Découvrez la franchise - E-learning + coaching

Public admis

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Objectifs de la formation

  • Approfondir les règles essentielles et le contexte de la franchise.

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 790,00 €

Durée 4 heures 45 minutes
Modes
Sessions

DEMOS


Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
Voir la fiche

Tarif

A partir de 790,00 €

Durée 4 heures 45 minutes
Modes
Sessions

Description

Formation à distance, “Découvrez la franchise”, proposée en formule encadrée ou coachée

Programme

Connaître les conditions d’exercice des artisans et commerçants
Devenir commerçant ou artisan ne s’improvise pas du jour au lendemain. Des règles sont à respecter scrupuleusement. Oui, mais lesquelles ?

  • Les conditions d’exercice des commerçants
    Description des conditions d’exercice des commerçants : exercice par des Français et par des étrangers.
  • Les conditions d’exercice des artisans
    Description des conditions d’exercice des artisans : immatriculation, niveau de qualification et exercice par des étrangers
  • Les conditions d’exercice de certains commerces et activités règlementés
    Présentation des conditions d’exercice des activités professionnelles réglementées : transporteur routier, pharmacien, hôtel-restaurant, agent immobilier…

Connaître le statut de l’artisan, du commerçant et de son conjoint
Commerçant, artisan : des professions que l’on côtoie tous les jours ! Mais connaissez-vous parfaitement leur statut ainsi que l’incidence du régime matrimonial de ceux qui l’exercent, notamment à l’égard du banquier ?

  • Le statut de l’artisan ou du commerçant et de son conjoint
    Présentation des formes de statut de l’artisan ou du commerçant et de son conjoint
  • L’incidence du régime matrimonial de l’artisan et du commerçant
    Présentation des conséquences du régime matrimonial pour les artisans et commerçants.

Entreprise individuelle : pérennité de l’activité et protection du conjoint
Demande de garanties bancaires, recouvrement de créances, situation de l’entreprise en cas de décès du commerçant ou de l’artisan… Le banquier ou l’assureur doit parfaitement maîtriser l’ensemble des aspects liés à des situations de ce type.

  • La protection juridique des entrepreneurs individuels
    Présentation des différents éléments de la protection juridique des entrepreneurs individuels : garantie bancaire, modalités de recouvrement des créances et insaisissabilité du domicile.
  • La situation de l’entreprise en cas de décès de l’artisan-commerçant
    Présentation de la situation d’une entreprise au décès de l’artisan-commerçant

Connaître la franchise
La franchise est un contrat qui engage deux parties : le franchisé et le franchiseur, qui ont chacun des objectifs différents.

  • Définition, historique et typologie de la franchise
    Présentation du contrat de franchise : définition, historique et différentes typologies
  • Les parties en présence : le franchiseur
    Présentation du franchiseur : objectifs, exigences et rôle
  • Les parties en présence : le franchisé
    Présentation du franchisé : objectifs, exigences et rôle

Connaître le fonctionnement de la franchise
La franchise est juridiquement définie par la loi Doubin et par la Commission européenne, en raison de l’absence de réglementation de ce contrat, notamment en ce qui concerne son expiration.

  • Le cadre juridique de la franchise
    Présentation du cadre juridique de la franchise : loi Doubin, règlement d’exemption communautaire
  • L’expiration du contrat de franchise
    Présentation de l’expiration du contrat de franchise : terme du contrat, résiliation du contrat pour faute, vente du fonds
  • Évolution de la franchise
    Présentation de l’évolution du contrat de franchise vers un contrat de partenariat

Prérequis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Public

Futur franchisé, non juriste qui doit traiter des dossiers comportant un volet juridique, dans lesquels sont impliqués des commerçants, franchisés ou futurs franchisés.

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Objectifs de la formation

  • Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.
Tarif

Contacter l'organisme

Durée

2 jours (14 heures)

Modes
  • Entreprise
  • Distance
  • Centre

Formation MBTI®

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Identifier les dimensions de la personnalité selon le MBTI®
  • Déterminer son type personnel MBTI®
  • Détecter les marqueurs MBTI® de ses interlocuteurs
  • Adapter sa communication aux types MBTI®
  • Construire son plan de développement
Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre

Objectifs de la formation

  • Comprendre les particularités et attentes des différentes générations (Z, senior etc.)
  • Réussir leur intégration au sein d’une équipe
  • Faire travailler les générations entre elles
  • Adapter sa pratique managériale aux différentes générations
  • Conserver leur motivation et les fidéliser
Tarif

A partir de 1 400,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

Maîtriser l'écosystème commercial propre aux ESN , appréhender le contexte client avant un RDV avec un collaborateur de profil informaticien, préparer le RDV en amont avec le collaborateur concerné, réaliser une simulation en interne avant la visite client, retravailler et optimiser le CV si nécessaire, répartir les rôles lors de l'entretien, maîtriser les techniques de RDV avec plusieurs acteurs, assurer le suivi du RDV et des missions et projets, gérer les inter-contrats de façon optimum, fidéliser et opérer un foisonnement productif, gérer les imprévus
Tarif

A partir de 2 450,00 €

Durée

5j / 35h

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux et intégrer la dimension « capital client » dans sa mission quotidienne
  • Analyser les attentes des clients et lever les freins qui entravent l’excellence dans la relation client
  • Mettre en place les outils et réflexes pour optimiser la satisfaction du client
Tarif

A partir de 790,00 €

Durée

4 heures 30 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Acquérir la posture et les 8 compétences du coach selon le référentiel ICF
  • Bénéficier d’un entraînement pratique intensif avec supervision et mentoring
  • Obtenir la certification ICF à travers un processus rigoureux d’évaluation
Tarif

A partir de 11 990,00 €

Durée

20j / 140h

Modes
  • Centre
  • Entreprise

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les techniques d’accueil au téléphone ou en face à face
  • S’approprier les meilleures pratiques et s’entraîner à les mettre en œuvre
  • Faire face à des situations complexes de l’accueil
Tarif

A partir de 690,00 €

Durée

4 heures 30 minutes

Modes

Objectifs de la formation

  • Concevoir l'action de formation sur son sujet d'expertise
  • Instaurer les conditions favorables à l'apprentissage
  • Conduire l'action de formation selon les différentes séquences du programme pédagogique élaborées
  • Gérer les situations sensibles durant l'action de formation
  • Evaluer le niveau d'acquisition des compétences des apprenants
Tarif

A partir de 2 639,00 €

Durée

5 jours

Modes
  • Entreprise

Formation de formateur

Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCES

Objectifs de la formation

  • Concevoir une action de formation pertinente
  • Faciliter l’engagement des apprenants
  • Favoriser l’application des apprentissages
  • Adopter la posture de formateur
  • Gérer les moments-clés d’une formation
Tarif

A partir de 1 490,00 €

Durée

2 jours

Modes
  • Entreprise
  • Centre
  • Distance

Formation Coaching

Proposé par Sparks

Objectifs de la formation

  • Comprendre la notion de coaching au sein d'une équipe
  • Connaître les outils appropriés en tant que manager coach
  • Adopter la bonne posture pour accompagner ses collaborateurs
Tarif

A partir de 2 100,00 €

Durée

3 jours

Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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