'évaluation par soi-même
Site web, intranet, comment évaluer votre communication interactive : avantages et limites
- État des lieux des enquêtes en ligne
- Savoir conjuguer études online et approches traditionnelles
- Évaluer et mesurer l'impact de ses actions de communication sur les nouveaux médias
Évaluer et monitorer sa e-reputation
- Quels outils pour rechercher des données sur le web ?
- Mettre en place une stratégie de recherche depuis différents pays
- Analyse des données et éléments sur le ranking
Training : évaluer une action complexe de communication - Venez avec vos interrogations et problématiques !
Prérequis
- Connaître les fondamentaux de la communication
Public
- Directeur communication
- Responsable communication
- Chargé de communication
- Responsable marketing
- Agences conseil en communication
- Toute personne souhaitant évaluer ses campagnes de communication
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle et les missions de l’assistant marketing
- Être force de proposition pour le développement de la gamme de produits/services dont on a la charge
- Faire un binôme coopératif avec le chef de produit
- Maîtriser l’essentiel de la gestion du temps
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Développer votre communication interpersonnelle
- Intégrer les concepts de base de la Process Communication®
- Reconnaître la personnalité de votre interlocuteur pour adapter votre communication.
| Tarif |
A partir de 2 160,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les bonnes pratiques de manager
- Gagner en assurance et en légitimité
- Accompagner ses collaborateurs
- Coordonner les actions de son équipe pour atteindre les objectifs fixés
| Tarif |
A partir de 1 090,00 € |
| Durée |
7h en synchrone et 7h en e-learning |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les bases conceptuelles, juridiques et financières de la coopération décentralisée
- Identifier les enjeux et motivations du partenariat entre les collectivités territoriales et les autorités locales étrangères
- Décrire le cadre juridique de la coopération décentralisée
- Examiner le financement d'un projet de coopération décentralisée
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Cerner les composantes et les leviers de la marque employeur pour attirer et fidéliser les talents.
- Construire sa marque employeur et son plan de communication.
- Mesurer l'efficacité de sa marque employeur.
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les objectifs de la formation Réglementation des chaufferies ICPE :
- Identifier les réglementations relatives à la protection de l'environnement - Connaître les obligations et prescriptions techniques à respecter
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1 jour - 7 heures |
| Modes |
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Mettre en place une démarche de management environnemental - Norme ISO 14001
Proposé par GROUPE LEXOMObjectifs de la formation
- Construire un Système de Management Environnemental (SME)
- Répondre aux exigences de la norme ISO 14001
- Améliorer les performances environnementales de l'entreprise
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les objectifs stratégiques d'un projet digital et les indicateurs de performance
- Exprimer les besoins, rédiger le cahier des charges et savoir choisir un prestataire
- Conduire avec professionnalisme son projet digital
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Concrètement, à l'issue de cette formation Outlook 2013 avancé, vous serez capable de :
- Connaître les possibilités d’automatisation afin de gagner du temps (Signatures spécifiques, modèles, règles, mises en forme conditionnelle, suivis et catégorisations, recherches avancées…)
- Maîtriser l’organisation de réunion et la gestion des tâches
- Savoir accorder des permissions d’accès et partager la messagerie, les contacts, les calendriers ou les tâches
- Savoir optimiser la gestion et l’archivage des messages
- Atteindre le niveau Avancé voire Expert de la certification TOSA
| Tarif |
A partir de 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les fondations du management de projet.
- Intégrer toutes les composantes du management de projet : performance, coûts, délais, risques.
- Identifier votre rôle et votre valeur ajoutée dans le projet.
- Apprendre à travailler en équipe projet.
- Assurer le pilotage du projet tout au long de son déroulement pour garantir l’atteinte de l’objectif.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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