Formation complète au recrutement
Prérequis
- Pour s’inscrire au certificat optionnel, le candidat doit justifier d’un niveau bac + 2 minimum*. Son diplôme lui sera demandé par SUP des RH.
*Niveau bac + 2 validé ou niveau bac + 2 avec une expérience professionnelle de 3 ans minimum (sans prérequis en RH) ou titulaire d’un Bac et possédant une expérience professionnelle significative (5 ans minimum). - Pour les personnes ne répondant pas à ces critères, il est possible de demander une étude en commission pour la Validation des Acquis Professionnels (VAP).
Public admis
- Salarié en Poste
- Entreprise
Demandeur d'emploi et Etudiant non admis
Financement
- Eligible CPF
- Votre OPCO
- Financement personnel
Modalités
- En entreprise
- À distance
- En centre
Objectifs pédagogiques
- Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation. (Pour passer le certificat voir "Certificat".)
Programme de la formation
- Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "L'entretien de recrutement perçu par le candidat".
PARTIE 1 : Optimiser les étapes de présélection (2 jours)
1 - Cerner les enjeux et le processus de recrutement
- Identifier les enjeux et les évolutions en matière de recrutement (juridiques, technologiques, sociétales…).
- S'approprier le cadre juridique en matière de recrutement : non-discrimination, RGPD, CNIL...
- Situer les étapes du processus et le rôle des acteurs.
- Diagnostiquer son processus de recrutement.
- Définir les indicateurs clés pour suivre et mesurer l'efficacité de son processus.
- Intégrer la diversité dans ses recrutements.
Quiz juridique sur le recrutement et la non-discrimination.
2 - Cadrer le besoin et définir le poste et le profil
- Jouer un rôle de conseil des managers dans l’analyse du besoin.
- Outils pour décrire le poste et le profil du candidat.
- Hiérarchiser les critères et les compétences clés à rechercher et se doter de grilles de décision.
- Prendre en compte l'obsolescence des compétences et l'évolution des besoins en compétences pour demain.
- Nouvelles pratiques : recruter sur la base des softskills et recruter sans CV.
En sous-groupe, identifier les éléments d'une définition de poste et du profil.
3 - Bâtir une stratégie de recherche de candidat
- S'appuyer sur la marque employeur.
- Adapter sa stratégie de recherche en fonction des profils.
- S'appuyer sur une stratégie de sourcing des candidats multicanal (jobboards, réseaux sociaux, forums virtuels, cooptation...); outils classiques et outils numériques (chatbot, recrutement programmatique, sélection algorithmique, job matching affinitaire...)
- Rédiger des annonces de recrutement : nouveaux formats vidéos pour le candidat et le recruteur.
- Attractivité employeur : impact de la marque employeur et de la RSE.
Brainstorming sur les facteurs d'attraction de l'entreprise pour les candidats.
4 - Optimiser la présélection des candidats
- Trier les CV.
- Faire une présélection téléphonique.
- Utiliser les tests complémentaires (tests psychotechniques, tests de personnalité, assessment centers, entretiens collectifs, etc.).
- Méthodes de recrutement par simulation et les immersions professionnelles (dispositif Pole emploi).
- Grilles d'observation et d'analyse.
Exercice de tri de CV.
5 - Activité à distance
- Un @expert : "L’essentiel de la définition de fonction" et une vidéo : "RSE : l’axe social".
PARTIE 2 : Conduire les entretiens de recrutement (2 jours)
1 - Structurer ses entretiens
- Connaître les étapes de l'entretien et se doter d’une structure d’entretien.
- Repérer les questions pertinentes à chaque étape et adopter les bonnes attitudes d'écoute.
Brainstorming sur les étapes de l'entretien structuré.
2 - Maîtriser les techniques d'entretien
- Pratiquer l'écoute active : questionnement et reformulation.
- Creuser les motivations du candidat.
- Rechercher et valider les compétences techniques et comportementales avec la méthode STAR.
- Préparer et observer des mises en situation.
- Pratiquer des entretiens seul et en binômes.
S'entraîner activement à mener un entretien de recrutement à travers des jeux de rôle.
3 - Objectiver la prise de décision et suivre la performance de ses recrutements
- Prendre des notes.
- Faire la synthèse des entretiens sur la base des faits significatifs.
- Préparer la décision et intégrer le risque.
- Débriefer avec les managers.
- Faire un retour à un candidat non retenu.
- Mettre en place des indicateurs de performance des recrutement (KPI).
S'entraîner à prendre des notes à partir d'une vidéo d'entretien.
4 - Mettre en place le processus d'intégration
- Identifier les enjeux de l'intégration et les acteurs clés.
- Repérer les étapes du processus d'intégration.
- Valider les compétences requises pendant la période d'essai.
- Bâtir un parcours d'intégration.
- Capitaliser sur le rapport d'étonnement.
Identifier, en sous-groupe, les éléments constitutifs d'une intégration réussie.
5 - Activité à distance
- Une vidéo : "Bonnes pratiques du recrutement digital".
PARTIE 3 : Perfectionner ses techniques de recrutement (2 jours)
1 - Mieux se connaître en tant que recruteur
- Connaître ses propres modes de fonctionnement et être ouvert à ceux du candidat.
- Faire le point sur son système de valeurs.
- Intégrer les contraintes et les biais susceptibles d'influencer le recruteur.
- Les différents canaux de communication selon Mehrabian.
En binôme, identifier et hiérarchiser ses valeurs.
2 - Exceller dans la relation avec le candidat
- Accueillir le candidat, le mettre à l'aise et fixer les règles du jeu de l'entretien (se synchroniser ; utiliser un ton et un débit de voix adaptés).
- S'appuyer sur les signaux non verbaux pour développer un climat de confiance.
- S'appuyer sur les principaux filtres du candidat pour renforcer la confiance.
Mise en situation et pratique de la synchronisation.
3 - Être exigeant dans la recherche d'informations
- Développer une écoute active.
- Questionner les imprécisions du langage.
- Comprendre et utiliser les messages non verbaux.
S'entraîner à identifier les imprécisions du candidat et à les lever par le questionnement.
4 - Creuser les motivations du candidat
- Comprendre les ressorts de la motivation.
- Identifier les stratégies du candidat.
- Décoder les présupposés et les questionner.
Définir les questions à poser pour identifier les motivations; vérifier qu'elles sont en phase avec les exigences du poste.
- Un module d'entraînement et programme de renforcement : "Pratiquer l'écoute active'" et un programmes de renforcement : "Un défi par semaine pendant 7 semaines".

Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"

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