Améliorez vos performances commerciales grâce à la PNL - E-learning + coaching
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Objectifs de la formation
- Appliquer les règles essentielles de la PNL lors des entretiens de vente.
DEMOS
Leader de la formation professionnelle et du conseil en ressources humaines
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| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
| Tarif |
A partir de 790,00 € |
| Durée | 4 heures 30 minutes |
| Modes |
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| Sessions |
Description
Cette formation à distance en communication permet de préparer et mener ses entretiens commerciaux plus efficacement grâce à la PNL (Programmation Neuro-Linguistique).
Programme
Comprendre les mécanismes de la communication
Nous communiquons souvent et spontanément, mais cela ne signifie pas que nous communiquons sans difficulté ! Il est important de bien comprendre les mécanismes de la communication pour mieux les maîtriser.
- Le schéma de la communication
Description du schéma de la communication et des éléments clés à prendre en compte pour établir un échange de qualité. - Prendre en compte son cadre de référence et celui de l’interlocuteur
La prise en compte des difficultés de communication liées au cadre de référence et au langage des interlocuteurs. - Prendre en compte le contexte de la communication
Les difficultés de communication liées au contexte émotionnel, au contexte relationnel et à l’environnement.
Préparer efficacement ses entretiens commerciaux grâce à la PNL
Pour faire face aux exigences des clients, il est essentiel de bien se préparer avant tout entretien commercial. Découvrez comment la PNL, technique de neuro-linguistique, peut vous fournir une aide précieuse, grâce à une préparation mentale appropriée et une stratégie d’objectifs bien précise.
- La préparation mentale selon la PNL
– la PNL : terminologie et objectifs, – s’appuyer sur ses croyances, – tirer parti d’un échec antérieur, – bien utiliser l’apport de l’ancrage. - La stratégie d’objectifs selon la PNL
– la raison d’être de cette stratégie, – bien formuler ses objectifs.
La PNL comme accélérateur de réussite
Découvrez comment la PNL, technique de neuro-linguistique, peut vous aider à surmonter les obstacles que vous rencontrez dans votre fonction commerciale, à l’aide de principes et outils rendant votre communication plus efficace.
- La complexité de la communication
– le fonctionnement de la communication, – l’influence du contexte sur la communication, – l’influence des « bagages » respectifs sur la communication, – l’influence de la subjectivité humaine. - Bases, principes et outils de la PNL
– les bases de la PNL, – les principes de la PNL, – le modèle de négociateur efficace selon la PNL.
Mener des entretiens commerciaux efficaces grâce à la PNL
Vous souhaitez pouvoir construire, avec votre client, une relation basée sur la confiance ? Découvrir rapidement ses besoins et le convaincre aisément ? La PNL, technique de neuro-linguistique basée sur la maîtrise de la communication, vous donne les clefs pour atteindre ces différents objectifs.
- Créer un climat de confiance
– les éléments de base classiques, – la phase d’observation ou de « calibrage », – la phase de synchronisation. - Explorer et convaincre
– l’exploration grâce au méta-modèle, – le recadrage et la formulation de propos congruents.
Prérequis
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Public
Commercial à la recherche de techniques innovantes pour améliorer les résultats commerciaux.
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