Formation - Conduite du changement : démarches et outils
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Programme de la formation
Avant la session
- Un module e-learning : "Profiler : accompagnement du changement"
- Une vidéo : "Ça ne marchera pas !" pour illustrer la problématique et un autodiagnostic pour me situer
- Un @expert : "Les bases du changement"
- Un premier outil : bonnes pratiques pour gérer les opposants au changement
En présentiel / A distance
1 - Je décrypte les mécanismes de changement
- Les 3 phases de transformation
- Les différents types de résistance au changement
- Les modes d'expression des résistances au changement
- Les déclics liés aux changements de paradigme
- Les spécificités de l'accompagnement des équipes dans le changement
2 - Je conduis le diagnostic humain d'un projet de changement
- Définir le périmètre et les objectifs du projet
- Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage
- Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement
- Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement
- Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement
3 - J'utilise à bon escient la communication
- Utiliser les différents registres de la communication
- Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication
- Organiser le plan de communication
- Intégrer l'impact de la culture interne sur le mode de communication
4 - Je mesure le degré d'acceptabilité du changement dans l'organisation
- Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation
- En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements
- Définir la palette des outils à mettre en oeuvre en fonction de l'acceptabilité
5 - J'anticipe les conflits et les risques liés au changement
- Repérer les signes avant coureurs d'un conflit
- Identifier la nature des conflits et leurs sources
- Comprendre les mécanismes du stress pour agir
- Managers : adopter la bonne posture et limiter les effets du stress
6 - Je mets en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance
- Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs
- Construire un tableau de bord pour piloter efficacement la démarche
Après la session
- 3 modules e-learning : "Manager le changement : la stratégie des alliés" Partie A et B et "CNV : les clés"
- Un @expert : "Analyse socio-organisationnelle des entreprises et conduite du changement"
- Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines"
- Des modèles d'analyse à ré-utiliser dans mon contexte, des fiches pratiques pour structurer ma démarche

Proposé par
IB Cegos
"Formations aux technologies et métiers du Numérique"
Durée
3 jours (21 heures)
Localisation
Partout en France

Proposé par
IB Cegos
