Formation - 3h chrono pour mieux faire face aux situations difficiles
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Apprendre à faire face aux situations difficiles au quotidien.
- Accepter ses pensées négatives pour en réduire l’influence.
- Comprendre les principes clés de la méthode : l’acceptation et l’engagement.
- Identifier ce qui fait sens pour soi et s’engager dans des actions alignées avec ses valeurs.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Appropriation de la méthode
- Découvrir la méthode, focus sur les principes d'acception et d'engagement.
- Acceptation : accepter les émotions difficiles pour mieux les vivre.
- Engagement : identifier et cultiver le type de relations et d’actions qui sont au service de cet objectif.
2 - S'entraîner à partir de situations concrètes
- Distinguer les comportements d'approche et d'évitement.
- Choisir une ou deux situations à "approcher" au lieu de les éviter.
- Apprendre à accepter les pensées négatives plutôt qu’à y réagir.
3 - Initier un plan d’action
- Lister des actions alignées avec ses envies.
- S'entraîner à accepter ses ressentis.
- Apprendre à se montrer tolérant vis-à-vis de ses erreurs et échecs.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Toute personne qui souhaite agir pour mieux faire face sens aux situations difficiles.
Ces formations pourraient vous intéresser
Cytologie sanguine et médullaire - Le raisonnement en hématologie - Faire des diagnostics avec des chiffres et des images
Proposé par BIOFORMATIONObjectifs de la formation
- Optimiser l’utilisation des automates d’hématologie cellulaire afin d’orienter la lecture du frottis sanguin
- Apporter une aide au diagnostic des maladies hématologiques
- Lire un myélogramme : initiation et interprétation dans diverses situations pathologiques
| Tarif |
A partir de 1 740,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Faire face aux comportements des collaborateurs qui posent problème.
- Identifier la nature de la difficulté liée au collaborateur ou au contexte.
- Gérer ses propres réactions pour mieux aborder la relation.
- Adapter ses modes de management et de communication.
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Identifier les mécanismes de la vente moyennant le paiement d'une rente viagère
- Définir la réglementation juridique et fiscale applicable dans la vente en viager
- Détecter les situations propices pour mettre en place une vente en viager
- Etablir l'accompagnement des différentes parties pour finaliser l'opération
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les éléments clés de l'expérience client
- Analyser et évaluer les différents parcours d'achat des clients
- Mettre en place une stratégie transversale axée sur l'expérience client
- Pratiquer une communication interne et externe efficace pour gérer l'expérience client
- Développer l'implication de tous les acteurs de l'entreprise dans la création d'un état d'esprit axé sur l'expérience client
- Mettre en oeuvre des outils et des programmes de partage d'informations pour améliorer l'expérience client
- Analyser et écouter en permanence les retours des clients pour améliorer leur expérience
- Elaborer une cartographie des points de contact des clients pour mieux les comprendre
- Utiliser des données pertinentes et qualifiées pour anticiper les besoins et les attentes des clients
- Mettre en place un système de mesure et de suivi pour évaluer les progrès de l'expérience client et favoriser le bouche-à-oreille positif.
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Développer sa compétence émotionnelle de manager.
- Maintenir ou rétablir son équilibre émotionnel dans les situations managériales délicates.
- Prendre en compte l'impact des émotions sur la performance de l'équipe.
- Prendre en compte les émotions individuelles et collectives.
| Tarif |
A partir de 1 545,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Se familiariser avec les nouvelles réglementations européennes en matière de durabilité : CSRD et Taxonomie.
- Se préparer à leur mise en œuvre.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
|
Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Manager : prévenir les risques psychosociaux au quotidien et réagir en cas de situations critiques :
- Identifier ses responsabilités de manager en matière de santé au travail - Reconnaître les manifestations de mal-être et les facteurs de risques associés - Identifier les pratiques de management qui s’inscrivent dans la prévention des risques psychosociaux
| Tarif |
A partir de 520,00 € |
| Durée |
1 jour - 7 heures |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Acquérir les premiers outils permettant de mieux communiquer et manager ses équipes
- S’exprimer de façon claire et faire passer des messages avec assertivité
- Gérer ses priorités et celle de son équipe
- Recadrer un collaborateur au sein d’une équipe
- Gérer les conflits au sein d’une équipe
| Tarif |
A partir de 1 350,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
|
Développer son efficacité relationnelle avec Executive Profiler
Proposé par CIT FORMATION INFORMATIQUEObjectifs de la formation
Executive Profiler est un puissant outil de Diagnostic comportemental qui vous permettra de prendre conscience de votre fonctionnement et par miroir de ceux des autres sous 2 angles hors pression et sous pression. Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite développer son efficacité relationnelle en s’appuyant sur son Talent et en prenant en compte la personnalité des membres de son équipe :
- Prendre conscience de ses modes de fonctionnement et de ceux de son équipe
- Identifier son style de management
- Améliorer son efficacité relationnelle et sa performance managériale.
- Trouver les clés pour évoluer dans ses rapports avec ses collaborateurs et faciliter ses relations.
- Accroître son impact sur les autres par la valorisation des Talents.
| Tarif |
A partir de 1 155,00 € |
| Durée |
2 jour(s) |
| Modes |
|
Objectifs de la formation
- Déjouer les tentatives d'agression, de manipulation, de fuite des clients.
- Oser dire "non" en confiance.
- Formuler et gérer les critiques avec plus d'assurance.
- Faire respecter ses engagements.
| Tarif |
A partir de 1 455,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
|
