J'ai un diplôme "Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat"
Je sais faire les actions suivantes :
Le titulaire de la mention complémentaire Vendeur conseil en produits techniques pour l'habitat est un professionnel spécialisé dans la vente de produits techniques pour l'habitat (le projet salle de bains-carrelage-sanitaire-plomberie, la droguerie-peinture-luminaire-décoration-revêtement de sols souples, la cuisine-menuiserie-agencements intérieurs, la maison connectée-domotique-outillage-quincaillerie, les jardins et aménagements extérieurs, l'habitat durable et les économies d'énergie. Ces produits sont destinés à améliorer, rénover et aménager l'habitat. Le vendeur conseil propose, en réponse aux demandes du client, les solutions les plus adaptées en termes de produits et de services associés. Il répond également aux demandes de projet du client (projet de cuisine par exemple). Il utilise les différents canaux de communication et de distribution utilisés par celui-ci. il a un rôle de conseil dans la mise en oeuvre et l'utilisation des produits en fonction du client et de son projet. Dans un contexte de développement durable, il préconise les solutions "habitat durable" et participe à la prévention des risques.
OÙ SUIVRE CE DIPLÔME ?
MINISTERE DE L'EDUCATION NATIONALE ET DE LA JEUNESSE
Non renseigné
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Les compétences acquises par le titulaire du diplôme sont celles décrites dans l'ensemble des blocs de compétences.
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Autorisé |
le jury est présidé par un inspecteur et composé à parts égales : -d'enseignants appartenant à l'enseignement public ou privé ou exerçant en centre de formation d'apprentis ou en section d'apprentissage - de professionnels employeurs et salariés correspondant au champ du diplôme. |
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En contrat d’apprentissage Autorisé |
idem |
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Après un parcours de formation continue Autorisé |
idem |
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En contrat de professionnalisation Autorisé |
idem |
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Par candidature individuelle Autorisé |
idem |
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Par expérience Autorisé |
idem |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 3 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP21466BC01 - U1 Préparation de la vente
- Préparer la vente - S’informer sur le secteur, le marché et la clientèle - Exploiter les informations techniques relatives aux produits et à leur mise en eouvre - Pratiquer une veille technologique
RNCP21466BC02 - U2 Vente d'une solution technique
- Vendre Accueillir positivement le client d’une manière personnalisée - Effectuer la découverte des besoins du client - Présenter la solution projet/produit - Argumenter et conseiller en favorisant les solutions « habitat durable » - Réaliser des ventes combinant l’ensemble des canaux de vente - Proposer des services associés - Assurer le suivi des commandes client - Améliorer en continu sa technique de vente
RNCP21466BC03 - U3 Gestion commerciale
- Gérer - Mettre en place l’offre de produits - Mettre en place des ILV et des PLV - Théâtraliser le point de vente par des ambiances adaptées - Participer à la mise en œuvre d’une opération commerciale - Favoriser les achats d’impulsion - Evaluer la performance d’une opération commerciale - Remplir le rayon - Assurer le réassortiment - Assurer le suivi des commandes fournisseurs, relances - Assurer le suivi des informations chiffrées - Assurer la tenue du rayon - Prévenir la démarque - Sécuriser son rayon
