Secrétaire polyvalente

Diplôme inactif Niveau | Code RNCP9114

La titulaire posséde les compétences suivantes: -Gérer les appels téléphoniques en prenant en compte la demande de la personne et en lui donnant les premières informations ou en l’orientant vers le professionnel ou le service compétent -Accueillir et gérer les demandes de ses interlocuteurs en respectant les limites des missions qui lui sont confiées et des consignes qui lui sont données -Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs qui en sont destinataires, les informations nécessaires au fonctionnement de l’activité de la structure -Constituer des dossiers et réaliser des documents nécessaires au fonctionnement de sa structure -Réaliser des travaux de comptabilité et de suivi de trésorerie de premier niveau -Assurer le bon fonctionnement du service au niveau de la gestion des stocks et de l’entretien du petit matériel -Organiser son travail en planifiant et hiérarchisant l’ensemble des tâches qui lui sont confiées

Lire la suite

Prérequis

A compléter (Reprise)

Voie d'accès

Non accessible en contrat de formation continue, contrat de professionnalisation, contrat d'apprentissage et en reconnaissance des acquis (VAE)

Où suivre ce diplôme ?

Compétences attestées

La titulaire posséde les compétences suivantes: -Gérer les appels téléphoniques en prenant en compte la demande de la personne et en lui donnant les premières informations ou en l’orientant vers le professionnel ou le service compétent -Accueillir et gérer les demandes de ses interlocuteurs en respectant les limites des missions qui lui sont confiées et des consignes qui lui sont données -Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs qui en sont destinataires, les informations nécessaires au fonctionnement de l’activité de la structure -Constituer des dossiers et réaliser des documents nécessaires au fonctionnement de sa structure -Réaliser des travaux de comptabilité et de suivi de trésorerie de premier niveau -Assurer le bon fonctionnement du service au niveau de la gestion des stocks et de l’entretien du petit matériel -Organiser son travail en planifiant et hiérarchisant l’ensemble des tâches qui lui sont confiées

Blocs de compétences

Aucun bloc de compétences n'est disponible pour ce diplôme.

Métiers accessibles avec ce diplôme