Formation : Communiquer efficacement avec son équipe et sa hiérarchie
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Analyser sa façon de communiquer avec chaque collaborateur, ses partenaires et sa hiérarchie
- Organiser sa stratégie de communication en fonction de chaque profil et des situations de management
- Utiliser les techniques de communication pour développer son leadership
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Avant la formation – Questionnaire DISC ®
Le DISC ® est à la fois un outil de communication et un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de celle des autres.
Avant la formation, chaque participant répond à un questionnaire dont le traitement confidentiel permet d’établir le profil de communicant du participant et lui donne une grille de lecture générale des sources d’incompréhension entre les personnes/profils.
1. Adopter les principes de la communication interpersonnelle pour faciliter la collaboration
- Savoir « cadrer » sa communication : travailler la relation pour donner du sens à l’information
- Identifier les logiques circulaires de la communication interpersonnelle et l’importance du feedback
- Pratiquer l’écoute active et l’art du questionnement pour clarifier son intention
- Identifier et gérer plus efficacement l'influence de ses émotions dans sa communication
Cas pratique
Mise en situation via des jeux de rôle pour vivre les logiques de la communication interpersonnelle, avec débriefing à chaud.
2. Utiliser le modèle DiSC® pour adapter sa communication
- Mieux se connaître : intégrer le modèle et découvrir son propre profil DiSC®
- Savoir identifier les besoins et modes de fonctionnement de chaque profil DiSC® au sein de son équipe et avec le reste de son système managérial
- Construire des stratégies de communication pour faciliter la collaboration
Cas pratique
Adapter sa stratégie de communication grâce au DiSC®, prendre conscience de l’impact de sa communication sur l’équipe grâce aux techniques de feedback, et de son image grâce à la vidéo.
3. Adapter sa communication managériale en fonction des contextes et des personnes
- Animer ou intervenir en réunion d’équipe : maîtriser l'influence de son comportement dans les réunions avec ses équipes.
- Comment mener les différents types d’entretien : motivation, recadrage, annuel d’évaluation ou de développement, de fixation d’objectif, de délégation ? Quelles bonnes attitudes adopter ?
- Trouver la bonne distance dans les relations informelles
- Savoir rester disponible pour ses collaborateurs… sans se laisser envahir
Cas pratique
Mises en situation débriefées par le formateur et le groupe autour des différents types d’entretien.
4. Établir une relation efficace avec sa hiérarchie
- Sécuriser la relation avec son N+1 pour l’engager dans un rapport gagnant-gagnant
- Savoir communiquer avec assertivité sur ses besoins et faire remonter l’information à sa hiérarchie.
- Proposer des solutions plutôt qu'énumérer des problèmes
- Développer son impact auprès de sa hiérarchie : faire accepter ses idées et être force de proposition
Cas pratique
Négocier efficacement ses objectifs et les moyens associés
5. Manager les situations difficiles et résoudre les conflits
- Identifier et déjouer les jeux psychologiques pour revenir à une relation de confiance.
- Travailler la métacommunication pour sortir de l’implicite, des non-dits, malentendus et désamorcer ainsi les conflits potentiels
- Apaiser les relations hiérarchiques difficiles grâce aux techniques de recadrage
Cas pratique
Mise en situation de gestion de conflit et application des techniques de résolution
Prérequis
- Les participants sont invités à préparer au moins 2 cas illustrant des moments de communication infructueux ayant entraîné tensions, incompréhensions, rébellions, démotivation, fermeture, conflit, etc.
Public
- Manager opérationnel, manager de proximité, chef d'équipe souhaitant renforcer leur impact relationnel et faciliter l'exercice de leur fonction
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la palette des métiers de la Data et leurs spécificités
- Dimensionner et structurer une équipe de talents de la Data
- Utiliser les clés pour optimiser l'efficacité de ces talents dans l'entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer les différences entre la notation et l'entretien professionnel dans le secteur public
- Analyser et évaluer la valeur professionnelle des agents lors de l'entretien annuel
- Préparer efficacement l'entretien annuel en utilisant les bonnes pratiques
- Utiliser les outils appropriés lors de l'entretien annuel dans le secteur public
- Identifier les étapes clés de l'entretien annuel et les appliquer de manière structurée
- Appliquer les techniques de communication efficaces lors de l'entretien annuel
- Evaluer et valoriser l'entretien professionnel comme un outil de développement des agents
- Analyser les résultats de l'entretien annuel pour prendre des décisions appropriées en matière de gestion des ressources humaines
- Evaluer l'efficacité de l'entretien annuel et proposer des améliorations pour l'avenir.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer les notions essentielles du droit de la distribution
- Identifier les différents contrats de distribution
- Gérer efficacement les contentieux en droit de la distribution
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Se préparer efficacement au passage de la certification Lean Six Sigma Yellow Belt (IASSC)
- Connaître et s'approprier les différentes phases de la méthode DMAIC
| Tarif |
A partir de 3 500,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Outlook – Communiquer efficacement et organiser ses activités – (Initiation)
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Communiquer grâce à la messagerie et organiser sa boite aux lettres
- Gérer ses rendez-vous grâce au calendrier
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- D’être acteur de la prévention des risques professionnels dans son entreprise
- D’agir efficacement face à une situation d’accident, en préservant l’état de la victime, dans l’attente des secours
| Tarif |
A partir de 300,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Management intermédiaire : Recrutement et Accueil de nouveau collaborateur
Proposé par DAWANObjectifs de la formation
Créer une offre d'emploi - Mettre en place un process de recrutement - Choisir de façon impartiale le candidat retenu - Préparer l'arrivée de nouveau collaborateur au sein de son équipe - anticiper les difficultés - prévoir la formation - communiquer auprès de son équipe| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Formation Certified Kubernetes Administrator (préparation à la certification CKA)
Proposé par SparksObjectifs de la formation
- Se préparer efficacement au passage de l'examen de certification CKA
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les objectifs de la formation GIES niveau 2 - sécurité sur sites chimiques et industriels :
- Savoir évaluer les risques en permanence - Savoir gérer son équipe et son chantier, y compris en situation dégradée - Savoir transmettre les informations à son équipe
| Tarif |
A partir de 240,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- S'affirmer dans son rôle de manager.
- Développer ses compétences relationnelles auprès des agents.
- Améliorer la cohésion de son équipe et mobiliser ses collaborateurs.
- Acquérir des outils pratiques et innovants pour animer et dynamiser son service.
| Tarif |
A partir de 2 060,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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