Formation - Conduite du changement : démarches et outils

Éligible CPF Qualiopi
À partir de 2045 €
Durée 3 jours (21 heures)
Localisation Partout en France
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Proposé par

CEGOS

Prérequis

  • Aucun.

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Entreprise

Demandeur d'emploi et Etudiant non admis

Financement

  • Eligible CPF
  • Votre OPCO
  • Financement personnel

Modalités

  • En centre
  • En entreprise
  • À distance

Objectifs pédagogiques

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Programme de la formation

Avant
  • Un questionnaire de positionnement avant la formation pour me situer.
  • Un module e-learning : "Profiler : accompagnement du changement".
  • Une vidéo : "Ça ne marchera pas !" pour illustrer la problématique.
  • Un @expert : "Les bases du changement".
  • Un premier outil : bonnes pratiques pour gérer les opposants au changement.
Pendant - En groupe

1 - Je décrypte les mécanismes de changement

  • Les 3 phases de transformation.
  • Les différents types de résistance au changement.
  • Les modes d'expression des résistances au changement.
  • Les déclics liés aux changements de paradigme.
  • Les spécificités de l'accompagnement des équipes dans le changement.

2 - Je conduis le diagnostic humain d'un projet de changement

  • Définir le périmètre et les objectifs du projet.
  • Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage.
  • Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement.
  • Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement.
  • Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement.

3 - J'utilise à bon escient la communication

  • Utiliser les différents registres de la communication.
  • Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.
  • Organiser le plan de communication.
  • Intégrer l'impact de la culture interne sur le mode de communication.

4 - Je mesure le degré d'acceptabilité du changement dans l'organisation

  • Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation.
  • En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements.
  • Définir la palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité.

5 - J'anticipe les conflits et les risques liés au changement

  • Repérer les signes avant coureurs d'un conflit.
  • Identifier la nature des conflits et leurs sources.
  • Comprendre les mécanismes du stress pour agir.
  • Managers : adopter la bonne posture et limiter les effets du stress.

6 - Je mets en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance

  • Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs.
  • Construire un tableau de bord pour piloter efficacement la démarche.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
  • 3 modules e-learning : "Manager le changement : la stratégie des alliés" Partie A et B et "CNV : les clés".
  • Un @expert : "Analyse socio-organisationnelle des entreprises et conduite du changement".
  • Un programme de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".
  • Des modèles d'analyse à ré-utiliser dans mon contexte, des fiches pratiques pour structurer ma démarche.
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