Formation : Être efficace en télétravail
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Organiser le passage d'une logique de présence à une organisation performante à distance
- Développer son autonomie en télétravail et développer des modes de communication adaptés
- Composer un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 Jour - 7 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 1 Jour - 7 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Le télétravail pour une nouvelle organisation de travail plus performante
- Redéfinir ses missions en terme de priorisation et d’objectifs
- Clarifier cadre, fonctionnement et nouvelles règles du jeu
- Proposer des modes de collaboration avec le manager et avec les équipes
- Définir les modalités d’un reporting efficace
Cas pratique : établir sa feuille de route pour prioriser et répartir les activités spécifiques télétravail
Définir des modes de collaboration et de reporting à distance
Mettre en place toutes les conditions de réussite du télétravail
- Choisir un environnement de travail adapté, favorisant efficacité, productivité et bien être
- Identifier ses rythmes d'activités et appliquer les 5 leviers d'une organisation performante
- Bien gérer son autonomie et trouver un bon équilibre entre vie perso/vie pro
- Doser son énergie pour obtenir les meilleurs résultats, bien gérer le stress et maintenir sa motivation
Cas pratique : établir des règles de fonctionnement entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle, avec ses proches, avec ses collègues, son manager
S’entraîner à se ré-énergiser en télétravail (exercices de relaxation)
Créer et maintenir du lien à distance : savoir faire partie de l'équipe même à distance
- Gérer sa disponibilité : informer les équipes de sa nouvelle organisation et tenir un agenda partagé
- Optimiser sa communication avec les membres de l'équipe en utilisant les outils collaboratifs
- Rester visible et continuer à faire partie de l'équipe: accepter les rituels formels et informels pour contribuer à la cohésion de l'équipe
- Rompre l'isolement et maintenir le lien par le partage d'information et les communications informelles
Cas pratique : mises en situation de communication à distance : faire un point d'avancement en visio, réaliser un entretien à distance avec son manager, animer/participer à une réunion à distance…
Prérequis
- Toute personne souhaitant être efficace en télétravail
Public
- Tout collaborateur en télétravail ponctuel ou régulier
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les points de contact avec le client en magasin pour identifier les moments clés de l'expérience client
- Evaluer les attentes et les besoins des clients pour améliorer l'expérience client
- Concevoir une expérience client exceptionnelle en utilisant une approche centrée sur le client
- Elaborer des stratégies pour gérer efficacement les files d'attente et réduire le temps d'attente
- Pratiquer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins
- Utiliser différents canaux de communication pour promouvoir l'expérience client
- Concevoir des programmes de fidélité pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés
- Mettre en place des techniques de vente efficaces pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client
- Evaluer régulièrement l'expérience client à l'aide d'outils adéquats et mettre en place des plans d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients.
| Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les nouveaux enjeux du recrutement
- Recruter les bons candidats en mode hybride
- Élaborer un parcours d’intégration efficace et motivant pour vos collaborateurs
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte.
- Renforcer sa communication pour améliorer son management.
- Intégrer la dimension émotionnelle pour la maîtriser.
- Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management.
| Tarif |
A partir de 3 825,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Adopter un mode de sourcing et de recrutement attractif pour la génération Z.
- Utiliser une méthodologie efficace pour préparer et mener les entretiens de recrutement.
- Evaluer les compétences, la motivation et le potentiel d’un candidat.
- Faciliter l’intégration des jeunes et encourager leur implication.
| Tarif |
A partir de 990,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Trello, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Comprendre les principes clés et le fonctionnement de Trello
- Analyser les avantages et inconvénients de Trello par rapport aux autres applications de gestion de projets
- Utiliser les fonctionnalités essentiels de Trello pour gérer projets et tâches
- Utiliser Trello pour collaborer efficacement
- Adapter Trello à vos propres besoins
- Évaluer les besoins de votre équipe et mettre en place un workflow efficace avec Trello
| Tarif |
A partir de 1 190,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Actualité sociale 2023 + Atelier Enquête interne en matière d’harcèlement sexuel + Atelier Forfaits jours
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Faire le point sur l'ensemble des thèmes qui ont marqué l'actualité sociale de l'année 2023
- Mesurer la portée pratique des dernières réformes législatives et de la jurisprudence de la Cour de cassation
- Décrypter l'actualité à travers le regard croisé d'experts en droit social
- Echanger avec vos pairs sur l'impact de cette actualité dans vos entreprises
| Tarif |
A partir de 2 639,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres pour développer une approche bienveillante vis-à-vis de soi et de ses interlocuteurs.
- Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs pour renforcer l'efficacité de la relation.
- Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace dans les situations tendues.
| Tarif |
A partir de 2 045,00 € |
| Durée |
3 jours (21 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Écrire des scripts Python pour automatiser des tâches
- Mettre en œuvre de façon efficace la programmation orientée objets de Python ainsi que les particularités du langage
- Comprendre le rôle des librairies standards
- Développer vos propres applications de Data Science et d’Intelligence Artificielle.
| Tarif |
A partir de 2 050,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir structurer et rédiger une recommandation de communication
- Construire un discours efficace et percutant
- Convaincre l'annonceur lors de sa présentation orale
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer les bases essentielles du droit de la propriété intellectuelle
- Distinguer les différents types de créations et de protections
- Choisir une protection efficace en propriété intellectuelle
- Défendre ses droits face à ses concurrents
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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