Découverte et sensibilisation au bénévolat
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes formes de bénévolat et leurs domaines d'action
- Analyser vos motivations personnelles pour vous engager bénévolement
- Evaluer vos compétences transférables et vos domaines d'intérêt pour choisir une mission bénévole appropriée
- Utiliser des techniques de recherche pour trouver des opportunités bénévoles
- Evaluer les attentes et les responsabilités associées à l'engagement bénévole
- Analyser l'impact du bénévolat sur la communauté et sur vous-même
- Appliquer des techniques de communication et d'interaction avec les organisations bénévoles
- Evaluer les compétences bénévoles clés et identifier celles à développer ou à renforcer
- Utiliser des ressources et des contacts utiles pour soutenir l'engagement bénévole.
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 700,00 € |
| Durée | 1 jour (7h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Introduction au bénévolat
- Définition du bénévolat et de ses différentes formes
- Exploration des motivations personnelles pour s'engager bénévolement
- Présentation des différents domaines d'action du bénévolat
Missions et opportunités bénévoles
- Identification des différentes organisations bénévoles
- Techniques de recherche d'offres de bénévolat
- Présentation d'outils et de plateformes en ligne pour trouver des opportunités bénévoles
- Conseils pour choisir une mission bénévole en fonction de ses intérêts et compétences
Préparation à l'engagement bénévole
- Compréhension des attentes et des responsabilités liées au bénévolat
- Evaluation des compétences transférables et identification des domaines d'intérêt
- Techniques de communication et d'interaction avec les organisations bénévoles
- Règles de confidentialité et d'éthique dans le bénévolat
Réflexion sur l'expérience en tant que bénévole
- Présentation des compétences bénévoles clés et de leur importance
- Identification des compétences à acquérir ou à renforcer
- Présentation des possibilités de formation et de développement personnel liées au bénévolat
- Conseils pour maximiser les opportunités d'apprentissage bénévole
- L'impact du bénévolat sur la communauté et sur soi-même
- Ressources et contacts utiles pour soutenir l'engagement bénévole
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entraînement
- Analyse de scénarii, mises en application pratiques
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire la fonction de conseiller relation client à distance
- Adapter votre processus de vente en donnant immédiatement une image rassurante et professionnelle
- Pratiquer l'écoute et l'art de faire parler, plutôt que monopoliser la parole, en partant à la découverte de votre interlocuteur
- Analyser le marché en menant une veille commerciale afin d'obtenir des rendez-vous commerciaux (gérés en direct ou pour le compte d'un collaborateur qui sera chargé de la vente)
- Proposer à votre interlocuteur les solutions les plus adaptées au contexte
- Traiter efficacement les objections en répondant aux questions pièges
- Conclure avec les meilleures techniques de closing : conclure immédiatement la vente ou au moins conclure sur des étapes et engagements réciproques
- Pratiquer une politique de relance des clients sans donner l'impression de relances basiques
- Développer la confiance de vos clients par des outils de fidélisation, notamment par un suivi digital de la relation commerciale
- Gérer les situations difficiles à distance
- Optimiser le suivi et le processus d'amélioration de vos actions commerciales.
| Tarif |
A partir de 3 340,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Différencier les contrôles
- Identifier les missions
- Agir pour la promotion de la démarche qualité
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- La découverte de l'impact et de l'utilité de la vision processus dans le cadre du règlement européen GDPR
- La découverte de l'apport de la discipline BPM (Business Process Management) - ou gestion des processus métier - dans la protection des données de salariés des entreprises
- La découverte de la norme BPMN (Business Process Model & Notation) qui permet aux entreprises de décrire de façon structurée et efficace leurs processus
- Une méthodologie de mise en œuvre d'une démarche processus dans une entreprise. Étant donné la complexité de l'environnement des entreprises, cette mise en œuvre se fait par étapes
- Le rapport entre RGPD et cybersécurité.
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser toutes les fonctionnalités de bases aux commandes avancées
- Progresser dans toutes les thématiques du logiciel (saisie et traitement du texte, gestion des diapositives, ajout d’images et d’objets graphiques, utilisation des masques, animations, projection et diffusion de diaporama…)
| Tarif |
A partir de 290,00 € |
| Durée |
15 heures 49 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Découvrir les besoins spécifiques de la communauté sourde et malentendante en matière d'accueil du public
- Pratiquer les gestes de base de la langue des signes française
- Identifier les différentes expressions du quotidien en langue des signes française
- Mettre en oeuvre les règles d'interaction en langue des signes française
- Adapter les pratiques de communication en fonction des besoins de la personne sourde ou malentendante
- Mettre en place un accueil adapté pour les personnes sourdes ou malentendantes
- Evaluer les pratiques de communication en langue des signes française dans des situations concrètes d'accueil.
| Tarif |
A partir de 720,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Découvrir puis maîtriser toutes les fonctionnalités Excel de base jusqu’aux avancées
- Intégrer les formules de calculs simples et avancées
- Gérer les graphiques
- Utiliser les tableaux longs et exploiter les tableaux croisés dynamiques
| Tarif |
A partir de 890,00 € |
| Durée |
15 heures 10 minutes |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Prendre en main l'outil de maquettage Figma
- S'approprier les bonnes pratiques de conception sous l'angle de l'UX Designer
- Maquetter une interface digitale web ou mobile en basse/haute fidélité avec Figma
- Partager une solution de conception avec des collaborateurs et les futurs utilisateurs
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Découverte du nucléaire avec le passeport nucléaire UMN (E-learning)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Découverte du nucléaire avec le passeport nucléaire UMN (E-learning) :
Acquérir les notions de langages et de compréhensions fondamentales du nucléaire Découverte du fonctionnement d'un Centre Nucléaire de Production d'Electricité (CNPE) et de sa filière Pouvoir se projeter en temps qu'acteur et intervenant du nucléaire Objectifs pédagogiques: - Décrire l'énergie nucléaire en France - Décrire les bâtiments constitutifs d'une centrale nucléaire - Décrire les différents circuits principaux et de sauvegarde - Décrire la production d'électricité - Décrire les systèmes auxiliaires - Balance of Plant (BOP) - Décrire la radioactivité - Décrire le cycle du combustible et ses process - Décrire le démantèlement et le stockage - Décrire la Protection contre les rayonnements ionisants - Décrire la défense en profondeur - Décrire les fonctions de sûreté - Décrire les barrières de confinement - Décrire l'Arrêté INB et ASN : Un encadrement réglementaire - Décrire la qualité nucléaire - Décrire les accidents majeurs - Citer les acteurs majeurs et les métiers du nucléaire - Citer les innovations en matière de nucléaire
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
Environ 2 jours suivant son rythme |
| Modes |
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Sensibilisation aux risques chimiques en industrie (E-learning)
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Sensibilisation aux risques chimiques en industrie (E-learning) :
- Identifier les dangers et interpréter une étiquette - Connaître et appliquer les règles de prévention - Connaître les EPI contre le risque chimique
| Tarif |
A partir de 35,00 € |
| Durée |
1 heure |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire le fonctionnement, les possibilités et l'interface de Google Analytics
- Mesurer, optimiser et créer des tableaux de bord pertinents.
| Tarif |
A partir de 760,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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