De le bienveillance à la bientraitance
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Intégrer les recommandations de la HAS.
- Combattre la maltraitance ordinaire au quotidien.
- Identifier l'état d'esprit qui sous-tend une communication apaisante.
- Développer un positionnement assertif.
- Faire évoluer ses pratiques pour favoriser la bientraitance.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
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| Durée | 1 jour |
| Modes |
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| Sessions |
Programme
Aux sources de la bientraitance : l’empathie et la bienveillance
- Les recommandations de la HAS en matière de bientraitance
- Les principes éthiques dans le secteur sanitaire et médicosocial
Qu'est-ce que la maltraitance ordinaire ?
- Définition - la distinguer des autres formes de maltraitance
- Prendre en compte la réalité complexe des soignants
Expérimenter | Mises en situation et jeux de rôle
L'état d'esprit qui sous-entend un communication bienveillante
- Comment le favoriser ? Les éléments "destructifs" versus "constructifs"
- Conflits, violence et incivilités. Comment anticiper ?
Expérimenter | Atelier : autodiagnostic, au travers d'une grille d'évaluation, de son niveau de stress
Développer une communication apaisante
- Les trois niveaux de communication : la relation, le contenu, le contexte
- On ne peut pas "ne pas communiquer" / Tout communique : le verbal comme le non verbal, le contexte autant que les mots, la manière de dire
- Améliorer sa communication nécessite une triple vigilance : mon état d'esprit, les méthodes de communication maîtrisées, mes axes de progrès
Pratiquer un positionnement assertif
- Les attitudes d'Elias PORTER
- Les techniques de reformulation
- L'écoute active
- Les techniques de communication en situation sensible
L'analyse de pratiques : comment faire évoluer ses pratiques ?
- La notion de travail réel et de travail prescrit
- Comment rester à sa juste place ?
- Comment travailler en réseau ?
- Comment rendre compte pour faciliter le travail d'équipe ?
Appliquer | Atelier d'analyse des pratiques professionnelles
Prérequis
Public
Soignants et praticiens désirant améliorer leur pratique de prise en charge de leurs patients, résidants, stagiaires
Ces formations pourraient vous intéresser
Objectifs de la formation
- Intégrer les bases de la CNV pour communiquer de manière pragmatique et efficace dans la bienveillance et le respect de soi et des autres
- Apprendre à accueillir ses propres émotions et celles des autres pour les identifier et surmonter ensemble les blocages et désamorcer les situations conflictuelles
- Développer des relations harmonieuses et constructives avec ses interlocuteurs (collègues, clients, hiérarchie…)
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents types de handicap mental et physique
- Reconnaître les symptômes des troubles psychiatriques chez les personnes âgées
- Evaluer les manifestations des troubles neurocognitifs majeurs
- Analyser les comportements associés aux troubles du comportement
- Définir la bientraitance et la maltraitance et les distinguer
- Expliquer l'historique de la bientraitance
- Evaluer la conformité des pratiques à la législation en vigueur
- Identifier les différentes formes de maltraitance
- Appliquer des stratégies de communication interne pour favoriser la bientraitance.
| Tarif |
A partir de 1 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Développer son intelligence relationnelle en appliquer les outils et techniques rapides et efficaces pour mieux communiquer.
- Utiliser les piliers de la communication ( communication non violente, écoute active, reformulation…)
- Mettre en œuvre la prise du recul pour se préserver.
- Résoudre avec bienveillance et authenticité les situations de tension.
- Utiliser des outils d'analyse et de communication novateurs offerts par les neurosciences comportementales.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer une réunion participative en définissant les objectifs, les modalités d'organisation et d'animation adéquates pour gérer votre temps, gagner en efficacité et en pertinence lors de la conduite de réunion
- Conduire une réunion participative en appliquant les techniques de communication verbale, non verbale et para-verbale pour assurer une communication efficace et renforcer la portée du message
- Pratiquer l'écoute active en faisant preuve de bienveillance et respect envers vos interlocuteurs afin d'anticiper et gérer avec efficacité et diplomatie les typologies de situation difficile
- Analyser le groupe de participants dans une réunion participative pour ajuster et personnaliser votre animation de réunion en fonction des motivations individuelles et collectives
- Définir des indicateurs de résultats pour mesurer l'impact des objectifs de votre réunion et les ajuster en cas de besoin
- Conclure et clôturer une réunion participative en récapitulant les objectifs de la réunion, en évaluant la compréhension de ces derniers auprès de vos interlocuteurs pour acter les décisions prises et en dégager les éléments essentiels
- Effectuer un suivi de la réunion participative en fournissant un outil de travail aux participants et en informant les absents des décisions prises et les actions à venir.
| Tarif |
A partir de 1 770,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Préparer une réunion participative en définissant les objectifs, les modalités d'organisation et d'animation adéquates pour gérer votre temps, gagner en efficacité et en pertinence lors de la conduite de réunion
- Conduire une réunion participative en appliquant les techniques de communication verbale, non verbale et para-verbale pour assurer une communication efficace et enforcer la portée du message
- Pratiquer l'écoute active en faisant preuve de bienveillance et respect envers vos interlocuteurs afin d'anticiper et gérer avec efficacité et diplomatie les typologies des situations difficiles
- Analyser le groupe de participants dans une réunion participative pour ajuster et personnaliser votre animation de réunion en fonction des motivations individuelles et collectives
- Définir des indicateurs de résultats pour mesurer l'impact des objectifs de votre réunion et les ajuster en cas de besoin
- Clôturer une réunion participative en récapitulant les objectifs de la réunion, en évaluant la compréhension de ces derniers auprès de vos interlocuteurs pour acter les décisions prises et en dégager les éléments essentiels
- Faire un suivi de la réunion participative en fournissant un outil de travail aux participants et en informant les absents des décisions prises et les actions à venir.
| Tarif |
A partir de 1 470,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Être attentif aux besoins exprimés par ses collaborateurs sans perdre de vue les attentes en termes de résultats.
- Utiliser les méthodes de la motivation et de l'engagement pour produire de la performance.
- Veiller à la qualité de vie au travail.
| Tarif |
A partir de 1 520,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Analyser les contextes de changement et les mécanismes en jeu dans le but d'élaborer une stratégie globale d'accompagnement et de déploiement du changement
- Anticiper les limites du changement afin de créer une énergie de groupe positive
- Appliquer les techniques de communication verbale, non verbale et para-verbale afin de garantir une communication effective et renforcer le sens et l'impact du message
- Pratiquer l'écoute active face aux interlocuteurs en faisant preuve de bienveillance et respect dans le but d'encourager les interventions constructives
- Communiquer de manière assertive en affirmant votre prise de position sans offenser vos interlocuteurs
- Identifier les typologies de situation difficile afin de les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie
- Conduire, déployer et piloter le changement pour donner du sens au changement, lever les résistances et atteindre les résultats visés.
| Tarif |
A partir de 1 790,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Piloter son changement de vie: réflexions et apports
• Savoir se maintenir en bonne forme
• Préparer son projet de vie
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différents types de méditation et leurs bienfaits sur la santé mentale et physique
- Analyser les préjugés courants sur la pratique de la méditation et les corriger
- Evaluer les avantages et les enjeux de la méditation en entreprise
- Appliquer les principes de la pleine conscience pour améliorer la concentration et la productivité
- Analyser les effets de la méditation sur le cerveau et le corps humain
- Etablir une pratique régulière de méditation pour améliorer le bien-être personnel et professionnel
- Expliquer la relation entre la pleine conscience et la bienveillance envers vous-même et les autres
- Mettre en place des stratégies pour intégrer la méditation dans la vie quotidienne professionnelle
- Pratiquer différentes techniques de respiration consciente pour favoriser la détente et la gestion du stress
- Planifier et évaluer l'efficacité de votre pratique méditative pour maximiser les bienfaits sur le long terme.
| Tarif |
A partir de 1 380,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
• Mieux se connaître pour mieux organiser sa nouvelle vie
• Identifier les nouvelles perspectives qui s'ouvrent à présent
• Choisir ses centres d'intérêts pour construire son projet
• Mettre en place son nouveau rythme pour en profiter pleinement
| Tarif |
A partir de 1 400,00 € |
| Durée |
Nous contacter |
| Modes |
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