Améliorer la conclusion de sa vente en maitrisant les techniques de « closing »

Public admis

  • Salarié en Poste
  • Demandeur d'emploi
  • Entreprise
  • Etudiant

Financements

Eligible CPF Votre OPCO Financement personnel

Objectifs de la formation

  • Repérer et agir sur le ou les décideurs
  • Gérer le stress et l'enjeu de la conclusion
  • Oser conclure
  • Surmonter et rebondir face à un refus

GROUPE LEXOM


New Skills Model
Voir la fiche entreprise

Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 7 heures sur 1 jour
Modes
  • Centre
  • Entreprise
  • Distance
Sessions
Lieux Partout en France

GROUPE LEXOM


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Tarif

A partir de 1 390,00 €

Durée 7 heures sur 1 jour
Modes
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Sessions
Lieux Partout en France

Programme

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Matin

1. Préparer son « closing »
  • Garder la maîtrise de l'entretien
  • Préparer la conclusion dès le début de l'entretien
  • Repérer le moment où conclure
  • Repérer les éventuelles alliances et jeux de pouvoir entre acteurs
  • Traiter les toutes dernières objections
  • Aider le client à prendre sa décision sereinement
2. Agir et orienter le client vers la décision
  • Repérer ses freins
  • Utiliser les techniques de « closing » pour les lever
  • Trouver des « prédicats de motivation » chez le client et les transformer en arguments concluants
  • Valider les conditions financières de l'offre pour éviter l'entrée en négociation

Après-midi

3. Réussir son « closing » en face à face
  • Utiliser ses émotions pour communiquer avec le client
  • Respecter ses engagements et formaliser l'accord
  • Sécuriser son accord
  • Utiliser les techniques de verrouillage
  • Positiver quel que soit l'accord final
  • Maintenir la relation avec le client après le « closing » ou « non-closing »

Prérequis

Avoir une première expérience dans la vente

Public

  • Niveau Initiation
  • Socle de compétences en fin de formation

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Objectifs de la formation

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3j / 21h

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  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

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Objectifs de la formation

  • Utiliser les concepts d'éditique dans le but d'améliorer la présentation d'un document
  • Maîtriser les subtilités du mode Dessin
  • Réaliser ou importer un objet graphique
  • Insérer des objets avec une liaison à l'application source
  • Créer un graphique à partir des données d'un tableau
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Objectifs de la formation

  • Identifier vos aspirations, vos qualités, vos valeurs et vos centres d'intérêt
  • Analyser vos connaissances et compétences professionnelles, d’identifier vos sources motivations et de déterminer vos possibilités d’évolution.
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  • Recenser les moyens de favoriser la réalisation de votre projet professionnel et de prévoir les étapes de mise en œuvre de ce projet.
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  • Centre
  • Entreprise
  • Distance

Objectifs de la formation

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  • Centre
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