Formation : Construire un plan d'action commercial
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Mettre en place une démarche commerciale structurée, formalisée à travers un plan d'action commercial
- Optimiser la gestion d'un portefeuille de clients et prospects en allouant au mieux les ressources en temps et actions de l'équipe
- Fédérer l'équipe autour du plan d'action commercial
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Structurer un plan d'action commercial
- Décliner son plan d'action en cohérence avec la stratégie marketing de l'entreprise.
- Connaître les grandes étapes de la démarche marketing : analyse externe et interne, diagnostic, segmentation et ciblage, positionnement, MIX puis mise en œuvre opérationnelle
- Comprendre les liens et la complémentarité entre la stratégie marketing et l'action commerciale
- Identifier les axes de travail pour améliorer la synergie entre marketing et vente
- Commencer la construction de son plan d'action commercial : prendre du recul, extraire sa problématique et définir des objectifs qualitatifs, avec les indicateurs de mesure appropriés.
Training : travail individuel de prise de recul SWOT, problématique, objectifs qualitatifs, indicateurs de succès.
Gérer un portefeuille de clients et de prospects
- Analyser le portefeuille des clients selon le niveau de maturité et de concentration, puis intégrer la notion de potentiel.
- Définir l'allocation des ressources (temps, actions…) entre les clients ou catégories de clients.
- S'appuyer sur les résultats obtenus pour définir les objectifs et le ciblage des prospects
- Identifier les impacts de ces analyses sur le découpage des secteurs commerciaux
Training : étude de cas de gestion de portefeuille client
Construire une segmentation opérationnelle permettant de mettre en place différentes catégories d'actions commerciales.
- Les méthodes de prospection et la mise en place du suivi des actions dans la durée
- Les techniques permettant de fidéliser les clients
- Travailler la reconquête (ou win back)
- Identification des clients à abandonner, à « rationaliser » …
- Construire un challenge commercial pour son équipe : clés de succès dans la définition et le suivi du challenge.
- Identifier les indicateurs opérationnels à mettre en place pour chaque type d'action commerciale
- Définir une planification annuelle des actions commerciales
Training : travail en sous-groupes de transposition des différentes rubriques d'actions commerciales aux entreprises des participants.
Faire adhérer l'équipe et accompagner les commerciaux dans la prise en main des outils
- Associer les commerciaux à la construction du PAC et les aider à construire leur PAC sectoriel
- Les faire monter en compétence sur les techniques de gestion de portefeuille
- Présenter le PAC annuel en réunion commerciale et susciter l'adhésion des équipes
- Conclure par un bilan annuel et identifier les actions à mettre en place pour faire progresser les commerciaux
Training : présentation des éléments clés de son PAC. Retour du groupe et finalisation des plans de progrès individuels.
Prérequis
- Cette formation est proposée et adaptée également pour les commerciaux
Public
- Managers ou futurs Managers commerciaux
- Possibilité d'aménager la formation pour les commerciaux
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les compétences clés de votre équipe à l'aide de la matrice compétence
- Concevoir un programme de développement des compétences pour vos collaborateurs
- Analyser les défis actuels liés au concept de compétence
- Elaborer une stratégie de carrière pour vos collaborateurs en choisissant entre spécialisation et polyvalence
- Proposer des évolutions de carrière en encourageant l'engagement des collaborateurs
- Evaluer les compétences techniques des candidats lors des recrutements
- Evaluer les compétences comportementales des collaborateurs à travers des jeux de rôle
- Intégrer la matrice des compétences dans les entretiens annuels de vos collaborateurs
- Construire une proposition d'emploi adaptée aux compétences et aux attentes du candidat
- Construire un plan de carrière personnalisé pour chaque collaborateur.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les spécificités du mentorat afin de bien se positionner dans son rôle de mentor.
- Intégrer les méthodes et outils du mentorat.
- Soutenir les collaborateurs sur le plan du savoir, du savoir-faire et du savoir-être.
- Sécuriser l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- Faciliter le retour des collaborateurs après une longue absence.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Avoir une vision d’ensemble du rôle du formateur interne (ou maison, ou occasionnel) afin de se positionner dans sa mission et de structurer son action
- Analyser et mettre en œuvre un cahier des charges (formel ou informel)
- Définir des objectifs de formation et concevoir des programmes
- Être capable de construire puis d’animer sa formation
- Mieux vivre les moments de la formation en gérant les stagiaires… et son trac
| Tarif |
A partir de 1 500,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Analyser son mode de management par la mesure de ses compétences émotionnelles et sociales avec un outil 360.
- Mettre en place un plan d’action pour faire évoluer ses compétences et gagner en efficacité managériale.
- Améliorer sa capacité d'adaptation en identifiant ses émotions.
- Développer son empathie et son sens politique.
- Développer son leadership pour mieux fédérer et motiver son équipe.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir les règles essentielles de l’administration des ventes
- Utiliser les outils dans son activité de vente
- Traiter les réclamations
| Tarif |
A partir de 250,00 € |
| Durée |
4 heures 55 minutes |
| Modes |
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Découvrez l’imposition des professionnels et des entreprises - E-learning + coaching
Proposé par DEMOSObjectifs de la formation
- Maîtriser les principes généraux de l’imposition des entreprises et des professionnels (commerçant, artisan, profession libérale).
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée |
5 heures 30 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en œuvre une action de protection adaptée face à une situation d’accident du travail
- Examiner une victime afin de déceler une urgence vitale
- Faire alerter ou alerter en fonction de l’organisation des secours dans l’entreprise
- Secourir la (les) victime(s) de manière appropriée
- Contribuer à la mise en œuvre d’actions de prévention
- Informer les personnes désignées dans le plan d’organisation de la prévention de l’entreprise de la (des) situation(s) dangereuse(s) repérée(s)
| Tarif |
A partir de 240,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Connaître la classification des antibiotiques, leur mode d'action
- Comprendre les principaux mécanismes de résistance
- Maîtriser les différentes techniques de réalisation des antibiogrammes
- Interpréter un résultat d'antibiogramme pour les espèces les plus couramment isolées au laboratoire
| Tarif |
A partir de 2 320,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Traduire un cahier des charges ou une demande de formation en un scénario pédagogique
- Acquérir une démarche pour structurer un déroulé et des séquences d'animation
- Identifier et choisir des méthodes interactives et prévoir leur animation
- Concevoir le kit pédagogique nécessaire à l'animation : livret formateur, supports pédagogiques, outils...
- Choisir et adapter les outils de suivi et d'évaluation d'une formation.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Obtenir la certification SAFe Advanced Scrum Master (SASM)
- Savoir appliquer les 9 principes SAFe
- Savoir identifier les anti-patterns et les erreurs courantes
- Améliorer le flux avec Kanban et eXtreme Programming
- Savoir construire des équipes hautement performantes
| Tarif |
A partir de 1 800,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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