Animer une réunion productive

Animer une réunion

Préparer la réunion

• Les différentes fonctions d'une réunion : Objectif immédiat et objectif final
• Le choix des participants
• Structurer l’ordre du jour, définir le timing et les priorités
• Les cadrages préalables : L'implication des participants / Le choix des supports visuels / L'organisation

Atelier pratique : Entrainement de préparation de réunion sur des cas concrets issus de la réalité des participants

Acquérir les fondamentaux de la communication de groupe

• Distinguer les différents modes d'échange
• Distinguer les différents profils d’interlocuteurs
• Identifier le processus de communication
• Les spécificités de la communication orale
  • Les attitudes de l'animateur
  • Les différentes perceptions dans le groupe

Atelier pratique : Mise en situation de séquences sur des cas concrets des participants et cas types

Les règles d'animation de réunion

Identifier les conditions de réussite d'une réunion

• Opportunité / Contraintes / Symptômes et causes

Animer la réunion

• Le rôle de l'animateur
• Les étapes à respecter
• Les circuits de communication
• L'écoute et la reformulation
• Les attitudes qui motivent l'expression
• Savoir mobiliser le Talent des participants : Le processus de création
• Distinguer les types d’objections et réussir à les traiter
• Réguler les tensions, réaliser un recentrage ou un recadrage de réunion
• Gérer les situations difficiles avec assertivité : les perturbations, les débordements et les blocages
• Conclure la réunion

Atelier pratique : Mise en situation sur des situations "classiques" et sur des cas concrets des participants

Les spécificités de la réunion à distance

• Les nouveaux modes de communication
• La réinterprétation des méthodes traditionnelles
• Les outils pour une réunion plus collaboratives

Atelier pratique : Ateliers de mise en application des différentes pratiques et techniques