Formation - Cycle Assistant(e)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 3 485,00 € |
| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 3 485,00 € |
| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
PARTIE 1 : Répondre aux sollicitations du manager et de l'équipe et organiser la mise à disposition des informations (2 jours)
1 - Définir les rôles et les missions
- Identifier les compétences clés du métier : savoir, savoir-faire, savoir-être.
- Clarifier la mission et formaliser les différentes activités du poste.
- Questionner sa contribution dans le déploiement de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) au sein de son organisation.
2 - Savoir travailler avec le manager et l'équipe
- Identifier les conditions d'une collaboration réussie.
- Comprendre le mode de fonctionnement du manager et de l'équipe.
- Répondre aux sollicitations et satisfaire les attentes.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe.
3 - Gérer les informations et les mettre à disposition
- Connaître les règles d'une organisation de l'information efficace.
- Mettre en œuvre les méthodes d'organisation adaptées, en s'appuyant sur les outils digitaux disponibles dans l'organisation.
- Définir les règles de conservation des documents, archiver les documents utiles et nettoyer les bases documentaires.
- S'assurer de l'évolutivité des plans de classement, pour rester agile face aux changements de stratégie ou d'organisation.
4 - Activités à distance
- Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Assertivité : connaître son profil. Part. A" et "Assertivité : connaître son profil. Part. B".
PARTIE 2 : Maîtriser les écrits professionnels (2 jours)
1 - Courriers et e-mails
- Concevoir et rédiger des écrits structurés.
- Soigner la forme et la présentation des écrits : les règles fondamentales.
- Améliorer son style.
2 - Réaliser des comptes rendus simples
- Prendre des notes pour réaliser des comptes rendus minute.
- Utiliser les outils bureautiques adaptés (OneNote, Outlook, Word, ...) pour faciliter le travail des destinataires : permettre les commentaires, les modifications...
- Structurer et rédiger le compte rendu.
3 - Réussir ses synthèses : notes, bilan, étude de dossiers
- Aborder la synthèse avec méthode.
- Repérer et sélectionner l’essentiel de l’information.
- Restituer l’information utile de façon structurée.
- Focus sur les outils d’automatisation proposés par l’IA
(Intelligence Artificielle).
4 - Activités à distance
- Pour découvrir un sujet en lien avec votre formation, deux modules e-learning : "Faire le diagnostic de sa gestion du temps" et "Gérer son stress".
PARTIE 3 : Gérer ses priorités et renforcer ses compétences relationnelles (2 jours)
1 - Gérer le temps et les priorités
- Identifier sa relation personnelle au temps et ses sources d'efficacité.
- Définir et gérer les urgences (différence entre urgent et important).
- Planifier avec méthode pour se focaliser sur l'essentiel.
2 - Communiquer efficacement
- Acquérir des attitudes de communication efficaces :
- écoute active ;
- reformulation ;
- questionnement.
3 - Renforcer son aisance relationnelle
- Adopter un langage proactif.
- Renforcer son affirmation de soi.
- Présenter ses idées à l'oral avec impact.
4 - Accueillir un visiteur
- Prendre en charge les visiteurs :
- Les attitudes adaptées ;
- Les mots juste pour chaque circonstance.
5 - Activité à distance
- Pour mettre en application les bonnes pratiques et les acquis d’une formation, un module e-learning : "Définir et gérer ses priorités".
Prérequis
- Pour s’inscrire à la certification en option, le candidat doit avoir une pratique courante des outils de bureautique, un bon niveau d’expression orale, le sens du contact et une bonne présentation.
- Pour réussir la certification, il est conseillé d'être titulaire du Bac ou être d’un niveau bac ou avoir une expérience professionnelle significative en lien avec la certification professionnelle.
Public
- Assistant(e) débutant(e).
- Toute personne en reconversion sans formation spécifique au métier et qui souhaite faire reconnaître ses compétences.
Ces formations pourraient vous intéresser
Administrateur de la protection et de la conformité des informations dans Microsoft 365
Proposé par M2I
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Protéger vos informations sensibles
- Planifier et implémenter des stratégies de gestion des enregistrements et du cycle de vie des données pour une organisation
- Implémenter des techniques de protection contre la perte de données pour sécuriser vos données Microsoft 365
- Gérer les risques internes et les stratégies de confidentialité à l'aide de la gestion des risques internes Microsoft Purview et de Microsoft Priva
- Gérer la recherche et les investigations de contenu dans Microsoft 365, notamment sur la façon de rechercher du contenu dans le portail de conformité Microsoft Purview, Microsoft Purview Audit et Microsoft Purview eDiscovery
- Vous préparer à l'examen "Administrateur Microsoft Information Protection" (SC-400).
| Tarif |
A partir de 2 680,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaires en ligne intégrant des mises en situation.
| Tarif |
A partir de 3 495,00 € |
| Durée |
6 jours (42 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les composants physiques et virtuels et identifier les principales technologies des systèmes basés sur le Cloud
- Définir les rôles et les responsabilités des clients, des fournisseurs, des partenaires, des courtiers et des divers professionnels techniques qui prennent en charge les environnements Cloud Computing
- Identifier et expliquer les cinq caractéristiques requises pour répondre à la définition du NIST (National Institute of Standards and Technology) du Cloud Computing
- Différencier les modèles de prestation de services et les frameworks qui sont incorporés dans l'architecture de référence du Cloud Computing
- Discuter des stratégies de sauvegarde des données, de classification des données, de protection de la confidentialité, de conformité avec les organismes de réglementation et de collaboration avec les autorités lors d'enquêtes judiciaires
- Différencier l'analyse forensic dans les Data Centers d'entreprise et les environnements Cloud Computing
- Evaluer et mettre en oeuvre les contrôles de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité dans le cadre du Cloud Computing
- Identifier et expliquer les six phases du cycle de vie des données
- Expliquer les stratégies de protection des données au repos et des données en mouvement
- Décrire le rôle du cryptage dans la protection des données et les stratégies spécifiques de gestion des clés
- Comparer diverses stratégies Business Continuity et Disaster Recovery basées sur le Cloud et sélectionner une solution appropriée aux besoins spécifiques de l'entreprise
- Comparer les aspects de sécurité du SDLC (Software Development Life Cycle) dans les environnements standard du Data Center et du Cloud Computing
- Décrire comment les solutions de gestion des identités fédérées et des accès atténuent les risques dans les systèmes du Cloud Computing
- Effectuer une analyse des écarts entre les pratiques de référence et les bonnes pratiques du secteur
- Développer des SLA (Service Level Agreements) pour les environnements Cloud Computing
- Réaliser des évaluations de risques des environnements Cloud existants et proposés
- Enoncer les normes professionnelles et éthiques de (ISC)² et de la certification CCSP.
| Tarif |
A partir de 4 250,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Formation Gestion des assistants maternels et familiaux : intégrer les impacts de la jurisprudence
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
Objectifs de la formation
- Exploiter les arrêts récents pour en tirer parti
- Être capable d'obtenir ou de conserver l'agrément
- Etudier le cadre réglementaire du contrat de travail des assistants maternels et familiaux
| Tarif |
A partir de 990,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Appréhender et configurer les fonctionnalités avancées de Docker - Maitriser la sécurité de sa plateforme Docker - Maitriser le cycle de vie des images - Administrer sa registry privée - Maitriser les configurations multi-hôtes avec Swarm - Déployer des services et stacks applicatives - Maîtriser les bonnes pratiques| Tarif |
A partir de 1 875,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Utiliser la plateforme Red Hat Ansible Automation Platform pour développer l'automatisation d'une manière qui s'adapte aux grandes équipes et aux entreprises complexes
- Gérer et optimiser efficacement les playbooks
- Créer et partager des environnements d'exécution et des collections
- Utiliser le navigateur de contenu d'automatisation pour gérer le cycle de vie de l'automatisation.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
5j / 26h |
| Modes |
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Formation Satisfaction client et gestion des situations difficiles
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
Objectifs de la formation
- Maîtriser l'expérience client
- Répondre aux besoins et aux attentes clients
- Analyser les situations difficiles
- S'adapter au cycle de maintenance du conflit
- Communiquer de façon assertive
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les enjeux de la Data Science et de l'IA
- Schématiser le cycle d'un projet Data Science
- Appliquer les meilleures pratiques en matière de nettoyage et de préparation de vos données avant l'analyse
- Modéliser un problème de Data Science.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Immobilisations corporelles et incorporelles : questions complexes
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES
Objectifs de la formation
- Préciser le contexte et les critères applicables aux immobilisations corporelles et incorporelles
- Résoudre les difficultés liées à l'inscription à l'actif des immobilisations corporelles et incorporelles
- Gérer les spécificités comptables et fiscales rencontrées au cours du cycle de vie des immobilisations
| Tarif |
A partir de 2 057,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre un process de recueil de l’information, par des abonnements à des newsletters, à des listes de diffusion ou à des réseaux de professionnels
- Traiter l’information recueillie en évaluant les bénéfices apportés
- Définir les prérequis en analysant les compétences nécessaires au bon déroulement de la formation
- Adapter le parcours de formation aux apprenants en situation de handicap
- Décliner les objectifs de formation en objectifs pédagogiques observables, réalistes et univoques correspondant aux compétences à atteindre à l’issue des séquences pédagogiques
- Concevoir les séquences pédagogiques en tenant en compte de la progression souhaitée afin de construire le scénario pédagogique
- Formaliser le programme de formation, en respectant le scénario pédagogique
- Concevoir une action de formation en présentiel, distanciel ou situation de travail, avec des ressources adaptées
- Concevoir une action de formation en utilisant des démarches et méthodes pédagogiques variées
- Construire les outils et les supports d’apprentissage, en tenant compte des spécificités du public visé
- Définir les indicateurs d’évaluation en tenant compte de la progression pédagogique
- Concevoir les modalités d'évaluation d’une formation, à l’aide du schéma synoptique préalablement établi
- Concevoir l’évaluation de la satisfaction des bénéficiaires, au moyen de questionnaires à chaud et à froid
- Exploiter l’évaluation de la satisfaction, par une analyse des retours des évaluations
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
38h30 de formation en synchrone (présentiel ou classe virtuelle) + 3h30 de digital learning + 1 heure de tutorat individuel + 35 mn de soutenance orale |
| Modes |
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