Efficacité professionnelle : s'organiser et travailler avec les autres
Cette formation en efficacité professionnelle permet de prendre conscience des ressources et des méthodes que chacun possède pour améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis-à-vis des autres.
Objectifs pédagogiques
- Prendre conscience des ressources et des méthodes de chacun du point de vue de l’organisation
- Améliorer son efficacité dans le travail et son implication active vis-à-vis des autres
- Développer sa performance et son efficacité dans la vie professionnelle
- Adopter une attitude de collaboration
Programme de la formation
Se situer dans l’entreprise
Comprendre les objectifs de l’entreprise, du service
Déterminer les fonctions de chacun : image, statut et rôle
Se connaître dans son environnement professionnel : identifier son propre rôle dans le service et ses objectifs
Communiquer avec efficacité
Connaître les différents types d’attitude et ce qu’ils induisent
Découvrir l’écoute active : les différents canaux de communication
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Faire preuve de clarté et de concision, à l’oral et à l’écrit
Maîtriser et organiser son temps personnel
Réduire les chronophages (téléphone, e-mails, réunions, réseaux sociaux, etc.)
Savoir se concentrer à 100%
Se fixer des objectifs réalistes
Déterminer les priorités
Être opérationnel pour résoudre les problèmes
Analyser la problématique
Envisager les différentes solutions possibles
Choisir la solution adaptée
Réagir de manière adéquate en cas d’urgence
Mieux travailler avec les autres
Apprendre à se situer dans sa relation aux autres
S’encourager et encourager les autres
Associer et déléguer
Développer une culture de la collaboration et de la bienveillance
Complétez la formation avec les modules e-learning inclus :
– planifier son temps et mieux l’utiliser
– construire un échange assertif

Proposé par
DEMOS
"Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines"

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DEMOS
