Efficacité professionnelle : s'organiser et travailler avec les autres
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Prendre conscience des ressources et des méthodes de chacun du point de vue de l’organisation
- Améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis-à-vis des autres
- Développer sa performance et son efficacité dans la vie professionnelle
- Adopter une attitude de collaboration
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée | 3 jours ( 21 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée | 3 jours ( 21 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation en efficacité professionnelle permet de prendre conscience des ressources et des méthodes que chacun possède pour améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis-à-vis des autres.
Programme
Se situer dans l’entreprise
Comprendre les objectifs de l’entreprise, du service
Déterminer les fonctions de chacun : image, statut et rôle
Se connaître dans son environnement professionnel : identifier son propre rôle dans le service et ses objectifs
Communiquer avec efficacité
Connaître les différents types d’attitude et ce qu’ils induisent
Découvrir l’écoute active : les différents canaux de communication
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Faire preuve de clarté et de concision, à l’oral et à l’écrit
Maîtriser et organiser son temps personnel
Réduire les chronophages (téléphone, e-mails, réunions, réseaux sociaux, etc.)
Savoir se concentrer à 100%
Se fixer des objectifs réalistes
Déterminer les priorités
Être opérationnel pour résoudre les problèmes
Analyser la problématique
Envisager les différentes solutions possibles
Choisir la solution adaptée
Réagir de manière adéquate en cas d’urgence
Mieux travailler avec les autres
Apprendre à se situer dans sa relation aux autres
S’encourager et encourager les autres
Associer et déléguer
Développer une culture de la collaboration et de la bienveillance
Complétez la formation avec les modules e-learning inclus :
– planifier son temps et mieux l’utiliser
– construire un échange assertif
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Cette formation en efficacité professionnelle s’adresse aux personnes désireuses de développer leur capacité à travailler harmonieusement et efficacement avec leurs interlocuteurs.
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Objectifs de la formation
- Expliquer le cadre légal de la négociation collective
- Conduire efficacement les négociations
- Piloter les élections du CSE et gérer un contentieux
- Distinguer le rôle des acteurs sociaux et se positionner face aux enjeux du dialogue social
- Détailler les procédures du licenciement pour motif économique, plan de sauvegarde de l'emploi et des mesures alternatives au licenciement
| Tarif |
A partir de 4 017,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Réaliser un site Web pour terminaux mobiles et tablettes avec les technologies HTML 5, CSS 3 et JavaScript
- Mettre en oeuvre les frameworks les plus utilisés des applications fonctionnant sous iPhone ou Android.
| Tarif |
A partir de 2 800,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Excel – Power Query – Niveau 1 – Transformer, gérer et automatiser les données Excel ou importées
Proposé par ENI ServiceObjectifs de la formation
- Importer, se connecter à différentes sources de données Excel et externes
- Nettoyer, filtrer, transformer, structurer les données
- Travailler sur plusieurs sources de données : les croiser (équivalent de RECHERCHEV dans Excel), les cumuler (regrouper des données les unes à la suite des autres)
- Exploiter les résultats des requêtes dans Excel : sous forme de "Tableau" de données ou de tableaux croisés dynamiques
| Tarif |
A partir de 450,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Pratiquer la paie dans le secteur du BTP
- Vérifier ses calculs
- Intégrer les particularités du BTP : TEPA, retraite, prévoyance, apprentis…
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Créer le processus de gestion des requêtes qui automatise le processus du support avec les files d'attente, les règles d'attribution / de hiérarchie et le générateur de processus (Process Builder)
- Configurer Salesforce Knowledge pour vous aider à gérer la création, la publication et la maintenance des articles Knowledge
- Activer les autorisations pour créer des contrats de service
- Configuer l'application de console de service Salesforce pour aider vos agents du support à travailler plus efficacement
- Identifier les capacités de l'utilitaire de téléphone logiciel dans la Console Lightning
- Configurer le chat en ligne avec des clients qui utilisent le chat Web
- Décrire et configurer les communautés.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Aide sociale : maîtriser les bases du droit de l'aide sociale légale et mieux accompagner les demandeurs
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Identifier les prestations et les bénéficiaires de l'aide sociale légale
- Mettre en oeuvre une méthode d'accompagnement des demandeurs dans leurs démarches
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Formation Professionnels de l'immobilier : conformité des pratiques et responsabilités
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Repérer les bonnes pratiques en considération des risques de sanctions administratives
- Détecter les risques de sanctions pénales
- Limiter la responsabilité professionnelle
| Tarif |
A partir de 1 236,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation BIRT avancé, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Être capable de mettre en place l'environnement de développement Eclipse
- Savoir développer des gestionnaires d'évènements Java ou JavaScript
- Comprendre comment intégrer les fonctionnalités de reporting de BIRT dans des applications
- Savoir déployer et distribuer ces applications
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les apports de solutions d'orchestration et d'automatisation
- Appréhender les principes fondamentaux de Terraform
- Appréhender les solutions tierces permettant d’enrichir ses outils IaC
- Appréhender les bonnes pratiques permettant d’optimiser son efficacité dans la gestion d’infrastructures avec Terraform
| Tarif |
A partir de 1 590,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous aurez acquis les connaissances necessaires pour :
- Comprendre les concepts qui se rapportent à la gestion des niveaux de service.
- Connaître les rôles et responsabilités du Delivery Manager.
- Favoriser la collaboration entre les parties prenantes contribuant à la fourniture des services.
- Disposer d’une vision globale des liens entre niveau de service et fourniture efficace de service.
- Sensibiliser à l'utilisation de solutions innovantes dans la fourniture des services.
| Tarif |
A partir de 1 995,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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