Améliorer la conclusion de sa vente en maitrisant les techniques de « closing »
Qualiopi
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
Objectifs pédagogiques
- Repérer et agir sur le ou les décideurs
- Gérer le stress et l'enjeu de la conclusion
- Oser conclure
- Surmonter et rebondir face à un refus
Programme de la formation
A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :
Matin
1. Préparer son « closing »
- Garder la maîtrise de l'entretien
- Préparer la conclusion dès le début de l'entretien
- Repérer le moment où conclure
- Repérer les éventuelles alliances et jeux de pouvoir entre acteurs
- Traiter les toutes dernières objections
- Aider le client à prendre sa décision sereinement
2. Agir et orienter le client vers la décision
- Repérer ses freins
- Utiliser les techniques de « closing » pour les lever
- Trouver des « prédicats de motivation » chez le client et les transformer en arguments concluants
- Valider les conditions financières de l'offre pour éviter l'entrée en négociation
Après-midi
3. Réussir son « closing » en face à face
- Utiliser ses émotions pour communiquer avec le client
- Respecter ses engagements et formaliser l'accord
- Sécuriser son accord
- Utiliser les techniques de verrouillage
- Positiver quel que soit l'accord final
- Maintenir la relation avec le client après le « closing » ou « non-closing »
Proposé par
GROUPE LEXOM
"New Skills Model"
À partir de
1390 €
Durée
7h en 1 jour
Localisation
Partout en France
Proposé par
GROUPE LEXOM
À partir de
1390 €
Améliorer la conclusion de sa vente en maitrisant les techniques de « closing »
87 villes proposant cette formation
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