Formation - Communiquer efficacement dans vos projets
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Cibler les actions de communication à mettre en œuvre.
- Construire le plan de communication.
- Gagner en efficacité avec le management visuel.
- Communiquer en situation difficile.
Programme de la formation
Avant
- Un questionnaire de positionnement avant la formation et une vidéo : "Regardez John préparer un comité de pilotage".
Pendant - En groupe
1 - Définir sa stratégie de communication
- Lister les parties prenantes du projet (clients, décideurs, utilisateurs, partie-prenantes externes).
- Comprendre les enjeux des parties prenantes et anticiper les attitudes face au projet.
- Cibler sa stratégie de communication avec la matrice attitude/influence.
2 - Construire et outiller le plan de communication du projet
- Les principes de la communication du changement.
- Savoir utiliser les modes de communication essentiels.
- Construire son plan de communication.
3 - Utiliser le management visuel pour mieux communiquer
- Les outils de management visuel du projet : La project-room / l'Obeya.
- Les techniques de facilitation graphique pour renforcer l'impact de votre communication.
4 - Gérer les situations à risques
- Savoir communiquer une alerte, une mauvaise nouvelle, négocier un délai.
- Communiquer en situation de crise.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
- Un @expert : "Les bases du changement" et un module e-learning : "Gérer les clients difficiles ou en colère".
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
1545 €
Durée
2 jours (14 heures)
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
1545 €