Ergonomie pour non ergonome

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

L'ergonomie : qu'est-ce que c'est ?

• Historique : quelles sont les théories fondatrices de la discipline ?
• Définir l'ergonomie
• Ergonomie cognitive
• Ergonomie physique
• Ergonomie organisationnelle
• Connaître les différents courants
• Prendre conscience de l'importance de l'ergonomie dans la prévention, la santé et la sécurité au travail

Maîtriser les notions de base en ergonomie

• La tâche
• Tâche prescrite
• Tâche attendue
• Tâche réelle
• Tâche réalisée
• L'activité : quelles sont les capacités que l'individu mobilise pour réaliser une tâche ?
• Qu'entend-on par écart entre prescrit et réel ? Quelles sont ses conséquences ?
• Définir charge physique et charge mentale de travail
• L'opérateur : quels sont les besoins à satisfaire afin de préserver sa santé ?
• Les coûts du travail
• Les efforts consentis
• La régulation
• Les compromis
• Les ajustements
• Les effets sur l'homme : quels sont les indicateurs de santé au travail ?
• Les effets sur les organisations du travail : coûts directs et indirects

Utiliser l'ergonomie pour réduire les TMS (Troubles MusculoSquelettiques) et les RPS (Risques PsychoSociaux)

• Reconnaître les TMS et les RPS : quels sont les facteurs de risques ?
• Quels peuvent être les liens entre TMS et RPS, et comment les identifier ?
• En quoi l'approche ergonomique peut-elle limiter l'apparition de TMS et de RPS ?
• Démarche
• Outils

Aménagement des espaces de travail

• Qu'est-ce qu'un poste de travail "ergonomique" ?
• Hiérarchiser les priorités
• Le confort
• L'efficacité
• Le travail réel
• Mobiliers et accessoires de travail : comment les choisir ?
• Quels sont les compromis acceptables par rapport aux contraintes organisationnelles ?
• Rechercher les marges de manoeuvre permettant l'amélioration des conditions de travail
• Qu'appelle-t-on ambiances sonore, lumineuse et thermique ?
• Les outils de mesure : comment évaluer la qualité des ambiances physiques ?
• Quelles sont les normes et recommandations en matière de métrologie ?

L'ergonomie au profit du bien-être au travail

• Sur quels indicateurs s'appuyer ?
• Constituer un groupe de travail : qui impliquer ?
• Maîtriser les différentes étapes de l'analyse de l'activité de travail
• Elaborer un plan d'action
• Evaluer les résultats de l'intervention ergonomique

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Mises en situation : atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Analyse de scénarii, étude de cas pratiques
• Brainstorming en sous-groupe
• Echanges avec les participants
• Jeux de rôle
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Après la formation : consolider et approfondir

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation