Fiabiliser les comportements santé et sécurité au travail

Les enjeux de la santé-sécurité au travail
La notion de “comportement” : définition, comportement vertueux vs comportement défaillant, sécurité gérée vs sécurité réglée, modèle ABC
Les facteurs qui influencent les comportements au travail :
. l’identité et son impact sur la notion d’acceptabilité des risques
. le fonctionnement du corps (adaptation du travail à l’homme, prise en compte du cycle de la vigilance)
. le fonctionnement du cerveau (prise en compte des connaissances en neuroscience, biais cognitifs, dévelopement et gestion des routines et des dérives)
. le milieu de travail (aspects technico-réglementaires,
socio-relationnels, et organisationnels)
. la culture d’entreprise (définition et lien avec les préconisations de l’OIT, courbe de Bradley, lien entre culture S&ST et performance globale)
. la posture de manager (focus sur la communication et
sur la cohérence pédagogie-exigence-autorité)
Agir sur les comportements :
. développer la vigilance partagée
. déployer des pratiques de fiabilisation (pré-job briefing, minute d’arrêt, debriefing)
Le processus d’interaction : un outil terrain simple et efficace pour déveloper la prise de conscience, obtenir des engagements de changement de comportement et contribuer à l’évolution de la culture santé-sécurité : (principes méthodologiques, jeux de rôles de mise en application)