Comment mener un entretien commercial efficace ?
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Développer une approche structurée des entretiens clients et prospects
- Identifier comment convaincre
- Intégrer les mécanismes de la confiance
| Tarif |
A partir de 750,00 € |
| Durée | 3h en visioconférence |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 750,00 € |
| Durée | 3h en visioconférence |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Description
Notre expertise métier est-elle suffisante pour mener des entretiens clients et prospects efficaces ?
Faut-il avoir « la fibre commerciale » pour obtenir de bons résultats ? Ou comme dans de nombreuses activités, la qualité d’un entretien client repose sur de la méthode, de la pratique et de la discipline ?
Programme
1- Introduction : Présentation de la méthode basée sur la « stratégie de la confiance ».
Développer ses résultats, avec moins de stress et davantage de plaisir
Qu’est-ce qui complique la démarche commerciale ?
C’est quoi vendre ?
2- Quelle est la meilleure façon de convaincre ?
Pourquoi poser des questions ?
Comment aborder les objections ?
Pourquoi la démarche commerciale s’inscrit dans le temps ?
Adopter une Attitude Mentale Positive -l’assertivité
Comment sommes-nous perçus ?
Quel antidote au stress ?
1re et 2ème conclusions
Ce qu’il faut retenir de tout cela…
3- Explications détaillées de chaque étape de l’entretien.
Réussir sa présentation sur la forme
Réussir sa présentation sur le fond
Conseils pratiques
Conclusion
4- Illustration par des exemples et des cas vécus par les participants
Prérequis
Aucun
Public
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