Formation - 3h chrono pour traiter les objections avec souplesse
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Questionner pour comprendre l'origine de l'objection.
- Formuler des réponses convaincantes.
- Verrouiller la qualité de la réponse.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Première heure en groupe à distance - Immersion et interactivité
- Découvrez la méthode pour CRACquer les objections à l'aide de vidéos.
- Apprenez à questionner en profondeur.
- Utilisez la reformulation pour engager.
2 - Deuxième heure en individuel - Action
- Mise en pratique individuelle sur vos objections avec hot-line du consultant :
- identifiez les objections les plus récurrentes ;
- préparez les réponses possibles ;
- soumettez-les au formateur.
3 - Troisième heure en groupe à distance - Consolidation et optimisation
- Échangez sur les bonnes pratiques de réponses aux objections.
- Relevez en groupe les défis face aux objections les plus difficiles.
- Entraînez-vous avec le groupe.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Commercial ou manager souhaitant professionnaliser la réponse aux objections de ses commerciaux.
- Toute personne en situation de convaincre sur un projet, une idée, un produit ou un service.
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PowerPoint – Formation personnalisée à distance avec un coach + parcours e-learning complet Excel, Word, Outlook
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- PowerPoint : Saisir et traiter du texte
- PowerPoint : Gérer des diapositives, ajouter des éléments aux diapositives comme des images, des objets graphiques, des vidéos …
- PowerPoint : Utiliser les masques
- PowerPoint : Animations et projeter des diaporamas
- Excel : Utiliser les fonctions de base et avancées
- Word : Utiliser les fonctions de base et avancées
- Outlook : Utiliser les fonctions de base et avancées
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| Tarif |
Contacter l'organisme |
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