Formation : Être rigoureux dans son travail

Qualiopi
À partir de 1450 €
Durée 14h en 2 jours
Localisation Partout en France
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Proposé par

COMUNDI

Prérequis

  • Les participants sont invités à préparer 2 cas où ils souhaitent développer leur rigueur professionnelle

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Financement CPF non pris en charge

Modalités

  • En centre
  • À distance
  • En entreprise

Objectifs pédagogiques

  • Formuler des méthodes simples et pragmatiques pour travailler avec rigueur
  • Identifier des objectifs précis dans le respect des délais
  • Développer un savoir-être pour gagner en professionnalisme

Programme de la formation

La rigueur professionnelle, un indispensable du travail en mode projet

  • Comprendre l’importance de la rigueur en entreprise
  • Professionnalisme, exigence personnelle, minutie, rigueur… des qualités plébiscitées en entreprise

Autodiagnostic : Quel(le) « rigoureux(se) » êtes-vous ?

  • Qu’est-ce qu’être rigoureux pour vous ? Et pour votre environnement professionnel ?

 

Cas pratiques :

  • Analyser ses points forts et ses axes d’amélioration : Matrice MOFF (ou SWOT)
  • Appliquer la démarche des « 5S » dans son activité professionnelle

 

Règle n°1 : Être pertinent : répondre aux objectifs fixés

  • Renforcer l’écoute et la reformulation
  • Pratiquer un questionnement rigoureux pour préciser les attentes de son manager/client
  • Définir la finalité (synthèse) et les objectifs (analyse) d’un projet/une tâche
  • Définir les indicateurs de réussite d’un projet en termes de qualité et niveau de précision

Cas pratiques : analyser et valider la demande sur le fond et la forme

  • S’exercer au questionnement systématique et exhaustif : QQOQCCP
  • Définir une finalité et la décomposer en objectifs
  • Choisir les indicateurs de performance des objectifs
  • Définir un objectif SMART

 

Règle n°2 : Être efficace : gérer son temps et respecter les délais

  • Éviter les pièges fréquents de la relation au temps
  • Identifier les priorités et planifier en connaissance de cause
  • Être prêt à temps : déterminer sa charge de travail pour respecter les délais et les plannings
  • Anticiper et prévoir du temps pour l’imprévu et les impondérables

Cas pratique : 

  • Identifier ses axes d’amélioration de gestion du temps en s’appuyant sur les 9 lois du Temps
  • Identifier ses « voleurs de temps » et les moyens d’y remédier
  • Utiliser la Matrice d’Eisenhower pour clarifier ses priorités pour planifier avec cohérence

Règle n°3 : Être minutieux : soigner les détails 

  • S’appuyer sur des procédures adaptées et actualisées
  • Mettre en œuvre un cycle de validation et vérification pour garantir exactitude et précision
  • Développer la concentration : un indispensable de la rigueur
  • Pratiquer l’art de la relecture : ce sont les détails qui font la différence !

Cas pratiques :

  • Questionnement sur les procédures et cycles de validations et vérifications
  • Élaboration d’une grille de qualité de relecture : que faut-il suivre et contrôler ?
  • Partages de pratiques

Règle n°4 : Aller jusqu’au bout de ses engagements : tenir le cap !

  • Agir avec constance et persévérance pour rester "pro" même dans les moments difficiles
  • S’appuyer sur une organisation au quotidien : Tableaux de bord, Check-lists, To Do Lists
  • Trouver les leviers pour se (re)motiver
  • Kaizen : l’amélioration permanente

Cas pratique : 

  • Quelles sont vos « mémoires auxiliaires » ? Quelles améliorations pour vos listes ?
  • Partages de pratiques

Règle n°5 : Être agile et soigner sa communication : la rigueur sans la rigidité

  • S’inspirer des fondamentaux de la théorie de l’entreprise Agile
  • Pratiquer l’écoute et l’empathie pour rebondir et réussir : écoute active et reformulation
  • Communiquer respectueusement et efficacement en situation délicate :
    • Donner un feedback négatif
    • Recevoir un feedback négatif
    • Savoir dire non

 

Cas pratique : 

  • Pratiquez la communication positive : s’entraîner aux 4 étapes de la communication non violente

Plan de développement personnel : définir et mettre en œuvre sa propre stratégie

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