Formation - Donner des feedbacks constructifs à ses collaborateurs
Qualiopi
À partir de
815 €
Durée
1 jour ( 7 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
Objectifs pédagogiques
- Identifier la nature et l’objectif du feedback : recadrer le non-respect de règles, réagir face à une faible performance, féliciter un collaborateur.
- Donner un feedback constructif.
- Gérer les réactions au feedback.
Programme de la formation
Avant
- Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Regardez John donner un feedback en tant que manager".
Pendant - En groupe
1 - Clarifier la nature et l'objectif du feedback
- Les objectifs du feedback.
- Encourager.
- Modifier un comportement inadapté.
- Recadrer.
Mise en situation
Action : choisissez le type de feedback à donner selon l'objectif visé.
2 - Savoir gérer les signes de reconnaissance
- S'entraîner aux différentes postures pour donner des signes de reconnaissance positifs.
Mise en situation
Action : entraînez-vous à donner des signes de reconnaissance appropriés.
3 - S'exercer aux différents types de feedback
- Traiter les erreurs avec le DESC.
- Recadrer les fautes avec le DEPAR.
Mise en situation
Action : préparez votre feedback et entraînez-vous à traiter les erreurs et recadrer les fautes.
4 - Gérer les réactions émotionnelles au feedback
- Adapter son comportement managérial aux différentes réactions émotionnelles.
Mise en situation
Action : entraînez-vous à obtenir l’acceptation du feedback par le collaborateur.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
- Un module d'entraînement : "Donner un feedback positif et constructif" et un programme de renforcement.
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
815 €
Durée
1 jour ( 7 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
815 €
