Commercialiser des solutions Assurbanque - Banque au quotidien et immobilier (Cycle)
Public admis
- Salarié en Poste
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- Entreprise
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Financements
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Objectifs de la formation
- Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier)
- Connaître les solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers
- Développer et fideliser son portefeuille de clientèle
- Connaître la réglementation et de la gestion des risques.
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 5 500,00 € |
| Durée | 11 jours ( 77 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 5 500,00 € |
| Durée | 11 jours ( 77 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation vous permet d’acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier), afin de vendre des solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers.
Programme
Enjeux et réglementation bancaire (1h e-learning)
Le rôle de la banque dans l’économie
Les différents types de banque
Système bancaire français : autorités de réglementation & de contrôle
Le secret bancaire
Règles de bonne conduite communes à tous les IOBSP
Les obligations des banques dans la lutte contre le blanchiment
Mon rôle d’AssurBanquier (3 jours)
Présentation de l’offre produits (compte courant, épargne, crédit à la consommation…) et de sa segmentation
La connaissance client et l’analyse du risque
Présentation des missions de l’AssuBanquier
Mises en pratique et étude de dossiers (risques, conformité, procédures d’engagement)
Faisabilité / savoir dire non
Les outils de saisie
Challenge : fxation d’objectifs de mise en pratique avant le 2e présentiel (rdv tél. / ouverture de compte, etc.)
Constitution d’un fichier qualifié de clients pour le 2e module (cirières de qualification)
Focus sur l’assurance emprunteur
Approche client et réglementation des produits bancaires (2h e-learning)
Inclusion bancaire (1h)
– inclusion bancaire et médiation
– le droit au compte (DAC) et le service bancaire de base (SBB)
– les ouvertures de comptes spécifiques aux particuliers
Réglementation des produits bancaires (1h)
– qu’est-ce qu’un crédit à la consommation ?
– la gestion des avoirs et des moyens de paiement
– les aspects techniques et juridiques de l’ouverture de compte aux particuliers
– les placements à court terme : les livrets
– les placements à moyen terme : PEL et LEE
– la lutte contre le surendettement : cadre légal et mesures de prévention
La démarche commerciale (3 jours)
Retour sur le plan d’actions module 1 et la qualification du portefeuille clients
La posture commerciale banque
– entraînement aux différentes étapes de la vente
– accroche banque / rebond découverte
La posture commerciale banque (suite) :
– Entraînement aux différentes étapes de la vente
– Argumentaire/traitement des objections, conclusion
– Atelier avec prise de RDV par téléphone sur le compte
Débiefing des ateliers de la veille
La mobilité bancaire (technique et arguments) et la situation du client à prévoir dans la posture commerciale
Conclusion : Les facteurs clés de réussite de l’AssurBanquier
Connaître les enjeux et réglementation du crédit immobilier (1h40 e-learning)
Enjeux et réglementation du crédit immobilie
– le marché immobilier
– les différents acteurs
– la réglementation du crédit immobilier DCI
Taux (TAEG)
– la découverte du projet client
– la découverte du projet immobilier du client
Les régimes matrimoniaux
Les bases du droit immobilier
Vendre le crédit immobilier : la découverte du projet client (2 jours)
Validation des connaissances acquises en distanciel
Présentation des étapes de mise en place d’un prêt
Cible et chaînage du dossier
Analyse de dossiers : entraînement à l’analyse des critères de faisabilité
Vidéos de différentes situations : RDV préparé, RDV spontané
Mise en pratique de l’entretien de découverte (Questionnement)
Entraînement à l’analyse des critères de faisabilité
Savoir dire non
Financement du projet client (30min e-learning)
Les différents crédits immobiliers
Les assurances
Les garanties
Financer le projet client (2 jours)
Acquérir la maîtrise des équilibres financiers d’une opération immobilière et de la constitution administrative d’un dossier de financement
Montage d’une proposition client
Entraînement à l’argumentation d’une proposition client (Décryptage des offres concurrentes)
Entretien de suivi (déblocage des fonds)
Savoir dire non suite à la décision de sa banque
Se préparer à détecter les potentiels de rachat de prêt dans mon portefeuille (détecter la rentabilité d’une opération, points de vigilance du rachat)
Atelier avec prise de RDV par téléphone, argumentation
Passage de la certification (1 jour)
Quiz de certification
Préparation et soutenance du cas pratique
Prérequis
Une connaissance préalable des fondamentaux de l’assurance destinés aux clients particuliers est requise
Public
Candidats issus de métiers de l’Assurance
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Formation Dialogue social : renforcer son efficacité relationnelle
Proposé par LEFEBVRE DALLOZ COMPETENCESObjectifs de la formation
- Cerner les caractéristiques des acteurs du dialogue social
- Elaborer un plan de développement du dialogue social
- Développer sa propre méthode d'écoute afin de développer un approche stratégique
| Tarif |
A partir de 1 133,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Assimiler les concepts fondamentaux de l'ingénierie des exigences.
- S'approprier les principales pratiques en ingénierie des exigences.
- Maîtriser les techniques d'élucidation et de spécification des exigences.
- Obtenir la certification IREB® Certified Professional for Requirements Engineering Niveau Fondation V3.
| Tarif |
A partir de 2 550,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Utiliser les outils d'administration de Windows Server
- Identifier les outils utilisés pour mettre en œuvre les solutions hybrides, notamment le Centre d’Administration Windows et Power Shell
- Mettre en œuvre des services d’identité dans Windows Server
- Mettre en œuvre une identité dans des scénarios hybrides, notamment Azure AD DS sur Azure IaaS et AD DS managé
- Intégrer Azure AD DS à Azure AD
- Gérer des services d’infrastructure réseau
- Déployer des machines virtuelles Azure fonctionnant sous Windows Server et configurer le réseau et le stockage
- Administrer et gérer une machine virtuelle IaaS Windows Server à distance
- Gérer et maintenir les machines virtuelles Azure fonctionnant sous Windows Server
- Configurer les serveurs de fichiers et le stockage
- Mettre en œuvre les services de fichiers dans des scénarios hybrides à l’aide des Fichiers Azure et d’Azure File Sync
| Tarif |
A partir de 2 590,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les avantages et inconvénients de la conteneurisation
- Déployer et administrer la plateforme Docker
- Configurer et utiliser le moteur Docker
- Décrire la création des images Docker et Dockerfile
- Intéragir avec le Docker Hub et Docker Registry privés
- Mettre en oeuvre et configurer des conteneurs
- Déployer des applications dans les conteneurs
- Gérer les réseaux et le stockage
- Maintenir et surveiller une infrastructure de conteneurs en production.
| Tarif |
A partir de 2 010,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer le logiciel (prise de conscience des enjeux selon le type de session et les différents stades de l'évolution d'un projet)
- Mettre en oeuvre le workflow (flux de travail personnalisé) permettant de hiérarchiser les différentes tâches à accomplir en phase de production
- Finaliser et effectuer les dernières retouches avant mixage.
| Tarif |
A partir de 2 300,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Définir les fondamentaux et les logiques de l'investissement en immobilier d'entreprise
- Développer des partenariats avec les acteurs privés dans la conception et la réalisation de cette offre immobilière
- Créer leurs propres simulations d'investissement immobilier
- Bilan prévisionnel d'investissement
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Décrire l'architecture de Microsoft Azure Stack
- Planifier, architecturer et déployer Azure Stack Hub
- Identifier les coûts, et l'intégrer en tant que projet
- Mettre en oeuvre les services associés
- Gérer, maintenir et dépanner une infrastructure Azure Stack Hub.
| Tarif |
A partir de 2 840,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Construire des applications basées sur JBoss Portal - administrer JBoss Portal| Tarif |
A partir de 2 475,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Montrer, par une approche très opérationnelle, comment déterminer sa position de change
- Comprendre les techniques usuelles de couverture du risque de change
- S’initier à l’organisation du marché des changes
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier et analyser les menaces et vulnérabilités des systèmes embarqués
- Implémenter des techniques cryptographiques pour la protection des données
- Développer des systèmes embarqués sécurisés suivant une approche Secure by Design
- Utiliser des outils de rétro-ingénierie pour évaluer la sécurité des systèmes
| Tarif |
A partir de 2 700,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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