Négociateur gestionnaire immobilier

Les capacités attestées : Bloc 1 : Maîtriser le cadre juridique de son activité •Maîtriser le cadre juridique de la phase précontractuelle, des contrats et des obligations des parties Connaître les autorisations d’utilisation du sol et les outils d’aménagement •Maîtriser les règles relatives au terrain à bâtir •Expliquer les règles régissant la vie du couple (régimes matrimoniaux, successions et libéralités) •Définir et exercer le rôle de conseil de l’agent immobilier auprès de la clientèle Bloc 2 :Maîtriser et développer les moyens de communication et communiquer (en interne et en externe) : •Comprendre et analyser son secteur •Maîtriser toutes les techniques de prospection et de marketing pour assurer la promotion commerciale des biens •Présenter, expliquer les diagnostics (loi Carrez, plomb, amiante, DPE…) auprès du client et les faire effectuer •Maîtriser la pratique des états des lieux •Estimer et évaluer un bien •Analyser un bâtiment d’un point de vue technique •Rédiger des lettres et courriers •Rédiger un compte rendu ou un rapport •Expliquer le domaine de compétence des différents intervenants et la limite de prestation. Bloc 3 : Commercialiser les biens et les services dans le respect de la réglementation applicable au secteur d’activité : •Maîtriser les techniques générales de la négociation : accueil, argumentation, conclusion… •Analyser les besoins de la clientèle nationale ou anglophone •Rechercher et organiser la visite des biens pour les acheteurs ou locataires potentiels •Ecouter, dialoguer •Informer le client de la fiscalité en vigueur pour l’opération •Connaître la comptabilité générale •Renseigner le client sur les prêts immobiliers •Maîtriser le calcul de la rentabilité des investissements •Rechercher un locataire, particulier, entreprise, profession libérale •Gérer le bail de son début jusqu’à la fin, qu’il soit d’habitation, commercial ou d’entreprise •Monter le dossier de vente ou de location en fonction des garanties et de la réglementation en vigueur •Rédiger un compromis de vente ou un engagement de location •Développer des synergies entre les activités Bloc 4 : Piloter la gestion comptable et financière des biens •Lire et faire appliquer un règlement de copropriété •Tenir et animer une assemblée générale •Travailler en partenariat avec un conseil syndical •Rédiger des lettres, des courriers, des comptes rendus ou rapports, des procès verbaux d’assemblée générale •Connaître le fonctionnement du carnet d’entretien et être capable de le mettre en application •Traiter avec les fournisseurs •Assurer les dépannages •Assurer le suivi des factures, le règlement des fournisseurs •Développer une démarche HQE (Haute Qualité Environnementale) •Gérer le contentieux •Maîtriser les droits individuels des copropriétaires •Appliquer les décisions collectives •Gérer les situations particulières Bloc 5 : Manager son équipe au quotidien •Valoriser sur le plan individuel l’atteinte d’un objectif collectif et/ou individuel •Féliciter, blâmer, recadrer •Choisir le type de réunion adapté à son objectif (information, brainstorming, recadrage, …) •Faire évoluer les pratiques professionnelles de son équipe •Se positionner en référent légitime et porteur de la décision •Assumer ses responsabilités •Adapter son comportement et son discours à ses interlocuteurs •Choisir un style de management adapté à son organisation •Déléguer, planifier, répartir les tâches •Conduire des entretiens d’évaluation •Evaluer les besoins en formation •Réaliser des fiches missions Compétences transversales : Le candidat doit être capable de : •Collecter les informations •poser, traiter et analyser un problème, •développer des opérations réalisées en environnement professionnel •étudier des solutions possibles et construire les argumentaires de la solution proposée. •de présenter son agence •de dresser un état des lieux de son secteur d’activité •de se situer dans l’entreprise d’accueil et d’analyser sa politique commerciale •de présenter son travail et de justifier le sujet retenu •d’analyser les résultats obtenus •d’émettre des préconisations opérantes et transposables