Formation - Améliorer ses relations de travail avec l'analyse transactionnelle
Qualiopi
Objectifs pédagogiques
- Mieux décoder les relations interpersonnelles.
- Construire des relations dynamiques, efficaces et positives avec les autres.
- Améliorer les relations difficiles.
Programme de la formation
Avant
- Une vidéo : "SOS communication !".
- Un questionnaire de positionnement avant la formation pour me préparer.
Pendant - En groupe
1 - Exprimer les différentes facettes de sa personnalité avec les "États du moi"
- S'approprier le modèle des "États du moi".
- Les utiliser pour s'adapter aux diverses situations de communication.
Mise en situation
Autodiagnostic et feedback sur les égogrammes individuels.
2 - Développer des "Transactions" positives
- Identifier les différents modes de relations interpersonnelles.
- Établir des relations fructueuses.
Mise en situation
Exercices pratiques et jeux de rôles encadrés en sous-groupes.
3 - Valoriser ses interlocuteurs de façon adaptée : "les signes de reconnaissance"
- Reconnaître positivement ses interlocuteurs.
- Critiquer de façon constructive.
Mise en situation
Exercice pratique "donner des signes de reconnaissance".
4 - Découvrir son "intelligence émotionnelle"
- Identifier les sentiments efficaces.
- Gérer les émotions, sources de tensions, de conflits.
- Les transformer en énergie positive.
Mise en situation
Exposé et exercice d'application du DESC en binômes.
5 - Développer des relations gagnant-gagnant avec les autres : "les positions de vie"
- Comprendre comment sa perception de soi-même et des autres conditionne ses relations.
- Travailler en groupe de manière efficace.
Mise en situation
Autodiagnostic des positions de vie.
6 - Mettre en œuvre une dynamique du succès dans ses relations : "le contrat"
- Se fixer des objectifs réalistes et acceptables dans son environnement professionnel.
Mise en situation
Bilan individuel et élaboration de la stratégie d'objectif par chacun.
Après - Mise en œuvre en situation de travail
- Un programme de renforcement : "Donner un feedback positif et constructif".
- Un module d'entraînement : "Donner un feedback positif et constructif".

Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
2050 €
Durée
3 jours (21 heures)
Localisation
Partout en France

Proposé par
CEGOS
À partir de
2050 €
