Formation : Communication RH
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Intégrer la communication dans le travail quotidien du service RH
- Optimiser sa communication et l'adapter selon les situations : informations légales, actions de sensibilisation, de formation…
- Maîtriser les outils de la communication interne et institutionnel
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée | 2 Jours - 14 Heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 de la formation
Autodiagnostic : dresser l'état des lieux de sa communication actuelle
- Lister les moyens utilisés pour communiquer auprès des salariés, des managers et de la Direction
- Comment l'information est-elle relayée jusqu'au service RH : quels canaux d'informations (Direction, salariés…) ?
- Analyser la pertinence des outils existants et leur redondance
- Évaluer l'image perçue de son service et de son entreprise par des partenaires internes et externes
- Connaître son rôle stratégique dans l'organisation de l'entreprise
- État des lieux de sa marque employeur et de sa présence sur le web
Cas Pratique :
Dresser les points d'amélioration en matière de communication suite à l'autodiagnostic de chaque participant
Définir sa feuille de route en matière de communication
- Se poser les bonnes questions : qu'attend-on du service RH ?
- Identifier et fixer ses objectifs de communication internes et externes et définir ses priorités
- Concevoir une stratégie optimale en fonction de son budget
- Définir le style et le ton de sa future communication
- Définir plus précisément sa marque employeur et la relier à sa stratégie d'entreprise
- Désigner un référent communication dans son équipe
Construire un plan de communication interne : maîtriser les leviers d'action
Trouver le bon support pour atteindre sa cible
- Identifier et développer les sources et circuits de communication interne disponibles
- Choisir le mode de communication approprié selon le type d'information à transmettre : papier, digital, réseaux
Choisir la bonne information et les messages clés à transmettre
- Quelle communication réaliser pour expliquer les changements de règlementation issus des ordonnances Macron
- Savoir quelles informations divulguer : identifier et déjouer les pièges de communication et connaître les clefs de succès
- Expliquer et exprimer les décisions prises par la Direction Générale
- Construire et harmoniser son discours : parler d'une seule voix
- Les questions à se poser pour construire un message percutant
Positionner la RH au centre de l'entreprise
- Présenter et valoriser ses missions : prendre conscience de la dimension politique et transversale de la RH
- Installer le service RH comme un relai entre la Direction et les salariés
- Besoins des salariés, souhaits d'évolution... : comment recueillir le maximum d'informations du « terrain »
Cas Pratique :
Identifier ses leviers d'action pour valoriser le service RH dans sa structure
Identifier et atteindre sa cible
- Adapter sa communication en fonction de sa cible : salariés, manager, Direction, IRP, autres services…
- Impliquer les manager de proximité dans la diffusion de l'information : instaurer des relais de communication internes
- Savoir rédiger un brief à l'intention du service communication ou d'un prestataire externe (exemple, cabinet de recrutement…)
Intégrer les IRP comme véritable partenaire de communication
- Construire une communication efficace et performante avec les partenaires sociaux
- Harmoniser sa communication avec le CSE
- Comment préparer ses négociations : transmettre l'information en amont
Cas pratique :
Mettre en place une collaboration coopérante et développer la communication et les échanges
Jour 2 de la formation
Mettre en place des outils de communication interne efficaces
- Intranet, livret d'accueil, journal interne, événements internes : se les approprier en tant que supports de communication à part entière
- Définir et optimiser les outils de communication écrite : être efficace et lisible (mail, support papier …)
- Maîtriser ses interventions quotidiennes (téléphone, réunion, entretien…) : principales techniques d'écoute et de recadrage
- Comment optimiser la préparation et l'animation de ses réunions
- Etablir une relation quotidienne avec vos interlocuteurs internes : comment se rendre disponible
Cas pratique :
Déterminer les supports et messages les plus adaptés aux entreprises des participants
Adapter sa communication selon la situation et la nature des informations à transmettre
Définir les attentes de communication institutionnelle
- Point sur l'actualité en cours
- Quelles données divulguer sur la gestion des emplois (mobilité, recrutement, gestion de carrière…), les procédures, les missions du service RH, les négociations sociales et la vie de l'entreprise
- Informer vos collaborateurs sur les dispositifs relatifs à la formation et la sécurisation des parcours professionnels
- Mettre en place un baromètre social : exemple d'enquête avec questionnaire interne
Licenciement, réorganisation, conflits... : comment communiquer lors de moments RH difficiles
- Identifier les signes avant-coureurs de situations de crise
- Quelle stratégie de communication adopter pour y faire face : comment occuper le terrain social
- Quels acteurs cibler en priorité, quels messages transmettre
Quelle communication mettre en œuvre pour accompagner le changement
- Clarifier les objectifs et la finalité de votre projet
- Salariés, managers, Direction... : comment bâtir des messages adaptés pour chaque type d'interlocuteur
- Savoir anticiper les freins et la résistance associée au changement
Associer les salariés au changement
- Comment repérer leurs besoins en les reliant à la stratégie de l'entreprise
- Intégrer leurs suggestions
- Jusqu'où aller dans la concertation ?
Prérequis
- Les participants sont invités à venir avec leurs propres documents et outils de communication.
Public
- Responsable RH
- Gestionnaire RH
- Directrice et Directeur RH
- Tout interlocuteur RH souhaitant améliorer sa communication et renforcer son leadership
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Objectifs de la formation
- Utiliser efficacement les techniques et les outils de conception des tableaux de bord de suivi et de pilotage de la fonction RH.
- Identifier les principaux tableaux de bord adaptés aux missions de la DRH.
- Choisir les indicateurs et tableaux de bord RH adaptés à sa propre situation.
- Construire et mettre en œuvre ses propres tableaux de bord en entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 705,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir une méthodologie et construire son tableau de bord RH.
- Se doter d'indicateurs clés de mesure de la performance : processus, climat social, RSE.
- Faire vivre ses outils dans le temps.
| Tarif |
A partir de 1 570,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Appliquer les procédures juridiques appropriées pour faciliter l'administration du personnel
- Analyser les différents statuts et respecter les motifs de recours et les conditions de renouvellement des CDD pour gérer des contrats de travail sécurisés
- Définir les critères d'évaluation des périodes d'essai et les appliquer efficacement pour optimiser leur gestion
- Respecter les obligations légales concernant les durées de travail, les temps de repos et les suspensions de contrat pour maîtriser ces aspects
- Appliquer les procédures légales appropriées pour gérer les modifications et les ruptures de contrat de travail
- Identifier les éléments clés des bulletins de salaire pour intervenir en appui aux acteurs de la paie
- Intégrer les différents éléments tels que les heures supplémentaires, les primes et les indemnités pour faciliter la réalisation des salaires
- Intégrer juridiquement les absences dans les calculs des cotisations sociales et des retenues pour assurer leur prise en compte
- Participer aux actions de recrutement de nouveaux collaborateurs et à leur parcours d'intégration
- Evaluer l'impact des actions de formation planifiées pour favoriser le développement des compétences.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Piloter un projet de GPEC ou de GPEEC dans le secteur public.
- Disposer des méthodes et outils nécessaires au projet GPEEC dans le secteur public.
| Tarif |
A partir de 1 395,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Repérer les différentes composantes d'un système de rémunération.
- Communiquer sur la politique de rétribution globale.
- Analyser sa structure de rémunération et faire évoluer ses grilles de salaire.
- Individualiser les comparatifs fixe et variable.
- Simuler et piloter le budget de masse salariale.
- Conseiller sur le dispositif d'épargne salariale et optimiser son coût.
| Tarif |
A partir de 4 345,00 € |
| Durée |
7 jours (49 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les compétences et besoins individuels des collaborateurs
- Analyser les modes de communication existants pour en améliorer l'efficacité
- Mettre en place des stratégies de fidélisation des employés
- Utiliser des techniques d'accompagnement pour soutenir les salariés au quotidien
- Appliquer une posture d'accompagnant RH en favorisant l'empathie et l'écoute active
- Utiliser des outils de coaching pour faciliter le développement personnel et professionnel
- Etablir des objectifs clairs et mesurables pour les collaborateurs
- Evaluer régulièrement les progrès et les résultats des employés
- Adapter les méthodes d'accompagnement en fonction des besoins individuels
- Développer l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs en accompagnant le changement.
| Tarif |
A partir de 1 420,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier des écarts éventuels entre besoin en compétences et compétences des collaborateurs dans le but d'assurer un suivi de la progression des collaborateurs au sein de l'organisation
- Développer l'efficacité collective des équipes afin de piloter la performance de la direction RH
- Développer l'implication et la motivation de vos collaborateurs dans la réalisation de leurs missions en les accompagnant dans la définition et la réalisation de leurs objectifs individuels et collectifs
- Soutenir et responsabiliser les collaborateurs par la délégation afin de renforcer l'efficacité collective
- Gérer les situations conflictuelles et difficiles de manière à les résoudre et prévenir l'apparition de nouvelles situations complexes.
| Tarif |
A partir de 2 607,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Au-delà de la maîtrise de l'entretien Professionnel, cette formation vous apprendra comment :
- Situer les enjeux de l’entretien dans le cadre de la loi de 2014
- Définir les concepts et outils clés de l’évolution professionnelle
- Définir les caractéristiques de l’entretien : conditions de réussite, étapes, résultats attendus
- Conduire l’entretien : posture, attitudes et comportements
- Faire face aux situations professionnelles les plus courantes
| Tarif |
A partir de 1 395,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Définir les concepts de diversité, discrimination, "intersectionnalité", interculturalité, équité, stéréotypes, préjugés
- Identifier les enjeux liés à la diversité dans l'entreprise
- Expliquer le cadre juridique relatif à la diversité et aux discriminations
- Appliquer les obligations légales en matière d'égalité professionnelle, de handicap, d'intergénérationnel et de recrutement
- Etablir un état des lieux de la diversité au sein de votre entreprise
- Utiliser des outils appropriés pour mesurer la diversité
- Evaluer les procédures et les pratiques de l'entreprise en termes de diversité
- Identifier les risques de discrimination
- Analyser le fonctionnement de votre entreprise en ce qui concerne la diversité
- Mettre en oeuvre une politique de diversité dans l'entreprise.
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les principes et outils RH dans son management
- Appliquer les règles essentielles en matière de règlementation du travail pour sécuriser ses pratiques managériales
- Développer les compétences de son équipe
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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