Audit interne - pratique de l’audit en imagerie médicale
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
- Comprendre la place de l’audit dans une démarche qualité en imagerie médicale
- Conduire un audit interne d’un système qualité en imagerie médicale
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée | 7 heures sur 1 jour |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée | 7 heures sur 1 jour |
| Modes |
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| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
Matin
1. Définir le contexte normatif de l'audit
- Définition
- LA norme 19011
- Les différents types d'audits
- Objectifs de l'audit
2. Identifier les principes de base de l'audit
- Analyse sémantique
- Evaluation, appréciation
- Critères et cotations
Après-midi
3. Gérer la réalisation de l'audit
- Le déclenchement de l'audit
- La phase préparatoire
- La réunion d'ouverture / clôture
- La réalisation d'un audit système qualité
4. Identifier les elements de suivi de l'audit en imagerie médicale
- L'équipe d'audit
- Le support d'audit
- Le rapport d'audit
- Le plan d'action et le suivi de l'audit
Prérequis
Public
- Niveau Initiation
- Socle de compétences en fin de formation
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les éléments clés de l'expérience client
- Analyser et évaluer les différents parcours d'achat des clients
- Mettre en place une stratégie transversale axée sur l'expérience client
- Pratiquer une communication interne et externe efficace pour gérer l'expérience client
- Développer l'implication de tous les acteurs de l'entreprise dans la création d'un état d'esprit axé sur l'expérience client
- Mettre en oeuvre des outils et des programmes de partage d'informations pour améliorer l'expérience client
- Analyser et écouter en permanence les retours des clients pour améliorer leur expérience
- Elaborer une cartographie des points de contact des clients pour mieux les comprendre
- Utiliser des données pertinentes et qualifiées pour anticiper les besoins et les attentes des clients
- Mettre en place un système de mesure et de suivi pour évaluer les progrès de l'expérience client et favoriser le bouche-à-oreille positif.
| Tarif |
A partir de 2 130,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Gérer l'animation de sa démarche QSE
- Etablir un plan de communication
- Définir des méthodes de communication interne et externe
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Réactualiser son aptitude à l'utilisation des EPI contre les chutes de hauteur
Proposé par APAVE EXPLOITATION FRANCEObjectifs de la formation
Les objectifs de la formation Réactualiser son aptitude à l'utilisation des EPI contre les chutes de hauteur :
- Réactualiser les connaissances d’une personne effectuant un travail en hauteur (hors utilisation de techniques sur cordes) - Utiliser les EPI en toute sécurité
| Tarif |
A partir de 345,00 € |
| Durée |
1 jour - 7 heures |
| Modes |
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Objectifs de la formation
Former des consultants ou personnels d'entreprises à la méthodologie de gestion de projet, impliqués dans des projets informatiques en clientèle ou dans une structure interne - Acquérir les best practices, afin d'être garants de la qualité des livrables et du suivi des résultats| Tarif |
A partir de 2 975,00 € |
| Durée |
4j / 28h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mettre en oeuvre en interne les procédures extrajudiciaires pour accélérer le paiement des créances clients.
- Respecter les règles et informations juridiques dans la gestion du recouvrement.
- Anticiper un éventuel contentieux;
- Piloter le déroulement des procédures de recouvrement engagées.
| Tarif |
A partir de 1 450,00 € |
| Durée |
2 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Planifier un audit interne de processus en évaluant les besoins de son organisation
- Réaliser un guide pour mener les entretiens de l'audit
- Restituer les constatations pour faire de l'audit interne de processus un outil d'amélioration continue
| Tarif |
A partir de 2 010,00 € |
| Durée |
3 jours |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Opérer une meilleure gestion des risques et prévenir les risques contentieux
- Mesurer l'impact juridique de l'exercice de la fonction de directeur
- Assurer une prise en charge de qualité des personnes accueillies
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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NORME ISO 15189 VERSION 2022 pour les laboratoires d'anatomo-cyto-pathologie (ACP)
Proposé par BIOFORMATIONObjectifs de la formation
- Identifier la transition de la norme ISO 15189 : 2012 vers la nouvelle version ISO 15189 : 2022 parue en décembre 2022
- Maîtriser les nouvelles exigences normatives et les intégrer dans votre processus d'accréditation
| Tarif |
A partir de 580,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les différents audits fournisseurs
- Faire le lien avec les normes ISO 9001:2015, SA 8 000 et ISO 26 000
- Opérer un suivi des prestations externalisées
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Référencement Mobile d’un site Web - Adopter les bonnes pratiques du Mobile-First Indexing
Proposé par GROUPE ARKESYSObjectifs de la formation
- Comprendre les spécificités du référencement mobile ;
- Réaliser un audit de son référencement mobile ;
- Mettre en place une stratégie de mots clés pour son référencement mobile ;
- Mettre en place une stratégie de deep linking pour son application mobile ;
- Appréhender les outils du référencement mobile.
| Tarif |
A partir de 3 100,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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