Formation - 3h chrono pour faire un plan d'actions efficace
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Définir un objectif créateur de valeur ajoutée.
- Identifier et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre.
- Formaliser le plan d’action dans un outil pour en faciliter le pilotage.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée | 3 heures |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1 - Adopter une méthode éprouvée pour élaborer un plan d'action
- Découvrir une méthode en 3 étapes pour construire un plan d’action focalisé sur la création de valeur.
- S'exercer en groupe à utiliser les outils pour lister et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre.
2 - Travailler sur son plan d'action en appliquant la méthode
- Identifier et hiérarchiser les actions à mettre en œuvre sur un cas concret personnel.
- Formaliser son plan d’action dans un outil pour en faciliter le pilotage.
3 - Garantir la mise en œuvre de son plan d'action
- Lister les bonnes pratiques et points de vigilance de la construction du plan et du suivi des actions.
- Partager avec le groupe et le formateur des solutions pour garantir la mise en œuvre réelle des actions.
Prérequis
- Aucun.
Public
- Toute personne devant formaliser et piloter un plan d'action.
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les points de contact avec le client en magasin pour identifier les moments clés de l'expérience client
- Evaluer les attentes et les besoins des clients pour améliorer l'expérience client
- Concevoir une expérience client exceptionnelle en utilisant une approche centrée sur le client
- Elaborer des stratégies pour gérer efficacement les files d'attente et réduire le temps d'attente
- Pratiquer une communication efficace avec les clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs besoins
- Utiliser différents canaux de communication pour promouvoir l'expérience client
- Concevoir des programmes de fidélité pour fidéliser les clients et encourager les achats répétés
- Mettre en place des techniques de vente efficaces pour augmenter les ventes et améliorer l'expérience client
- Evaluer régulièrement l'expérience client à l'aide d'outils adéquats et mettre en place des plans d'amélioration continue pour garantir la satisfaction des clients.
| Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Encadrant technique amiante sous-section 4 formation préalable
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Encadrant technique amiante sous-section 4 formation préalable :
- Identifier les opérations spécifiques de l’activité exercée et les niveaux d’exposition et d’empoussièrement induits - Définir les procédures adaptées aux interventions - Connaître les principes généraux de ventilation et de captage des poussières à la source - Rédiger un mode opératoire sur la base des résultats de l’évaluation des risques, s’intégrant selon les cas dans un plan de prévention ou un Plan Particulier de Sécurité et de Protection de la Santé (PPSPS) et le faire appliquer
| Tarif |
A partir de 1 660,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Microsoft Protection Information, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Apprendre à configurer les stratégies de prévention de la perte de données
- Être capable de sécuriser les messages dans Office 365
- Pouvoir décrire le processus de configuration de la gouvernance de l'information
- Savoir définir les termes clés associés aux solutions de protection et de gouvernance des informations de Microsoft
- Comprendre comment utiliser les types d'informations sensibles et les classificateurs
- Passer en revue et analyser les rapports DLP
- Pouvoir identifier et atténuer les violations de la stratégie DLP
- Savoir décrire l'intégration de DLP avec Microsoft Cloud App Security (MCAS)
- Apprendre à déployer Endpoint DLP
- Être en mesure de décrire la gestion des enregistrements
- Comprendre comment configurer la rétention basée sur les événements
- Pouvoir importer un plan de fichiers
- Savoir configurer les politiques et les étiquettes de rétention
- Être capable de créer des dictionnaires de mots clés personnalisés
- Apprendre à mettre en oeuvre la prise d'empreintes de documents
| Tarif |
A partir de 2 075,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation PostgreSQL Performance, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Optimiser les paramètres de configuration de PostgreSQL
- Comprendre les différences entre tables, vues et vues matérialisés pour le confort de développement et les performances
- Mettre en œuvre le partitionnement
- Mettre en œuvre des indexs
- Maîtriser le mécanisme des transactions et leurs impacts sur les performances (isolation, verrous, …)
- Savoir lire le plan d’exécution d’une requête SQL
- Savoir utiliser les statistiques pour modifier le plan d’exécution d’une requête SQL
- Optimiser les traitements en parallélisant les requêtes
- Effectuer des chargements efficaces des données
- Disposer d’une méthodologie de diagnostic des requêtes « lentes » et de solutions à apporter
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Identifier des informations pertinentes dans des affirmations, interrogations, conversations brèves, et de brefs discours dans un contexte professionnel est une compétence essentielle. Il est tout aussi crucial de répondre et de réagir en temps réel aux questions et commentaires d'un locuteur natif dans un cadre professionnel. Une autre aptitude importante est la capacité à interpréter divers documents professionnels, repérer les mots-clés, et saisir le sens global des informations présentées.
La rédaction de textes professionnels clairs et détaillés constitue également une compétence indispensable. Il est primordial de respecter les règles de graphie et de grammaire, tout en utilisant un vocabulaire approprié au contexte professionnel. En outre, la participation à des échanges virtuels avec des locuteurs natifs exige la capacité à argumenter, réagir avec pertinence, et prendre l'initiative dans des mises en situation professionnelles.
Le professionnel compétent doit être polyvalent, capable d'analyser rapidement divers types de communication, de produire des documents écrits impeccables, et de s'engager de manière efficace dans des interactions professionnelles virtuelles, démontrant ainsi une compréhension approfondie et une maîtrise linguistique adaptée au milieu de travail.
Les objectifs pratiques de la formation :
- Améliorer la prononciation et l’aisance à l'oral
- Améliorer la cohérence et la cohésion du discours en anglais
- Comprendre les points essentiels d'un texte ou d'un échange, quand un langage clair et standard est utilisé
- Être capable de communiquer avec un locuteur natif sur des sujets divers
- Savoir produire un discours simple et cohérent dans ses domaines d’expérience
- Pouvoir raconter de façon claire un événement ou une expérience, décrire un objectif et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée
- Développer la compréhension de la culture anglo-saxonne.
La certification évalue le niveau du candidat en langue anglaise dans un contexte professionnel.
Les résultats font référence au Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL), avec 5 niveaux : allant de A2 (Élémentaire) à C2 (utilisateur expérimenté).
| Tarif |
A partir de 2 250,00 € |
| Durée |
25 heures en présentiel ou distanciel |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser la manipulation du texte, des dates ou des heures dans Excel pour faciliter ses analyses.
- Acquérir une pratique efficace pour gagner du temps.
| Tarif |
A partir de 385,00 € |
| Durée |
3 heures |
| Modes |
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Formation Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
A l'issue de cette formation Mise en Oeuvre Solutions Cisco Collaboration, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Décrire l'architecture des solutions de collaboration Cisco
- Comparer les protocoles de signalisation du téléphone IP du Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway Control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
- Intégrer et dépanner Cisco Unified Communications Manager avec LDAP pour la synchronisation et l'authentification des utilisateurs
- Mettre en œuvre les fonctionnalités de provisionnement de Cisco Unified Communications Manager
- Décrire les différents codecs et la manière dont ils sont utilisés pour transformer la voix analogique en flux numériques
- Décrire un plan de numérotation et expliquer l'acheminement des appels dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre l'accès au réseau téléphonique public commuté (RTPC) en utilisant les passerelles MGCP
- Implémenter une passerelle Cisco pour l'accès au RTC
- Configurer les privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
- Mettre en œuvre la prévention de la fraude téléphonique
- Mettre en œuvre un routage d'appels globalisé au sein d'un cluster Cisco Unified Communications Manager
- Implémenter et dépanner les ressources média dans Cisco Unified Communications Manager
- Décrire la messagerie instantanée et la présence de Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
- Décrire et configurer les points d'extrémité et les fonctionnalités les plus courantes
- Configurer et dépanner l'intégration Cisco Unity Connection
- Configurer et dépanner les gestionnaires d'appels de Cisco Unity Connection
- Décrire comment l'accès mobile à distance (MRA) est utilisé pour permettre aux terminaux de travailler depuis l'extérieur de l'entreprise
- Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge le trafic voix, vidéo et données
- Définir la QoS et ses modèles
- Classification et marquage des outils
- Configurer les options de classification et de marquage sur les commutateurs Cisco
| Tarif |
A partir de 4 190,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Savoir structurer et rédiger une recommandation de communication
- Construire un discours efficace et percutant
- Convaincre l'annonceur lors de sa présentation orale
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir les techniques et les réflexes de l'écriture journalistique
- Donner du style et du répondant à ses textes
- Rédiger des textes synthétiques et percutants
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Utiliser le Plan Comptable Général pour la codification des pièces comptables (factures clients et fournisseurs, relevés bancaires, bulletins de paie et charges sociales, déclarations de TVA)
- Comptabiliser les opérations courantes
- Enregistrer les écritures à la clôture des comptes (amortissement, provisions, état de rapprochement bancaire, impôts et taxes)
- Mener les contrôles comptables de base pour produire les justifications probantes des comptes annuels
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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