Développer son leadership par la communication
Qualiopi
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser tous les aspects de la communication du manager
- Mener un échange collectif ou individuel avec ses collaborateurs
- Adapter sa communication à chaque situation
Programme de la formation
Matin
1. Définir les différents types de communication
- La communication verbale
- La communication non-verbale
- La communication para-verbale
2. Décrire les composantes de la communication non-violente
- La notion d'intelligence situationnelle
- L'intuition comme outil quotidien
- La notion d'écoute active
- Faire preuve d'empathie
- L'art de dire non
Après-midi
3. Animer les réunions et les entretiens professionnels
- La maîtrise de ses propres émotions
- La notion d'assertivité
- La résolution d'une situation conflictuelle
- Le refus d'une demande et l'annonce d'une mauvaise nouvelle
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
Développer son leadership par la communication
87 villes proposant cette formation
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