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DORANCO, organisme de formation qualifié OPQF (Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation) spécialiste des métiers du digital et de l'informatique, vous propose :
Comprendre les enjeux de la gestion de la relation client via un CRM (Customer Relationship Management)Acquérir les compétences nécessaires pour mettre en place et superviser un système de gestion de la relation client via un CRMSavoir utiliser les principales fonctionnalités d'un CRM pour améliorer l'expérience client
Comprendre les concepts et la terminologie d'ITILConnaître la chaîne de valeur de la gestion des services ITComprendre la valeur ajoutée d'ITIL
Savoir élaborer et mettre en œuvre une stratégie e-commerce efficaceComprendre les fondamentaux du marketing en ligne et des canaux de marketing en ligneMaîtriser les processus de gestion des commandes, des stocks, de la livraison et des relations avec les clientsConnaître les mesures de sécurité et de confidentialité nécessaires pour protéger les données des clients et de l'entreprise
Proposé par DORANCO ESPACE MULTIMEDIA
Savoir interroger le contenu des tables sous divers aspectsPratiquer le langage interactif SQL dans tout environnement relationnelÊtre en mesure d'écrire des requêtes compatibles avec plusieurs SGBD
Faire un tour d’horizon des évolutions du JavascriptPrésenter les différents Frameworks utilisant le langage JavascriptApprendre à configurer un environnement de développement
Savoir diagnostiquer et résoudre à distance un incident informatiqueApporter une solution de dépannage logiciel à distance ou sur site
Connaître l'environnement numérique et digitalMaîtriser son ordinateurAugmenter ses compétences face à l'outil numériqueInstaller et configurer son environnement de travail enFonction du projet web ou web mobile. Contenu :Utiliser l'outil numérique au quotidien. Utiliser les Apps Google Sécuriser son ordinateur Comprendre les impacts du numérique
Découvrir et prendre en main le Framework Angular et concevoir des applications Web riche
Identifier les moyens de créer et développer une communauté virtuelle sur les réseaux sociauxAnimer et fédérer une communauté virtuelleSavoir comprendre et analyser les statistiques pour améliorer sa stratégieCréer du contenu permettant de susciter le débat, le partage d'expériencesLancer des campagnes de publicité et de communication sur les réseaux sociaux
Apprendre les bases d'Adobe Première pour réaliser des montages vidéo professionnelsMaîtriser les formats de fichier pour l'export vidéoÊtre formé aux principes fondamentaux du montage vidéo
Apprendre à créer une application simple avec des macros et VBAUtiliser les fonctionnalités d'Excel
Acquérir les bases du logiciel PhotoshopApprendre à redimensionner, recadrer, détourer, retoucher une imageApprendre la gestion des calquesCréer une maquette de site web
Installer et configurer Windows Server 2019Maîtriser le paramétrage d'un contrôleur de domaineSavoir configurer IPv4 et IPv6 pour intégrer les serveurs dans le réseauUtiliser PowerShell et l'interpréteur de commandes Windows pour créer et configurer des objets AD
Comprendre les concepts et la terminologie d'ITILConnaître la chaîne de valeur de la gestion des services ITComprendre la valeur ajoutée d'ITIL
Maîtriser les différentes types de tests unitairesConcevoir, écrire et exécuter des tests unitaires efficaces pour leurs applications front-end
La 1ère plateforme pour trouver une formation, choisir son orientation ou construire son projet de reconversion.
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