Formation - Élaborer des tableaux de bord pour la DSI
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 2 jours (14 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Les principes fondamentaux des tableaux de bord
- Pourquoi mettre en oeuvre un tableau de bord de la DSI : qu'est-ce que la gouvernance du SI ?
- Les trois préoccupations clés du contrôle : profitabilité, taux d'utilisation, taux de fonctionnement
- Les quatre composantes de la gouvernance du SI : opération/évolution/produit/services
- L'art de bien gérer les investissements :
- La gestion de programme, des engagements, du portefeuille
- L'utilisation des tableaux de bord pour gérer, contrôler, décider, anticiper
2 - Les étapes et les principes de construction
- Définition du tableau de bord informatique : objectifs, caractéristiques, propriétés
- Le périmètre du tableau de bord de la DSI
- Les principes d'un pilotage efficace
- Différentes méthodes de construction, avantages et inconvénients respectifs
- Identifier les indicateurs de performance les plus pertinents
- Le tableau de bord générique et ses indicateurs
- Les sources d'information
3 - Les erreurs à éviter dans la construction de votre tableau de bord
- Votre tableau de bord est-il en phase avec vos objectifs ?
- Aligner le pilotage de l'informatique et le pilotage d'entreprise
- Passer d'une logique "technicienne" à une logique "d'entreprenariat"
- Les indicateurs dépourvus de signification
- Interpréter les indicateurs, le système de décision - action et la gestion des alertes
- Mesurer les coûts cachés et les sources d'improductivité
- Les ratios de comparaison type (benchmarking)
- Le format des informations
4 - Construction du tableau de bord de la Direction des Systèmes d'Information
- Élaboration d'un tableau de bord standard
- Le tableau de bord des Etudes et Développements
- Le tableau de bord de la Production et Exploitation
- Le tableau de bord des Services aux clients/utilisateurs
5 - Le tableau de bord du fonctionnement interne de la DSI
- Comment piloter efficacement les activités de support de la fonction informatique : la roadmap ?
- Quels tableaux de bord pour les Études, la Production, le Service Utilisateurs ?
- La gestion des achats et de la sous-traitance
- Le suivi des actifs informatiques
- La gestion des ressources humaines et des compétences
- Les principaux indicateurs du tableau de bord interne à la DSI
- Spécificités d'un SI externalisé
6 - Le tableau de bord informatique pour la Direction Générale
- Comment sensibiliser les responsables métiers aux enjeux des nouvelles technologies ?
- Une vision transversale opposée à l'approche verticale traditionnelle
- Comment et quand faut-il communiquer avec sa Direction Générale ?
- Les préoccupations et les messages à faire passer à la Direction Générale
- Les principaux indicateurs du tableau de bord informatique pour la Direction Générale
7 - Le tableau de bord prospectif ("balanced scorecard" ou BSC)
- Les principes fondateurs du tableau de bord prospectif
- Les quatre dimensions : financière, client, processus internes, innovation
- Les apports de la BSC pour la fonction informatique
8 - La mise en place des tableaux de bord
- La démarche de mise en oeuvre
- Les acteurs incontournables
- Exploiter les référentiels de processus (CobiT, ITIL, CMMI)
- Les ressources nécessaires
- Aligner le pilotage de l'informatique et le pilotage d'entreprise
- Mettre en place une démarche d'amélioration continue de vos tableaux de bord
9 - Premier bilan : Votre plan d'action
Prérequis
- Aucun.
Public
- Directeurs du système d'information souhaitant réaliser des tableaux de bord pour suivre l'activité du SI
- Tous les acteurs de la DSI devant produire des tableaux de bord
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Maîtriser les bases nécessaires à une bonne utilisation du tableur Excel
- Créer rapidement des tableaux de calculs fiables
- Élaborer des graphiques avec Excel pour illustrer les données
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir la réglementation
- Concevoir efficacement des fiches de prévention
- Mettre en place des plans d'action
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Préparer le management de son équipe - Comprendre les risques et les responsabilités - Découvrir les outils du manager - Créer des tableaux de bords pour le suivi de ses managés - Apprendre à organiser une réunion - Comprendre les facteurs clés de succès d'une réunion - Gérer les difficultés| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les fonctionnalités et les avantages de VMware Aria Operations for Logs
- Déterminer quel cluster VMware Aria Operations for Logs répond à vos besoins en matière de surveillance
- Décrire l'architecture de VMware Aria Operations for Logs
- Décrire les principales fonctions de l'interface utilisateur de VMware Aria Operations for Logs
- Déployer et configurer un cluster VMware Aria Operations for Logs
- Utiliser la page Explore Logs pour comprendre les données des logs
- Créer et gérer des requêtes
- Créer des tableaux de bord personnalisés
- Décrire le contrôle d'accès des utilisateurs
- Gérer les agents et les groupes d'agents de VMware Aria Operations for Logs
- Etendre les capacités de VMware Aria Operations for Logs en ajoutant des packs de contenu et en configurant des solutions
- Intégrer VMware Aria Operations avec VMware Aria Operations for Logs.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Implémenter des tableaux de bord QlikView simples
- Extraire, modéliser et charger des données d'analyses, d'où qu'elles viennent
- Concevoir les applications analytiques
- Réaliser rapidement des visualisations interactives et ergonomiques.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Référent Santé, Sécurité Qualité de Vie au Travail : salarié désigné compétent en prévention
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Référent Santé, Sécurité Qualité de Vie au Travail : salarié désigné compétent en prévention :
- Identifier les différents acteurs internes et externes de la prévention en distinguant leurs responsabilités, rôle et moyens - Participer à l’évaluation de la conformité réglementaire en Santé Sécurité et QVT afin de prévenir les atteintes à la santé au travail des salariés en appliquant les exigences essentielles d’un socle réglementaire de base - Décrire des situations dangereuses pouvant affecter ou ayant affecté la santé sécurité et QVT des salariés afin d’alimenter le document unique d’évaluation des risques de l’entreprise à l’aide d’un recueil de faits et d’une grille de cotation - Elaborer et suivre des plans d’actions afin de réduire les risques professionnels auxquels sont exposés les salariés en privilégiant les mesures de prévention (prévention primaire)
| Tarif |
A partir de 1 545,00 € |
| Durée |
5 jours (3 jours + 2 jours) - 35 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réviser les bases de la programmation en VBA
- Déclarer et utiliser des variables tableaux
- Expérimenter les événements
- Concevoir des interfaces utilisateurs avec les formulaires
- Gérer les liaisons multi-applicatives
- Automatiser les importations de données
- Développer avec les listes, Tableaux Croisés Dynamiques (TCD) et graphiques.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Calc – Créer et présenter des tableaux et des graphiques simples (initiation)
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Saisir des données, mettre en forme les cellules (caractères, alignements, formats des nombres, bordures …)
- Ajouter des formules et fonctions simples dans un tableau
- Mettre en page et imprimer
- Créer, mettre en forme et en page des tableaux contenant des formules de calculs simples
- Manipuler les tableaux sous forme de liste (filtres, tris …)
- Représenter les données sous forme de graphique
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Indicateurs QVCT : choisir les meilleurs indicateurs pour évaluer sa démarche
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Déterminer les indicateurs QVCT pertinents
- Construire un tableau de bord QVCT adapté à son organisation
- Analyser les résultats pour évaluer la performance de sa démarche QVCT
| Tarif |
A partir de 1 060,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Intégrer les enjeux financiers liés au fonctionnement et à l'activité hospitalière dans sa prise de décision.
- Optimiser ses méthodes et outils du contrôle de gestion pour une analyse efficiente de l'hôpital.
- Exploiter des tableaux de bord de gestion adaptés aux problématiques hospitalières.
- Éclairer les choix du décideur au regard du développement des activités.
| Tarif |
A partir de 1 560,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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