Formation - 3h chrono pour optimiser son portefeuille client avec la matrice ABC croisée
Qualiopi
À partir de
385 €
Durée
3 heures
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
Objectifs pédagogiques
- Faire l'état des lieux de son portefeuille clients.
- Prioriser les clients et prospects avec la matrice ABC croisée.
- Passer de l'analyse au plan d'actions.
Programme de la formation
1 - Décrypter son portefeuille clients
- Vérifier l'équilibre de son portefeuille actuel : la loi de Pareto.
- Identifier les risques dans le portefeuille actuels.
- Construire la matrice ABC en croisant CA et potentiel.
2 - Affiner l'analyse de son portefeuille clients
- Repérer les premières priorités à partir de la matrice ABC.
- Affiner le potentiel de chaque cible.
- Apprécier l'accessibilité du potentiel.
3 - Agir efficacement sur chaque cible
- Consolider les acquis et gérer les risques sur le fonds de commerce.
- Optimiser les actions sur la gestion économique.
- Prioriser les cibles du potentiel de développement.
- Planifier son action commerciale.
Proposé par
CEGOS
"Leader international de la formation professionnelle et continue"
À partir de
385 €
Durée
3 heures
Localisation
Partout en France
Proposé par
CEGOS
À partir de
385 €
