Formation - Donner des feedbacks constructifs à ses collaborateurs
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
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Objectifs de la formation
- Identifier la nature et l’objectif du feedback : recadrer le non-respect de règles, réagir face à une faible performance, féliciter un collaborateur.
- Donner un feedback constructif.
- Gérer les réactions au feedback.
| Tarif |
A partir de 815,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 815,00 € |
| Durée | 1 jour ( 7 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Regardez John donner un feedback en tant que manager".
1 - Clarifier la nature et l'objectif du feedback
- Les objectifs du feedback.
- Encourager.
- Modifier un comportement inadapté.
- Recadrer.
Action : choisissez le type de feedback à donner selon l'objectif visé.
2 - Savoir gérer les signes de reconnaissance
- S'entraîner aux différentes postures pour donner des signes de reconnaissance positifs.
Action : entraînez-vous à donner des signes de reconnaissance appropriés.
3 - S'exercer aux différents types de feedback
- Traiter les erreurs avec le DESC.
- Recadrer les fautes avec le DEPAR.
Action : préparez votre feedback et entraînez-vous à traiter les erreurs et recadrer les fautes.
4 - Gérer les réactions émotionnelles au feedback
- Adapter son comportement managérial aux différentes réactions émotionnelles.
Action : entraînez-vous à obtenir l’acceptation du feedback par le collaborateur.
- Un module d'entraînement : "Donner un feedback positif et constructif" et un programme de renforcement.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Tout manager de tout secteur d’activité.
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