Conduire un entretien dans un contexte de Risques Psychosociaux
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
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Objectifs de la formation
- Identifier les facteurs de risques psychosociaux, leurs causes et conséquences ainsi que les comportements qui en résultent.
- Appliquer une méthodologie de communication en vue de conduire un entretien approfondi.
- Établir un climat de confiance qui donne un cadre clair aux échanges et à leur progression tout en s'appuyant sur des attitudes favorables au dialogue.
- Pratiquer une écoute empathique avec des techniques verbales et non-verbales d’exploration d’une situation en vue de recueillir des éléments pertinents d’analyse.
- Se ressourcer pour rester disponible et éviter les pièges de la fusion/confusion.
| Tarif |
A partir de 1 810,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 1 810,00 € |
| Durée | 2 jours |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Prévenir et réduire les risques psychosociaux (RPS) dans l'entreprise, c'est l'une des missions implicites ou officielles confiées aux DRH, collaborateurs du service RH ou aux managers. Conduire un entretien avec les collaborateurs concernés par ces risques se révèle bien plus complexe qu'avec les autres. Conscient de cette réalité, GERESO organise une formation en santé et sécurité au travail pour apprendre à conduire un entretien dans un contexte de risques psychosociaux. Pendant ce stage, les professionnels apprendront à développer leur connaissance des risques psychosociaux, à utiliser une méthodologie de communication, à s'approprier les attitudes favorables pour instaurer un dialogue de confiance, à maîtriser la pratique des techniques d'investigation, mais aussi à mesurer les messages non-verbaux.
Programme
Développer sa connaissance des risques psychosociaux
- Connaître les facteurs de risques psychosociaux
- Évaluer les conséquences physiques, psychologiques, mentale d'une exposition prolongée à ces facteurs
- Reconnaître les attitudes et comportements résultant d'une situation de stress ou de détresse
S'appuyer sur une méthodologie de communication fiable et efficace
- Définir un cadre d'échanges ainsi que les positions réciproques des interlocuteurs
- S'accorder sur l'orientation et les étapes structurant les échanges - Marquer la progression de chacune des étapes
- Faire des points, effectuer des reformulations ponctuelles, globales et une synthèse finale
S'approprier les attitudes favorables à la confiance et au dialogue
- Se préparer à l'entretien en clarifiant son rôle et ses limites
- Se montrer attentif par sa présence physique, sa concentration et une attitude réceptive
- Préserver une attitude bienveillante par une ouverture relationnelle et une disponibilité mentale
Pratiquer les techniques d'investigation approfondie
- Développer une écoute empathique en trois phases
- permettre une libération émotionnelle
- faire émerger le sens de la souffrance
- évaluer les risques potentiels
- Soutenir l'expression des émotions et mesurer ses propres réactions
- Accompagner la formulation d'issues possibles et aider à la construction de solutions à venir
Intégrer les messages non-verbaux
- Décoder les indicateurs corporels communicants de l'interlocuteur
- Contrôler ses propres réactions non-verbales
- Accompagner l'écoute de signaux de relance silencieuse
Savoir se ressourcer pour rester disponible
- Gérer ses propres flux émotionnels et ceux de l’interlocuteur
- Mettre en place différents modes de prise de recul et de ressourcement
- Se relier à un réseau d’aide et de soutien
Expérimenter | Chacun des points traités fera l'objet d'applications pratiques : cas pratiques, mises en situations, exercices et jeux de rôles suivis d’analyses
Prérequis
Public
DRH, collaborateurs des services RH/administration du personnel, responsables de services, managers, médecins du travail, infirmier(s) du travail, assistantes sociales
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Objectifs de la formation
- Développer un comportement proactif d'anticipation et de management des risques.
- Mettre en œuvre les outils de prévention et de Management des Risques à l’Achat.
| Tarif |
A partir de 1 670,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire le cadre réglementaire de la santé au travail
- Identifier les risques psychosociaux (RPS)
- Construire un plan d'actions pour prévenir les RPS dans son entreprise
- Rédiger son document unique d'évaluation des risques professionnels pour améliorer sa démarche globale de prévention
| Tarif |
A partir de 5 030,00 € |
| Durée |
7 jours |
| Modes |
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Habilitation à la conduite et à la maintenance des réservoirs d’air comprimé conformément à l'arrêté ministériel du 20 novembre 2017
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Habilitation à la conduite et à la maintenance des réservoirs d’air comprimé conformément à l'arrêté ministériel du 20 novembre 2017 :
- Exploiter les réservoirs d’air en toute sécurité - Identifier les risques et dangers inhérents à la conduite et à la maintenance des équipements sous pression - Prendre les initiatives adéquates pour se prémunir contre le risque pression
| Tarif |
A partir de 839,00 € |
| Durée |
1 jour - 7 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Situer le marché des financements structurés.
- Maîtriser les différentes formes de financement de projet (BOT, PPP…) et d'actifs autour d'une SPV.
- Évaluer les principaux risques et leur impact sur le coût et le financement du projet.
| Tarif |
A partir de 1 555,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Acquérir une approche transversale des aspects juridiques et pratiques en droit immobilier
- Être en conformité avec la réglementation spécifique applicable au secteur immobilier
- Sécuriser ses pratiques et gérer les risques en droit immobilier
| Tarif |
A partir de 7 761,00 € |
| Durée |
12 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Décrire les mécanismes de responsabilité civile
- Négocier ses contrats à la lumière des risques à transférer
- Gérer un sinistre
| Tarif |
A partir de 1 834,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Explorer les principes fondamentaux de l'intelligence artificielle, en comprenant son fonctionnement, ses possibilités ainsi que ses limites et les risques associés.
- Comprendre l’utilité de l’intelligence artificielle dans les différentes étapes de la démarche marketing.
- S’initier aux outils d’intelligence artificielle générative.
| Tarif |
A partir de 1 570,00 € |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
● Comprendre les concepts fondamentaux de l’analyse prédictive et son fonctionnement dans un contexte professionnel.
● Découvrir et mettre en pratique les principaux modèles d’analyse prédictive (régressions, arbres de décision) et leurs applications.
● Installer et configurer un environnement Python dédié à la data science (pandas,scikit-learn) afin de pouvoir implémenter des modèles d’analyse prédictive.
● Mettre en œuvre une étude de cas concrète : prévision des ventes et détection d’anomalies.
● Savoir évaluer et améliorer la performance des modèles prédictifs.
● Intégrer l’analyse prédictive dans son processus de travail, en exploitant les données disponibles pour améliorer la prise de décision.
| Tarif |
A partir de 1 200,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les risques psychosociaux et leurs enjeux
- Mettre en place un plan de prévention et assurer son suivi
- Intégrer les RPS dans le document unique
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Repérer les différents types d'entretiens en fonction du type de mobilité.
- Appliquer une méthodologie pour conduire les entretiens de mobilité.
- Utiliser des outils efficaces pour conduire les entretiens de mobilité.
- Adopter la posture adéquate en fonction des besoins.
| Tarif |
A partir de 1 605,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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