Commercialiser des solutions Assurbanque - Banque au quotidien et immobilier (Cycle)
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
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Objectifs de la formation
- Acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier)
- Connaître les solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers
- Développer et fideliser son portefeuille de clientèle
- Connaître la réglementation et de la gestion des risques.
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 5 500,00 € |
| Durée | 11 jours ( 77 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 5 500,00 € |
| Durée | 11 jours ( 77 heures ) |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation vous permet d’acquérir des compétences de commercialisation de produits bancaires (de banque au quotidien et de crédit immobilier), afin de vendre des solutions “Assurbanque” (couplant des produits d’assurance et des produits bancaires), couvrant ainsi plus largement les besoins d’une clientèle de particuliers.
Programme
Enjeux et réglementation bancaire (1h e-learning)
Le rôle de la banque dans l’économie
Les différents types de banque
Système bancaire français : autorités de réglementation & de contrôle
Le secret bancaire
Règles de bonne conduite communes à tous les IOBSP
Les obligations des banques dans la lutte contre le blanchiment
Mon rôle d’AssurBanquier (3 jours)
Présentation de l’offre produits (compte courant, épargne, crédit à la consommation…) et de sa segmentation
La connaissance client et l’analyse du risque
Présentation des missions de l’AssuBanquier
Mises en pratique et étude de dossiers (risques, conformité, procédures d’engagement)
Faisabilité / savoir dire non
Les outils de saisie
Challenge : fxation d’objectifs de mise en pratique avant le 2e présentiel (rdv tél. / ouverture de compte, etc.)
Constitution d’un fichier qualifié de clients pour le 2e module (cirières de qualification)
Focus sur l’assurance emprunteur
Approche client et réglementation des produits bancaires (2h e-learning)
Inclusion bancaire (1h)
– inclusion bancaire et médiation
– le droit au compte (DAC) et le service bancaire de base (SBB)
– les ouvertures de comptes spécifiques aux particuliers
Réglementation des produits bancaires (1h)
– qu’est-ce qu’un crédit à la consommation ?
– la gestion des avoirs et des moyens de paiement
– les aspects techniques et juridiques de l’ouverture de compte aux particuliers
– les placements à court terme : les livrets
– les placements à moyen terme : PEL et LEE
– la lutte contre le surendettement : cadre légal et mesures de prévention
La démarche commerciale (3 jours)
Retour sur le plan d’actions module 1 et la qualification du portefeuille clients
La posture commerciale banque
– entraînement aux différentes étapes de la vente
– accroche banque / rebond découverte
La posture commerciale banque (suite) :
– Entraînement aux différentes étapes de la vente
– Argumentaire/traitement des objections, conclusion
– Atelier avec prise de RDV par téléphone sur le compte
Débiefing des ateliers de la veille
La mobilité bancaire (technique et arguments) et la situation du client à prévoir dans la posture commerciale
Conclusion : Les facteurs clés de réussite de l’AssurBanquier
Connaître les enjeux et réglementation du crédit immobilier (1h40 e-learning)
Enjeux et réglementation du crédit immobilie
– le marché immobilier
– les différents acteurs
– la réglementation du crédit immobilier DCI
Taux (TAEG)
– la découverte du projet client
– la découverte du projet immobilier du client
Les régimes matrimoniaux
Les bases du droit immobilier
Vendre le crédit immobilier : la découverte du projet client (2 jours)
Validation des connaissances acquises en distanciel
Présentation des étapes de mise en place d’un prêt
Cible et chaînage du dossier
Analyse de dossiers : entraînement à l’analyse des critères de faisabilité
Vidéos de différentes situations : RDV préparé, RDV spontané
Mise en pratique de l’entretien de découverte (Questionnement)
Entraînement à l’analyse des critères de faisabilité
Savoir dire non
Financement du projet client (30min e-learning)
Les différents crédits immobiliers
Les assurances
Les garanties
Financer le projet client (2 jours)
Acquérir la maîtrise des équilibres financiers d’une opération immobilière et de la constitution administrative d’un dossier de financement
Montage d’une proposition client
Entraînement à l’argumentation d’une proposition client (Décryptage des offres concurrentes)
Entretien de suivi (déblocage des fonds)
Savoir dire non suite à la décision de sa banque
Se préparer à détecter les potentiels de rachat de prêt dans mon portefeuille (détecter la rentabilité d’une opération, points de vigilance du rachat)
Atelier avec prise de RDV par téléphone, argumentation
Passage de la certification (1 jour)
Quiz de certification
Préparation et soutenance du cas pratique
Prérequis
Une connaissance préalable des fondamentaux de l’assurance destinés aux clients particuliers est requise
Public
Candidats issus de métiers de l’Assurance
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Objectifs de la formation
A l'issue cette cette formation, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :
- Gérer les règles de la comptabilité clients
- Examiner les factures
- Enregistrer les factures
- Établir la TVA sur les opérations de vente
- Gérer les opérations de clôture du processus de vente
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Maîtriser les enjeux clés de la psychologie afin de mieux analyser les comportements
- Identifier les signes de souffrance psychique au travail
- Décoder le travail et les organisations grâce à la psychologie clinique
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Outlook 2013 recèle de fonctionnalités très utiles et souvent méconnues ou bien mal exploitées telles que la gestion automatique des messages, les indicateurs, les catégories, le partage d’agendas ou de contacts, … Mais comment les exploiter au quotidien ?
Cette formation outlook 2013 vous permettra de :
- Créer des tâches et des notes
- Savoir utiliser de façon opérationnelle les fonctions de messagerie et des gestions des contacts
- Savoir utiliser plusieurs calendriers pour programmer des rendez-vous et des réunions
- Atteindre le niveau Basique voire Opérationnel de la certification TOSA
| Tarif |
A partir de 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Configurer le logiciel (prise de conscience des enjeux selon le type de session et les différents stades de l'évolution d'un projet)
- Mettre en oeuvre le workflow (flux de travail personnalisé) permettant de hiérarchiser les différentes tâches à accomplir en phase de production
- Finaliser et effectuer les dernières retouches avant mixage.
| Tarif |
A partir de 2 300,00 € |
| Durée |
5j / 35h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Faire du point de vente et de votre vitrine un véritable levier de croissance
- Construire des solutions merchandising simples et efficaces pour atteindre ses objectifs
- Mettre en scène ses produits pour séduire le shopper et déclencher l’achat
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les concepts fondamentaux et les technologies qui sous-tendent l'intelligence artificielle
- Analyser des études de cas d'intégration de l'IA dans l'industrie pour comprendre les défis, les solutions et les résultats
- Utiliser des outils et des techniques d'IA dans des scénarios pratiques liés à l'industrie
- Évaluer les considérations éthiques, la conformité réglementaire et les questions de confidentialité des données associées à la mise en œuvre de l'IA dans l'industrie
- Créer un plan stratégique pour l'adoption des technologies d'IA dans un environnement industriel
| Tarif |
A partir de 2 700,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Formation Préparation à la certification CCSP (Certified Cloud Security Professional)
Proposé par SparksObjectifs de la formation
- Analyser les concepts et technologies des systèmes basés sur le Cloud
- Évaluer et mettre en œuvre les contrôles de sécurité pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité dans le Cloud
- Intégrer une stratégie de gestion des risques et assurer la conformité avec les agences réglementaires
- Se préparer au passage de l'examen de certification CCSP de l'ISC²
| Tarif |
A partir de 5 000,00 € |
| Durée |
5 jours |
| Modes |
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Formation : Gestion du temps de travail de votre établissement : cadre, diagnostic et optimisation des plannings
Proposé par COMUNDIObjectifs de la formation
- Analyser les règles du temps de travail de son établissement au regard de la loi
- Déterminer les modalités d'évolution possibles et souhaitables
- Acquérir une méthodologie d'élaboration des plannings adaptée aux contraintes des équipes
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Formation Power Platform - Gouverner les applications Power Platform en entreprise
Proposé par PLB CONSULTANTObjectifs de la formation
Concrètement à l'issue de cette formation Gouvernance d'Applications Power Platform, vous serez en mesure de :
- Maîtriser les apports de Power Platform pour l'entreprise (valeurs métiers)
- Connaître les leviers pour sécuriser les applications Power Apps (rôles, droits, licences, perte de données, surveillance...)
- Industrialiser et professionnaliser les développements
- Savoir évaluer la maturité du modèle de gouvernance (Adoption Maturity Model)
- Faire adopter ce modèle et les applications Power Apps en communiquant efficacement avec les utilisateurs
| Tarif |
A partir de 1 480,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer l'amélioration de son relationnel
- Rechercher des solutions acceptables pour chaque partie
- Opérer une amélioration de la qualité des services
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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