Enjeux, usages et solutions
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Mettre en place un site marchand simple.
| Tarif |
A partir de 1 860,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 860,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Jour 1 - Matin
Périmètre, tendance et évolution du e-commerce
- Evolution et forme de e-commerce
- Pure player
- Click and Collect
- Web to store
- Places de marché
- Social commerce (Facebook et Instagram)
- Le Drop shipping et l'affiliation
- Chiffres, tendance par secteur
- Aperçu des contraintes légales (RGPD, droit de rétractation)
Les nouveaux comportements de consommation
- ADN du numérique et comportements de consommation
- Etre visible : notions de "micro-moments", "ZMOT" - Comprendre le rôle du Search et des réseaux sociaux
- Taux de conversion et abandons de paniers : comprendre la complexification des cycles d'achats
- Facteurs de décision d'achat : identifier les éléments clés de la décision, optimiser son taux de conversion - ergonomie et clarté de l'offre, sécurité et confiance
- Améliorer sa visibilité : panorama des outils de création de trafic et de fidélisation (intérêt, mise en oeuvre)
Choisir sa solution "logicielle" : panorama des solutions (focus à moins de 5000€)
- Panorama des solutions existantes : parcours - analyse de chaque solution
- Plateformes : Oxatis, Shopify, Store Factory, Squarespace... (panorama des 8 plateformes les plus répandues)
- Les solutions autonomes (CMS) : WooCommerce et PrestaShop, (Magento dans une moindre mesure, les extensions Drupal si questions)
- Critères de choix, contraintes de mise en oeuvre et budget
- Solutions autonomes (CMS) vs plateformes
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Chaque participant (ou par groupe) analyse une plateforme et la présente
- Mise en oeuvre, budget et exemples (liste fournie par le formateur)
Jour 1 - Après-midi
Process et mise en oeuvre : étapes de la réalisation d'un site marchand
Cahier des charges : formaliser ce que sera le site
- Cibles et personae
- Benchmark
- Design et ergonomie
- Fonctionnalités (descente produite, up-selling, cross-selling, mécaniques promotionnelles, mails transactionnels)
- Mock-up et Wireframe : schéma de la page d'accueil, des fiches produits
- Attributs : identifier les éventuels critères de tri et de classement des produits (catégories, filtres)
- "Rubriquage" : recenser et produire l'ensemble des contenus du site (textes, visuels, vidéos, mails transactionnels)
- Checkout : contraintes, modalités et solutions de paiement, gestion des modes de livraison
Jour 2 - Matin
- La contrainte logistique
- Les états d'une commande : validée, préparée, expédiée, livrée
- Les contraintes d'entreposage et de livraison : type de produits, contraintes de stockage, zone de chalandise
- Information et suivi : les interfaces de suivi et l'information clients
- Les tendances : mutualisation, uberisation
- Les solutions clés en main et leur mise en oeuvre
- Les prestataires : Colissimo, La Poste, TNT...
- La mise en oeuvre des solutions : plug-ins, EDI, flux de commandes
- Le contrôle et les mails transactionnels : information client, accusé de réception
- La gestion des retours
Jour 2 - Après-midi
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Mise en oeuvre en mode projet :
- Chaque participant formalisera son projet - y compris le choix de la solution (grille / plan type du "livrable" fourni) - projet des participants à transmettre avant la dernière demi-journée
Jour 3 - Matin
Mesurer la performance des ventes et la qualité du service
- Key Performance e-commerce : principaux indicateurs, leurs facteurs d'optimisation
- Outils d'analyse : focus sur la solution Google Analytics (90% du marché) - exemple d'analyses
Exemple de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Mise en oeuvre d'un tableau de bord type (Google Merchandise Store)
Jour 3 - Après-midi
- Restitution et synthèse : chaque projet est analysé et corrigé collectivement
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des productions
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Laïcité et discrimination dans le secteur public - Loi pour le respect des principes de la République
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A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Maîtriser l'essentiel du cadre juridique de la laïcité en France
- Considérer les définitions de la laïcité, relier à la neutralité, aux faits religieux et aux discriminations interdites
- Etablir les liens logiques entre ce qui relève de la laïcité et des convictions religieuses et savoir pourquoi
- Intégrer les facettes du système juridique des discriminations interdites avec ses motifs interdits et les pratiques professionnelles prohibées, injustifiées et avec inégalités de traitement
- Respecter les différentes obligations de l'employeur et du cadre responsable en service public
- Reconnaître les pratiques interdites aux agents et pouvoir prendre des mesures
- Identifier les conduites et agissements à risque dans ou contre les appartenances religieuses et ostentations.
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Formation Associations et collectivités territoriales : subventions, appels à projets et autres formes de contractualisation
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Découvrir le contexte et les enjeux des relations entre associations et collectivités territoriales
- Identifier les formes de relations entre associations et collectivités territoriales
- Gérer la mise en jeu des responsabilités et leurs conséquences
| Tarif |
A partir de 1 236,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Formation Sécurité Informatique pour Non-Informaticien : Vocabulaire, Concepts et Technologies
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
À l'issue de cette formation Sécurité Informatique pour Non-Informaticien, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Comprendre les concepts en matière de sécurité informatique, les technologies actuelles et les solutions utilisées
- Connaître le rôle et le métier des acteurs du marché
- Avoir une vision globale de la sécurité informatique afin de dialoguer avec les professionnels et piloter les prestataires
- Identifier les nouveaux enjeux associés à la sécurité informatique
| Tarif |
A partir de 1 440,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- S'approprier les enjeux de la négociation sociale et son cadre juridique.
- Préparer efficacement ses négociations et acquérir méthode et techniques.
| Tarif |
A partir de 1 535,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Développeurs Web souhaitant maîtriser le langage SQL pour mettre en œuvre des solutions de gestion des données et l'intégrer dans le développement d'une application Web basée sur PHP.
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Maîtriser le langage SQL de MySQL pour développer une application de gestion des données
- Maîtriser l'exploitation et l'administration d'une Base de données MySQL
Methodes et outils pédagogiques
- Alternance exposés théoriques et exercices pratiques (80% pratique)
-
Support de cours adapté au niveau suivi
Evaluation
- Tout au long de la formation, exercices pratiques permettant au formateur la validation des acquis et des compétences
Public concerné
Professionnels IT.
Pré-requis
Connaissance d'un langage orienté objet.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
4 jour(s) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire les composants de Microsoft Power Platform
- Décrire Microsoft Dataverse et les connecteurs
- Expliquer des scénarios Cross-Cloud à travers M365, Dynamics 365, Microsoft Azure et les services de tiers
- Identifier les avantages et les capacités de Microsoft Power Platform
- Reconnaître les fonctionnalités de base et la valeur commerciale des composants de Microsoft Power Platform
- Mettre en oeuvre des solutions simples avec Power Apps, Power Automate et Power BI.
| Tarif |
A partir de 710,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre l’accessibilité numérique et son intérêt
- Étudier des exemples concrets de problèmes d’accès à l’information par des personnes en situation d’handicap
- Connaître les normes d’accessibilité
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Sécuriser les identités avec Azure Active Directory et les utilisateurs et les groupes
- Gérer les abonnements, les comptes, les stratégies Azure et le contrôle d’accès en fonction du rôle
- Administrer Azure à l’aide de Resource Manager, du portail Azure, de Cloud Shell, d’Azure PowerShell, de l’interface CLI et des modèles ARM
- Configurer les réseaux virtuels, y compris la planification, l’adressage IP, Azure DNS, les groupes de sécurité réseau et le Pare-feu Azure
- Configurer des solutions de connectivité intersite telles que le peering de réseaux virtuels, les passerelles de réseau virtuel et les connexions VPN de site à site
- Gérer le trafic réseau à l’aide du routage réseau et des points de terminaison de service, de l’équilibreur de charge Azure et d’Azure Application Gateway
- Implémenter, gérer et sécuriser les comptes de stockage Azure, le stockage d’objets blob et les fichiers Azure avec File Sync
- Planifier, créer et mettre à l’échelle des machines virtuelles
- Administrer Azure App Service, Azure Container Instances, et Kubernetes
- Sauvegarder des fichiers, des dossiers et des machines virtuelles
- Monitorer l’infrastructure Azure avec Azure Monitor, les alertes Azure, Log Analytics et Network Watcher
| Tarif |
A partir de 2 790,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Formation Experts-comptables : intégrer la datavisualisation dans vos nouvelles missions
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Préciser le cadre juridique et les enjeux du traitement de la Data pour un cabinet d'expertise comptable
- Piloter un projet d'analyse de la Data répondant aux besoins du client
- Commercialiser la mission de conseil liée à l'exploitation de la Data
| Tarif |
A partir de 1 887,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Formation CISSP (Certified Information Systems Security Professional), avec certification
Proposé par SparksObjectifs de la formation
- Acquérir une vision globale des enjeux et aspects de la sécurité IT
- Comprendre les thèmes, domaines et rubriques du Common Body ok Knowledge (CBK®)
- Être en mesure d'optimiser les opérations de sécurité d'une organisation
- Se préparer et passer l'examen de certification CISSP de l'ISC²
| Tarif |
A partir de 4 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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