Communiquer avec aisance pour vendre mieux
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Développer son aisance relationnelle en toutes circonstances
- Gagner en efficacité dans sa fonction par une meilleure communication
- Identifier ses ressources personnelles pour les renforcer
- Atteindre ses objectifs par de meilleures stratégies de communication et de comportement
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée | 14 heures sur 2 jours |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Jour 1 - Matin
1. Définir les fondamentaux de la communication
- Mieux se connaître pour renforcer son efficacité professionnelle
- Cerner les dominantes de sa personnalité : les différents "états du Moi"
- Identifier ses mécanismes de résistance au changement
- Mieux utiliser son potentiel personnel
2. Construire des relations positives
- Comment la perception conditionne ses comportements
- Les différents types de relations interpersonnelles
- Développer des ressources positives dans les relations
- Optimiser son temps relationnel
- Adapter son comportement aux situations professionnelles
Jour 1 - Après-midi
3. Établir une relation de confiance
- Identifier les canaux sensoriels privilégiés par son interlocuteur (VAKOG)
- Observer l'état émotionnel de son interlocuteur (postures, gestes, regards, registres vocaux)
- Synchronisation verbale et non verbale approche des techniques PNL
- Écouter activement
- Reformuler
- Valider l'adhésion de l'autre et obtenir un feedback
Jour 2 - Matin
4. Communiquer efficacement et recueillir la bonne information
- Connaître les facteurs de distorsion dans la communication
- Utiliser le "langage de la précision" : les bonnes questions pour obtenir l'information vraie
- Découvrir les valeurs essentielles de son interlocuteur
- Identifier ce qui le motive
- Réorienter l'entretien en fonction de ses réactions
- Définir un objectif motivant et accessible pour soi et son interlocuteur
- En assurer une formulation de qualité
Jour 2 - Après-midi
5. Résoudre les conflits
- Identifier les comportements inefficaces
- Identifier les rôles du triangle dramatique du KARMAN
- Prendre du recul
- S'affirmer sans agressivité et faire preuve d'assertivité
- Choisir les mots appropriés
- Sortir des conflits
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
- S'exprimer avec aisance au sein de son équipe et dans les groupes de travail
- Identifier et surmonter les blocages de la prise de parole en groupe
- Créer un climat de coopération
- Gérer les interactions dans les travaux de groupe
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Appliquer les techniques de communication hors hiérarchie
- Développer l'adhésion des interlocuteurs à chaque phase du projet
- Opérer les bons choix pour éviter les pièges relationnels et améliorer ses relations professionnelles
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Prendre du recul par rapport à son organisation personnelle
- Identifier ses points d’amélioration
- Accroître son efficacité grâce à des outils performants
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Connaitre les différentes manifestations physiques du stress Mettre les mots justes sur des ressentis Voir venir de loin pour mieux gérer son stress Connaitre les stratégies de gestion du stress Comprendre les bases de l’équilibre émotionnel pour le mettre en place| Tarif |
A partir de 1 250,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser l'intelligence émotionnelle au service du bien-être personnel et collectif
- Mettre en place de nouveaux modes de communication relationnelle
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mieux identifier ses forces et transformer ses faiblesses
- Faciliter son développement personnel et professionnel
- Optimiser sa communication interpersonnelle
| Tarif |
A partir de 1 950,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Expliquer les règles de constitution de la société
- Se repérer dans l'organisation de la SA
- Déterminer les caractéristiques de la SARL
- Distinguer les règles applicables à la SA et SARL au regard de leurs atouts respectifs
| Tarif |
A partir de 2 442,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Connaître les étapes du processus de délégation - Fixer des objectifs individuels - Conduire un entretien de délégation - Mettre en place des indicateurs de suivi - Accompagner la délégation dans le temps - Organiser une réunion participative - Identifier les facteurs clés de succès d'une réunion - Animer une réunion avec aisance - Gérer les difficultés| Tarif |
A partir de 2 950,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir un mode de management en harmonie avec sa personnalité et son équipe
- Acquérir les techniques d’animation et savoir insuffler une motivation forte pour développer les résultats
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Apprendre à se connaître en situation de communication
- Savoir utiliser tous ses potentiels pour faire passer ses messages
- Améliorer sa communication en situation professionnelle comme dans la sphère privée
| Tarif |
A partir de 1 990,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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