Améliorer son impact commercial avec le storytelling
Public admis
- Salarié en Poste
- Demandeur d'emploi
- Entreprise
- Etudiant
Financements
Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel
Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les éléments clés d'une histoire captivante dans le contexte commercial
- Analyser les besoins et les motivations du public cible afin d'adapter votre storytelling
- Structurer votre histoire en utilisant un schéma narratif efficace
- Appliquer des techniques de persuasion et d'influence à travers le storytelling
- Adapter votre storytelling aux différentes étapes du processus de vente
- Présenter votre histoire de manière convaincante et impactante
- Utiliser des supports visuels et des techniques de narration pour renforcer votre storytelling
- Evaluer l'efficacité de votre storytelling à partir des retours clients et des indicateurs de performance
- Identifier et exploiter les axes d'amélioration et les opportunités d'optimisation du storytelling commercial.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée | 3 jours (21h00) |
| Modes |
|
| Sessions | |
| Lieux | Partout en France |
Programme
1) Avant la formation
- Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès
2) Pendant la formation
Introduction
- Présentation de chacun
- Attentes et objectifs visés de chaque participant
- Présentation du cadre de la formation
- Contextualisation des objectifs et des enjeux
- Emergence des représentations des participants
- Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin
Introduction au storytelling dans le contexte commercial
- Comprendre les bases du storytelling et son importance dans le contexte commercial
- Découvrir les différents types d'histoires et leurs utilisations dans les entretiens de vente
- Analyser des exemples de storytelling réussis dans le domaine commercial
Identifier et comprendre son public cible
- Apprendre à définir son public cible et ses besoins spécifiques
- Utiliser des techniques d'écoute active pour comprendre les motivations et les préoccupations des clients
- Etablir une connexion émotionnelle avec le public cible grâce au storytelling
Construire une histoire captivante
- Identifier les éléments clés d'une histoire captivante
- Structurer son histoire en utilisant un schéma narratif efficace (introduction, développement, conflit, résolution, conclusion)
- Utiliser des techniques de persuasion et d'influence à travers le storytelling
Adapter son histoire aux différentes étapes du processus de vente
- Analyser les différentes étapes du processus de vente et les besoins des clients à chaque étape
- Adapter son histoire en fonction des objectifs spécifiques de chaque étape (attirer l'attention, susciter l'intérêt, créer le désir, conclure la vente)
- Intégrer des témoignages et des cas concrets dans son storytelling pour renforcer sa crédibilité
Présentation et mise en pratique du storytelling
- Apprendre à présenter son histoire de manière convaincante et impactante
- Utiliser des supports visuels et des techniques de narration pour renforcer son storytelling
Evaluation et perfectionnement du storytelling commercial
- Evaluer l'efficacité de son storytelling à travers des retours clients et des indicateurs de performance
- Identifier les axes d'amélioration et les opportunités d'optimisation de son storytelling
- Développer des compétences avancées en storytelling grâce à des ressources supplémentaires et des recommandations de lecture
Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)
- Autodiagnostic
- Atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
- Exercices d'entrainement
- Analyse de scénarii, mises en application pratiques
- Brainstorming en sous-groupe
- Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
- Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes
Synthèse de la session
- Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
- Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
- Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
- Bilan oral et évaluation à chaud
3) Après la formation : consolider et approfondir
- Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
- Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Prérequis
Public
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Objectifs de la formation
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Identifier les différentes zones d'un bulletin de paie
- Expliquer les différentes modalités de rémunération et les principes de la mensualisation
- Appliquer les règles de calcul du salaire de base en fonction du temps de travail
- Analyser l'incidence des éléments variables de paie sur les heures supplémentaires et les frais professionnels
- Calculer les différentes composantes de la paie en fonction de la durée du travail, incluant les heures supplémentaires, le travail de nuit...
- Evaluer les méthodes de gestion et de calcul des absences, y compris les IJSS, pour des situations telles que la maladie, la maternité...
- Déterminer les différents types de congé et leur impact sur la paie
- Elaborer des bulletins de paie en tenant compte de toutes les règles et réglementations applicables.
| Tarif |
A partir de 2 100,00 € |
| Durée |
3j / 21h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Management Bienveillant, vous aurez acquis les connaissances et compétences nécessaires pour :
- Analyser ses points forts pour intégrer la bienveillance dans l'exercice de l'autorité auprès de son équipe
- Éviter les pièges relationnels pour améliorer ses relations professionnelles
- Favoriser la coopération et le bien-être des collaborateurs
- Savoir créer de l'engagement et de la motivation
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Élaborer et mener la politique commerciale de l'entreprise
- Optimiser la rentabilité des ventes et la productivité de sa force de vente
- Développer des outils de suivi commercial et de conquête de nouveaux clients
- Développer votre leadership et donner la bonne direction à vos équipes
- Motiver durablement et développer les compétences
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
13j / 91h |
| Modes |
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Formation - Analyse, Data Visualisation et introduction au Data StoryTelling pour la restitution de données
Proposé par IB CegosObjectifs de la formation
- Pendant la formation, le formateur évalue la progression pédagogique des participants via des QCM, des mises en situation et des travaux pratiques. Les participants passent un test de positionnement avant et après la formation pour valider leurs compétences acquises.
| Tarif |
Contacter l'organisme |
| Durée |
2 jours (14 heures) |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Identifier les composantes clés de ChatGPT et leur fonctionnement
- Construire des prompts efficaces pour des cas d'utilisation spécifiques
- Analyser les réponses de ChatGPT pour en améliorer la qualité
- Adapter les techniques de prompt engineering à différents contextes professionnels
- Évaluer les limites éthiques et techniques de l'utilisation de ChatGPT
| Tarif |
A partir de 800,00 € |
| Durée |
1 jour |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Manager ses anciens collègues, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- (Se) Préparer à l'annonce de sa nouvelle fonction
- Expliquer son changement de posture
- Reconnaitre les pièges émotionnels pour améliorer ses relations professionnelles
- Gérer des situations difficiles face à d'anciens collègues
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Mobiliser ses équipes dans un monde VUCA
- Appliquer les principes des neurosciences au changement
- Devenir son propre coach
- Choisir ses priorités de changements
- Développer une culture de changement continu
| Tarif |
A partir de 1 490,00 € |
| Durée |
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Objectifs de la formation
- Examiner les risques du travail sur écran
- Mettre en place des mesures de prévention des risques
- Améliorer l'ergonomie des postes de travail en prévention des TMS
| Tarif |
A partir de 1 390,00 € |
| Durée |
1j / 7h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la maîtrise des non-conformités et de l'amélioration continue dans une entreprise
- Détecter les non-conformités
- Mettre en place un plan d'action pour résoudre les non-conformités et améliorer les processus
- Mesurer les résultats d'un plan d'action pour évaluer son efficacité
- Etablir et appliquer une stratégie cohérente d'amélioration continue
| Tarif |
A partir de 1 160,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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Objectifs de la formation
À l'issue de cette formation Développer son impact relationnel, vous aurez acquis les connaissances et les compétences nécessaires pour :
- Savoir s'affirmer en situation professionnelle
- Être capable d'énoncer ses choix explicitement
- Savoir ajuster ses comportements en tenant compte de l'autre
- Éviter les pièges relationnels pour améliorer ses relations professionnelles
| Tarif |
A partir de 1 550,00 € |
| Durée |
2j / 14h |
| Modes |
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