Formation - Communication et management
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
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Objectifs de la formation
- Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte.
- Renforcer sa communication pour améliorer son management.
- Intégrer la dimension émotionnelle pour la maîtriser.
- Exercer et développer ses compétences relationnelles dans les situations quotidiennes de management.
| Tarif |
A partir de 3 825,00 € |
| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 3 825,00 € |
| Durée | 6 jours (42 heures) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
PARTIE 1 : Développer un style relationnel efficace et adapté à son contexte de management (3 jours)
1 - Diagnostiquer son style relationnel de manager
- Identifier ses modes de communication préférentiels.
- Renforcer ses atouts et mettre en évidence ses points d'amélioration.
- Identifier ses "positions de vie" habituelles.
- Adopter une posture d'ouverture.
- Définir ses préférences managériales.
2 - Développer son talent de communication
- Valoriser ses talents de communication et les développer.
- Développer les compétences transversales utiles dans les missions du manager.
- Oser exprimer de la gratitude dans un contexte de confiance mutuelle.
- Identifier en quoi la qualité relationnelle avec l'équipe influence positivement l'efficacité.
3 - Prendre en compte l'importance de la communication non verbale
- Identifier les besoins de chaque collaborateur par rapport à la relation.
- Pratiquer l'observation bienveillante des comportements.
- Communiquer avec chacun de manière adaptée.
- S'entraîner à la synchronisation.
4 - S'affirmer et communiquer avec efficacité
- Conduire une réunion d'équipe.
- S'exercer à la prise de parole en public.
- Faire face aux événements inédits.
- Gérer les situations relationnelles délicates.
5 - S'entraîner à la communication dans les situations de management
- Respecter le processus relationnel et le contenu du message.
- Pratiquer les techniques d'écoute et repérer ses préférences personnelles en termes d'écoute.
- Donner des feedback positifs.
- Pratiquer l'entretien de recadrage.
- Aider à la résolution de problème.
- Féliciter et fêter les réussites.
PARTIE 2 : Maîtriser la dimension émotionnelle de la communication pour développer son aisance relationnelle dans les situations de management (3 jours)
1 - Identifier les émotions et leurs impacts sur la communication
- Repérer les comportements émotionnels : fuite, agressivité, procrastination, négociation.
- Identifier les incontournables de l'intelligence émotionnelle.
- Repérer les comportements indicateurs de stress.
- Dépasser les situations de stress grâce à l'écoute bienveillante.
2 - Exprimer ses propres émotions de façon adéquate
- Identifier dans quel rôle professionnel on est lorsqu'on exprime une émotion.
- Analyser les événements passés pour mieux se projeter dans le futur.
- Identifier ses risques émotionnels personnels.
- Repérer ses propres indicateurs de stress.
3 - Manager les situations de communication délicates
- Distinguer exigence, besoin et demande.
- Faire la différence entre le "cadre du blâme" et le "cadre de la responsabilité".
- Pratiquer l'écoute authentique et développer son empathie.
- Agir-réagir avec efficacité dans un conflit.
- Résoudre une situation délicate avec le DESC.
4 - Maintenir un niveau optimum de relation dans l'équipe
- Prendre en compte les besoins de reconnaissance de ses collaborateurs.
- Donner des feedback constructifs.
- Instaurer une culture du feedback.
- Identifier les "comportements refuges".
- Adopter une posture d'assertivité.
- Développer une dynamique émotionnelle positive dans son équipe.
5 - Affirmer une posture de co-construction
- Développer l'écoute active pour associer les collaborateurs.
- Aborder la relation avec l'aide de l'approche systémique.
- Encourager le travail collaboratif et la coopération.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Tout manager hiérarchique ou transversal.
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Implémenter des concepts avancés comme le backup, le plan de reprise d'activité, l'optimisation des sessions et la redondance d'un site Citrix Virtual Apps and Desktops 7
- Décrire les méthodes de troubleshooting avancées pour dépanner Citrix Virtual Apps and Desktops 7
- Reproduire les bonnes pratiques autour de la sécurité et configurations d'un environnement multi-sites Virtual Apps and Desktops 7 en utilisant les zones
- Installer et initialiser WEM et l'intégrer dans Citrix Virtual Apps and Desktops et Citrix DaaS
- Configurer les fonctionnalités de WEM pour améliorer l'environnement d'un utilisateur final et les ressources consommées par cet utilisateur
- Migrer d'un environnement WEM On-Premises vers WEM Service.
| Tarif |
A partir de 4 125,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Sécurité SQL Server 2014/2016, vous vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Mettre en œuvre une méthodologie de travail
- Appréhender la complémentarité des actions
- Proposer des axes d’amélioration et d’optimisation.
| Tarif |
A partir de 1 890,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Les microcontrôleurs ESP8266, et son successeur ESP32, sont souvent utilisés comme passerelle Wifi par les modules Arduino ou autre. En fait, ces composants sont de véritables µC qui peuvent être utilisés en mode autonome avec des fonctionnalités d’entrée/sortie et communication Wifi. Leur taille réduite et leur faible consommation leur permettent d’être intégrés à des capteurs, avec une simple pile comme source d’alimentation.
A l'issue de cette formation, vous serez capables de :
- Utiliser les modules ESP8226/ESP32 (en mode autonome, sans Arduino)
- Utiliser l’environnement Visual Studio Code pour coder
- Coder les GPIO de des ESP
- Coder le Wifi des ESP
- Interagir avec des application web
| Tarif |
A partir de 2 690,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Examiner les enjeux de l'évaluation des risques SST dans un contexte réglementaire et juridique
- Identifier les étapes clés pour construire le document unique
- Mettre à jour son document unique
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les causes et les conséquences du changement climatique sur les organisations
- Renforcer la sensibilisation et l'engagement des participants sur les enjeux climatiques
- Développer des compétences en travail d'équipe, communication et créativité
| Tarif |
A partir de 490,00 € |
| Durée |
3.5 Heures |
| Modes |
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Formation Préparation à la certification PfMP® du PMI : Management de Portefeuilles
Proposé par SparksObjectifs de la formation
- Réussir la certification PfMP : Portfolio Management Professional
- Comprendre les concepts basés sur PfMP : Portfolio Management Professional
- Comprendre les 5 Domaines du Management de Portefeuille de Projet
- Préparer, Réviser et Acquérir les trucs et astuces de l'examen PfMP : Portfolio Management Professional.
| Tarif |
A partir de 4 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- S'approprier les enjeux de la communication 360° et écoresponsable.
- Identifier les principaux outils de communication.
- Piloter les projets et évaluer la performance des actions de communication.
| Tarif |
A partir de 1 540,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Enoncer les différents types de réseaux et leurs spécificités
- Concevoir une architecture de réseau performante (switch, VLAN, wifi, ...)
- Mettre en oeuvre cette architecture
- Mettre en place les services réseaux DNS et DHCP
- Tester l'intégrite de votre réseau
- Maîtriser les protocoles de routage IPv4 et IPv6
- Sécuriser votre réseau (firewall)
- Créer un VPN entre deux sites (entreprise, utilisateur nomade, particulier)
- Superviser le réseau (SNMP, Nagios, Cacti)
- Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements du réseau
- Analyser les risques d'attaques et mettre en place des systèmes de défense performants.
Ce cursus se déroule en quatre périodes de formation distinctes selon un ordre progressif.
Les dates affichées correspondent aux dates du premier cours. Pour connaître les dates des sessions suivantes, n'hésitez pas à contacter nos conseillers pédagogiques.
| Tarif |
A partir de 7 570,00 € |
| Durée |
17j / 119h |
| Modes |
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Formation Mettre en place une gestion de l'emploi et des compétences des salariés avec la GEPP
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Cerner les enjeux et la finalité d'une démarche de GPEC/GEPP
- Réaliser une cartographie des emplois
- Évaluer les compétences individuelles et collectives
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| Tarif |
A partir de 1 927,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre le management des relations humaines
- Identifier les différentes étapes de l’entretien d’évaluation
- Utiliser les techniques de communication interpersonnelle adéquates
| Tarif |
A partir de 250,00 € |
| Durée |
6 heures 45 minutes |
| Modes |
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