Formation - Développer sa flexibilité relationnelle et son impact personnel
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
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| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
- La vidéo "SOS communication !" et un autodiagnostic
1 - 1ÈRE PARTIE : INFLUENCER DE MANIERE CONSTRUCTIVE
2 - Créer la relation juste : "la synchronisation"
- Entrer en contact
- Rester en phase
3 - Décoder les émotions : "la calibration"
- Observer en finesse l'interlocuteur
- Prendre en compte ses ressentis
4 - Adapter sa communication à l'autre : "le Vako"
- Entendre les registres sensoriels préférés
- Communiquer dans les mêmes registres
5 - Choisir sa "communication verbale"
- Choisir ses mots
- Communiquer sur le bon rythme
6 - Bien comprendre l'autre : "l'écoute active"
- Ecouter en silence
- Reformuler pour relancer
- Résumer pour valider
7 - Poser les bonnes questions avec "le métamodèle"
- Repérer les imprécisions de langage
- Faire clarifier les généralités
- Confronter les incohérences
8 - Présenter ses idées en souplesse : "le recadrage"
- Transformer en positif une expérience négative
- Traiter les objections
- S'adapter au cadre de référence de l'autre
9 - Construire ses réussites : "la stratégie d'objectif"
- Transformer un problème en objectif
- Définir un objectif précis, positif et opérationnel
10 - 2ÈME PARTIE : DÉVELOPPER SA FLEXIBILITÉ
11 - Bâtir des projets cohérents : "les niveaux logiques"
- Choisir ses objectifs dans une perspective long terme
- Concilier valeurs personnelles et objectifs professionnels
12 - Se préparer pour réussir : "la visualisation"
- Imaginer sa réussite
- Visualiser le résultat final
- Se motiver pour atteindre l'objectif
13 - Mobiliser son énergie : "l'ancrage des ressources"
- Choisir les ressources personnelles internes adaptées aux objectifs
- Ancrer les réflexes pour mobiliser les ressources souhaitées
14 - Gérer ses émotions : "la dissociation simple"
- Maîtriser ses émotions limitantes
- Éliminer les stress inutiles
- Deux modules à distance "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. A" et "S'adapter à l'autre pour mieux communiquer. Part. B" et un module d'entraînement "Pratiquer l'écoute active".
- Deux programmes de renforcement : "Pratiquer l'écoute active" et "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
Prérequis
- Aucun.
Public
- Manager, manager-coach, cadre, chef de projet, formateur qui exerce une activité professionnelle exigeante en qualité relationnelle
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