Adopter la posture gagnante

1) Avant la formation

• Questionnaire de positionnement pour identifier ses propres axes de progrès

2) Pendant la formation

Introduction

• Présentation de chacun
• Attentes et objectifs visés de chaque participant
• Présentation du cadre de la formation
• Contextualisation des objectifs et des enjeux
• Emergence des représentations des participants
• Ajustement du contenu du programme de la formation si besoin

Le marché des ESN

• Les acteurs
• Les métiers
• Les types de prestation

Environnement

• Les parties prenantes dans mon organisation
• L'organisation client
• L'organisation projet
• Sensibilisation RH

Engagement

• Résultats et moyens
• Déclinaison sur les différents types de prestation
• Sensibilisation Agile
• La satisfaction client

Avant-vente

• Marchés publics / privés
• Processus d'avant-vente

Foisonnement

• Identifier les besoins clients
• Etre force de proposition
• Construire une réponse aux besoins
• Proposer une solution

Le réseau

• Sensibilisation à la notion de réseau
• Construire son réseau
• Utiliser son réseau (dont cooptation)

Hygiène professionnelle

• Gestion de carrière
• Développer son autonomie
• Remonter une alerte
• Demander du support
• Veille métier, technique et sectorielle

Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif)

• Autodiagnostic
• Atelier collectif ou simulations basées sur des cas concrets proposés par les stagiaires
• Echanges avec les participants
• Quiz interactifs sur l'environnement du consultant
• Mises en situation réelles
• Jeux de rôle pour adapter sa posture et développer les réflexes de consultant
• Débriefing sur les comportements mis en oeuvre : analyse de pratique
• Plan d'action : rédiger son plan d'action personnalisé (PAP), objectifs et actions concrètes

Synthèse de la session

• Réflexion sur les applications concrètes que chacun peut mettre en oeuvre dans son environnement
• Conseils personnalisés donnés par l'animateur à chaque participant
• Evaluation formative (quiz permettant de valider les compétences acquises)
• Bilan oral et évaluation à chaud

3) Après la formation : consolider et approfondir

• Pendant 3 mois après la formation, les participants bénéficient d'un suivi personnalisé asynchrone auprès du formateur par courriel
• Ils reçoivent des feedbacks et des conseils personnalisés en relation avec les sujets abordés en formation

Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.

Modalités d’évaluation des acquis

• En cours de formation, par des mises en situation contextualisées évaluées
• Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation

Les + de la formation

Formation dispensée par des formateurs spécialisés en management, ressource management, recrutement et RH d'ESN. Au-delà d'une liste de recommandations, la formation est axée sur des exercices pratiques de mises en situation réelles permettant de gagner en maturité et en expérience. En inter, les notions et principes sont génériques au métier, en option vous avez la possibilité de travailler le contenu afin qu'il soit adapté à votre organisation et votre mode de fonctionnement (national, local).