Biais cognitifs en UX design : interfaces numériques et expérience utilisateurs
Cette formation en développement logiciel vous permettra de comprendre le mécanisme du traitement de l’information et analyser le comportement des utilisateurs face à une interface numérique.
Proposé par
DEMOS
Objectifs pédagogiques
- Optimiser le comportement de l’utilisateur dans ses activités instrumentées par le digital
- Identifier les mécanismes qui favorisent ou freinent les processus d’appropriation des interfaces
- Savoir réguler les tiers cognitifs, expérientiels et culturels dans l’instrumentation digitale
- Placer l’utilisateur au coeur des processus d’appropriation des interfaces
Programme de la formation
1. Transformations digitales et comportement utilisateur
Introduction
Interactions médiatisées par le digital
2- Prisme cognitif
Traitement cognitif de l’information
Perception visuelle et encodage des informations
Mode de raisonnement et biais cognitifs
3. Prisme expérientiel
La notion d’expérience utilisateur
L’engagement émotionnel
La réciprocité expérientielle : recevoir pour donner
4. Prisme instrumental
Tâches prescrites et tâches effectives
Mécanismes d’appropriation des interfaces : de l’artefact à l’instrument
De l’usage des interfaces : entre créativité et innovation
5. Prisme culturel
De l’universalisme des objets aux particularismes des utilisateurs
Contexte d’interprétation dans l’appropriation ou le rejet des interfaces
Regards croisés sur les écarts culturels
Proposé par
DEMOS
"Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines"
Proposé par
DEMOS
