Formation : Ateliers intensifs : travailler avec toutes les personnalités

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Identifier son type de personnalité et repérer les différents profils psychologiques
  • Choisir les modes de collaboration adaptés en fonction des profils
  • Pratiquer des interactions positives avec différents types de personnalités

COMUNDI


votre partenaire compétences
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Tarif

A partir de 1 570,00 €

Durée 2 Jours - 14 Heures
Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise
Sessions
Lieux Partout en France

COMUNDI


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Tarif

A partir de 1 570,00 €

Durée 2 Jours - 14 Heures
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

Atelier 1 – Appréhender les différents profils de personnalité

  • Bien cerner leurs caractéristiques dominantes
  • Connaître les différentes portes d’entrée et accéder avec les bons codes
  • Comprendre l’écologie psychologique de chaque profil avec son mode de perception et de réaction 
  • Apprendre à repérer les types de personnalité grâce à 5 indicateurs verbaux et non-verbaux

Cas pratique : découvrir et repérer les profils à l’aide de vidéos et d’exercices ludiques

 Atelier 2 – Identifier son type de personnalité

  • Diagnostiquer son profil de personnalité avec la Process Com®. Debrief du test.
  • Connaitre les « étages » de sa personnalité et leurs liens
  • Comprendre les facilités et difficultés à communiquer avec certains profils
  • Repérer les passerelles existantes entre sa personnalité et celle des autres

Cas pratique : muscler tous les étages de notre personnalité pour étendre notre champ d’action relationnel

Atelier 3 – Réussir à collaborer avec tous les profils, des plus proches aux plus éloignés de soi

  • Savoir instaurer la connexion avec l’autre et utiliser le bon canal de communication
  • Établir un confort relationnel immédiat et durable avec chacun 
  • Maintenir la connexion et éviter tout stress dans la relation
  • Comprendre les ruptures de connexion et les réparer

Cas pratique : faire des connexions multiples avec des personnalités très différentes et travailler son agilité relationnelle

Atelier 4 – S'entraîner à interagir avec tous les types de personnalité en situation

  • Interagir avec des personnalités antagonistes
  • Communiquer avec des profils dominants
  • Collaborer avec des personnes fuyantes et passives
  • Travailler avec des profils manipulateurs
  • Échanger avec des personnes agressives et violentes 
  • Convaincre des personnes ancrées dans leurs convictions 
  • Neutraliser des personnalités excessives ou envahissantes

Cas pratique : mises en situation pour gérer les types de personnalité problématiques et les positiver

Prérequis

  • Un test de personnalité « Process Com® » sera envoyé en amont aux participants. Le résultat sera débriefé pendant la formation.

Public

  • Pour tout public qui collabore avec une diversité de profils et qui souhaite améliorer ses échanges

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Objectifs de la formation

  • Comprendre les fondamentaux de Copilot pour Microsoft 365 pour optimiser son utilisation et transformer la façon de travailler au quotidien afin d’améliorer la productivité
  • Appliquer les meilleures pratiques pour rédiger des invites efficaces qui fournissent des résultats et réponses pertinentes
  • Interagir avec Copilot pour obtenir de l'aide, une information/donnée, un document, des nouvelles idées, ou pour apprendre
  • Utiliser Copilot dans Word pour générer ou réécrire du texte, transformer du texte en tableau, ou extraire des informations essentielles
  • Utiliser Copilot dans Outlook pour rédiger, résumer, traduire des e-mails et organiser son travail à partir de son agenda
  • Utiliser Copilot dans PowerPoint pour concevoir des présentations et résumer des informations
  • Utiliser Copilot dans Excel pour analyser, trier, transformer, mettre en forme des données
  • Utiliser Copilot dans Teams pour augmenter la productivité dans les conversations et les réunions
Tarif

A partir de 650,00 €

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Créer le processus de gestion des requêtes qui automatise le processus du support avec les files d'attente, les règles d'attribution / de hiérarchie et le générateur de processus (Process Builder)
  • Configurer Salesforce Knowledge pour vous aider à gérer la création, la publication et la maintenance des articles Knowledge
  • Activer les autorisations pour créer des contrats de service
  • Configuer l'application de console de service Salesforce pour aider vos agents du support à travailler plus efficacement
  • Identifier les capacités de l'utilitaire de téléphone logiciel dans la Console Lightning
  • Configurer le chat en ligne avec des clients qui utilisent le chat Web
  • Décrire et configurer les communautés.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation Google Cloud Platform : Préparation à la certification Professionnal Cloud Architect vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour : 

  • Connaître les particularités de l'examen de certification Professional Cloud Architect de Google Platform
  • Analyser des exemples d'études de cas
  • Passer en revue les compétences Conception et en Mise en œuvre, avec des exemples et des conseils utiles pour l'examen
  • Passer en revue les compétences Optmisation et en Exploitation, avec des exemples et des conseils utiles pour l'examen
  • Vous exercer sur des ateliers individuels
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

1j / 7h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Disposer du socle de connaissances fondamental pour travailler sur des projets AWS
  • Préparer la certification de premier niveau AWS : AWS Cloud Practitioner
Tarif

A partir de 950,00 €

Durée

1j / 7h

Modes

Objectifs de la formation

  • Gérer les périodes de rush et assumer les urgences
  • Développer des capacités à se surpasser sans s'épuiser
  • Identifier comment garder son sang-froid en toutes circonstances
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance
  • Entreprise

Formation Oracle GoldenGate (OGG)

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Les organisations demandent de plus en plus d’applications spécialisées qui doivent cohabiter dans des environnements hétérogènes tout en partageant des données entre les différents systèmes.

Le cours "Oracle GoldenGate 12c", qui se déroule sur 5 jours, décrit en détails la mise en œuvre d’une solution de réplication de données.
A l'issue de cette formation, vous saurez :

  • Installer et préparer les bases de données Source et Destination
  • Configurer, lancer ou arrêter les processus d'extraction, de réplication et de chargement des données
  • Maîtriser la réplication uni-directionnelle ou la réplication bi-directionnelle
  • Utiliser les commandes GGSCI.

Chaque point théorique est illustré par un exercice pratique afin de maîtriser toutes les opérations en mode ligne de commande avec GGSCI.
 

Tarif

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Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

A l'issue de cette formation, vous serez capable de :

  • Manipuler toutes les nouvelles fonctionnalités liées à la version RHEL 9.
Tarif

A partir de 1 420,00 €

Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Maîtriser toutes les fonctionnalités de bases aux commandes avancées
  • Progresser dans toutes les thématiques du logiciel (saisie et traitement du texte, gestion des diapositives, ajout d’images et d’objets graphiques, utilisation des masques, animations, projection et diffusion de diaporama…)
Tarif

A partir de 290,00 €

Durée

15 heures 49 minutes

Modes

Formation Les Bitcoin

Proposé par PLB CONSULTANT

Objectifs de la formation

Tout le monde en parle, mais qui comprend vraiment ce que sont les Bitcoins et tous les concepts qui tournent autour ? Concrètement cette formation bitcoins vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour:
- Créer un porte-monnaie
- Apprendre comment utiliser les Bitcoins y compris les risques liés à cet usage
- Observer le marché des changes de Bitcoins
- Apprendre comment faire des profits sur le marché des changes de Bitcoins
- Apprendre comment fonctionne le minage de Bitcoins
- Apprendre comment créer eux-mêmes des Bitcoins
- Le cours est essentiellement centré sur Bitcoins mais s’ouvre sur toutes les autres crypto- monnaies.

Tarif

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Durée

2j / 14h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Gestion des expatriés

Proposé par GERESO

Objectifs de la formation

  • Distinguer les notions de détachement, d'expatriation et de transfert afin de choisir le statut le plus approprié.
  • Identifier les spécificités du contrat de travail dans un environnement international.
  • Mettre en œuvre les règles de la protection sociale applicables dans l'Union Européenne et dans le monde.
  • Intégrer toutes les incidences fiscales de l'expatriation, pour l'employeur et pour le salarié.
Tarif

A partir de 2 255,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise

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