J'ai un diplôme "Manager en gestion immobilière (Property manager)"
Je sais faire les actions suivantes :
Conception et spécification d’un mandat de gestion immobilière Veille, collecte et traitement d’informations économiques, juridiques et règlementaires sur la gestion d’actifs immobiliers Analyse de la stratégie, des objectifs et des attentes du mandant propriétaire ou copropriétaire immobilier Spécification du contour et du contenu d’un mandat de gestion immobilière Pilotage des réponses à appel d’offres pour mandats de gestion immobilière Conduite d’entretiens semi-directifs et directifs avec des entreprises propriétaires de biens immobiliers Élaboration d’un contrat de maitrise d’ouvrage (AMO) ou de maitrise d’ouvrage déléguée (MOD) avec objectif de rentabilité pour le mandant Planification de l’exécution optimisée du mandat Élaboration des plans usuels attachés à la gestion d’actifs immobilières : PPT, PPE et PPI Planification budgétaire pluriannuelle pour toute la durée du mandat Conception et mise en place d’indicateurs de performance d’exécution du mandat pour la production du reporting Analyse comparative de différents devis pour travaux requis pour l’exécution du mandat de gestion Spécification et suivi des opérations de maintenance et travaux neufs Rédaction d’un cahier des charges fonctionnel et technique pour la réalisation de travaux Conception et mise en place d’un système de veille technologique dans le domaine de la conception, la construction et la maintenance des bâtiments Planification et mise en exécution de travaux immobiliers Identification de nouvelles technologies porteuses en termes de services à l’utilisateur Création et mise en place de nouveaux services pour les utilisateurs Exécution du mandant par la mobilisation de connaissances juridiques, techniques, financières et RSE Mise en place d’une veille juridique et règlementaire concernant les normes de construction des bâtiments, l’accessibilité et la conception universelle Identification des obligations juridiques et administratives liées au mandat de gestion Médiation entre le mandant et les utilisateurs du bien Identification des catégories d’actifs et de leurs normes et règlements associés Négociation des baux commerciaux et des contrats d’assurance multirisques Management des parties prenantes internes et externes du mandat Coordination et organisation des ressources humaines, financières et techniques Motivation et animation des équipes internes et externes Instauration d’un dialogue avec les utilisateurs et le mandant Supervision des dépenses selon l’écoulement prévu au budget Pilotage de l’exécution du mandat à travers des indicateurs de performance
OÙ SUIVRE CETTE CERTIFICATION ?
Détails du diplôme
Quelles sont les compétences que vous allez apprendre mais aussi comment l'examen va-t-il se passer ?
Compétences attestées :
Mettre en place une veille juridique, règlementaire et économique pour conseiller un client propriétaire en établissant un dialogue documenté durant l’ensemble de la durée du bail Concevoir et rédiger une proposition commerciale pour répondre à un appel d’offre de gestion d’actif immobilier en intégrant les besoins du mandant Recueillir des informations auprès du client mandant propriétaire de biens immobiliers pour caractériser son besoin, en précisant sa stratégie (AMO, MOD, …), ses objectifs et ses attentes Spécifier les contours et le contenu d’un projet de mandat de gestion pour évaluer sa rentabilité en intégrant les contraintes techniques et règlementaires Élaborer un plan pluriannuel de gestion immobilier pour optimiser la gestion d’un actif en prenant en compte les plans de travaux, d’entretien et d’investissements, notamment liés à la mise en conformité PMR (personnes à mobilité réduite). Intégrer les objectifs et la stratégie du mandant pour planifier les recettes, les charges et les investissements en intégrant les coûts d’entretien et les travaux neufs Mettre en place des indicateurs de contrôle pour optimiser la gestion du mandat en intégrant les productions internes et les prestations externes Concevoir et renseigner les états de reporting pour rendre compte au mandant de la bonne exécution du mandat en respectant les échéances prévues au contrat Caractériser les coûts complets d’un devis d’intervention en différenciant les typologies d'actifs immobiliers pour comparer les prestations de service adaptées Concevoir un cahier des charges pour réaliser des travaux neufs en garantissant l’accès des bâtiments aux personnes à mobilité réduite (PMR) selon les normes applicables Identifier et caractériser les nouvelles technologiques capables de produire de la valeur ajoutée pour l’utilisateur en respectant les objectifs de rentabilité du mandant Mobiliser des ressources internes et des prestataires externes pour optimiser les coûts et la qualité des travaux de maintenance en respectant les délais d’intervention Planifier l’exécution assurer l’exécution des travaux annuels en tenant compte des PPT, PPE et PPI pour maximiser la valeur d’actif d’un ensemble immobilier Mettre en place des nouveaux services de gestion pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et la rentabilité pour le mandant en incluant les besoins des personnes en situation de handicap (PSH) Maitriser les enjeux financiers et règlementaires pour négocier un bail commercial en équilibrant les obligations pour le mandant et pour l’utilisateur Intégrer la RSE, l’accessibilité et la conception universelle aux données juridiques, techniques et économiques pour optimiser la performance énergétique des bâtiments en améliorant le confort des utilisateurs Réaliser le suivi des encaissements en effectuant le cas échant les relances nécessaires pour récupérer les créances Analyser les demandes des locataires afin d’apporter des solutions appropriées dans le budget alloué et dans un délai acceptable en adoptant un comportement éthique Cartographier les risques hygiène sécurité environnement (HSE) de chaque catégorie d’actif immobilier sous mandat pour mettre en œuvre une politique d’assurance adaptée Mettre en œuvre un management inclusif pour favoriser l’engagement de tous en veillant à la qualité de vie au travail (QVT) et intégrant les PSH (personnes en situation de handicap) et en établissant un dialogue suivi avec le référent handicap de l’entreprise, le cas échéant Assurer la coordination, la cohésion et la performance des équipes en encourageant les comportements éthiques, la responsabilité sociale et sociétale pour renforcer l’image de marque de l’entreprise Organiser les tâches et le temps de travail des équipes pour assurer une prestation de qualité en respectant les engagements pris envers le mandant et les utilisateurs Organiser la coordination et les synergies entre les équipes internes et les prestataires externes pour atteindre les objectifs du mandant en répondant aux besoins des utilisateurs Mettre en œuvre un contrôle effectif des dépenses afin de respecter le budget de fonctionnement et le programme de travaux validés avec le mandant
Voies d'accès à la certification :
| Voies d'accès | Composition des Jurys |
|---|---|
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant Autorisé |
2 représentants du collège des professionnels dont le président du jury 2 représentants du collège des salariés Le directeur de l'organisme certificateur La direction de l’enseignement 1 représentant du campus |
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En contrat d’apprentissage Autorisé |
2 représentants du collège des professionnels dont le président du jury 2 représentants du collège des salariés Le directeur de l'organisme certificateur La direction de l’enseignement 1 représentant du campus |
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Après un parcours de formation continue Autorisé |
2 représentants du collège des professionnels dont le président du jury 2 représentants du collège des salariés Le directeur de l'organisme certificateur La direction de l’enseignement 1 représentant du campus |
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En contrat de professionnalisation Autorisé |
2 représentants du collège des professionnels dont le président du jury 2 représentants du collège des salariés Le directeur de l'organisme certificateur La direction de l’enseignement 1 représentant du campus |
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Par candidature individuelle Non autorisé |
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Par expérience Autorisé |
2 représentants du collège des professionnels dont le président du jury 2 représentants du collège des salariés Le directeur de l'organisme certificateur La direction de l’enseignement 1 représentant du campus |
Segmentation de la certification
Cette certification se compose de 5 Blocs de compétences
Les modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par équivalence sont définies par chaque certificateur accrédité qui met en œuvre les dispositifs qu’il juge adaptés. Ces modalités peuvent être modulées en fonction du chemin d’accès à la certification : formation initiale, VAE, formation continue.
RNCP37163BC01 - Identifier et caractériser le besoin d’un client pour élaborer conjointement un mandat de gestion d’actif immobilier
- Mettre en place une veille juridique, règlementaire et économique pour conseiller un client propriétaire en établissant un dialogue documenté durant l’ensemble de la durée du bail Concevoir et rédiger une proposition commerciale pour répondre à un appel d’offre de gestion d’actif immobilier en intégrant les besoins du mandant Recueillir des informations auprès du client mandant propriétaire de biens immobiliers pour caractériser son besoin, en précisant sa stratégie (AMO, MOD, …), ses objectifs et ses attentes Spécifier les contours et le contenu d’un projet de mandat de gestion pour évaluer sa rentabilité en intégrant les contraintes techniques et règlementaires
RNCP37163BC02 - Concevoir et mettre en place un plan pluriannuel de gestion avec indicateurs pour optimiser l’administration d’un ensemble immobilier
- Élaborer un plan pluriannuel de gestion immobilier pour optimiser la gestion d’un actif en prenant en compte les plans de travaux, d’entretien et d’investissements, notamment liés à la mise en conformité PMR (personnes à mobilité réduite). Intégrer les objectifs et la stratégie du mandant pour planifier les recettes, les charges et les investissements en intégrant les coûts d’entretien et les travaux neufs Mettre en place des indicateurs de contrôle pour optimiser la gestion du mandat en intégrant les productions internes et les prestations externes Concevoir et renseigner les états de reporting pour rendre compte au mandant de la bonne exécution du mandat en respectant les échéances prévues au contrat Caractériser les coûts complets d’un devis d’intervention en différenciant les typologies d'actifs immobiliers pour comparer les prestations de service adaptées
RNCP37163BC03 - Spécifier et superviser les opérations de maintenance et les travaux neufs dans le but de développer la valeur d’un actif immobilier
- Concevoir un cahier des charges pour réaliser des travaux neufs en garantissant l’accès des bâtiments aux personnes à mobilité réduite (PMR) selon les normes applicables Identifier et caractériser les nouvelles technologiques capables de produire de la valeur ajoutée pour l’utilisateur en respectant les objectifs de rentabilité du mandant Mobiliser des ressources internes et des prestataires externes pour optimiser les coûts et la qualité des travaux de maintenance en respectant les délais d’intervention Planifier l’exécution assurer l’exécution des travaux annuels en tenant compte des PPT, PPE et PPI pour maximiser la valeur d’actif d’un ensemble immobilier Mettre en place des nouveaux services de gestion pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et la rentabilité pour le mandant en incluant les besoins des personnes en situation de handicap (PSH)
RNCP37163BC04 - Assurer la gestion opérationnelle d’un parc immobilier dans ses dimensions juridiques, techniques et financières
- Maitriser les enjeux financiers et règlementaires pour négocier un bail commercial en équilibrant les obligations pour le mandant et pour l’utilisateur Intégrer la RSE, l’accessibilité et la conception universelle aux données juridiques, techniques et économiques pour optimiser la performance énergétique des bâtiments en améliorant le confort des utilisateurs Réaliser le suivi des encaissements en effectuant le cas échant les relances nécessaires pour récupérer les créances Analyser les demandes des locataires afin d’apporter des solutions appropriées dans le budget alloué et dans un délai acceptable en adoptant un comportement éthique Cartographier les risques hygiène sécurité environnement (HSE) de chaque catégorie d’actif immobilier sous mandat pour mettre en œuvre une politique d’assurance adaptée
RNCP37163BC05 - Manager les équipes internes et les prestataires externes pour répondre aux besoins des clients et des utilisateurs
- Mettre en œuvre un management inclusif pour favoriser l’engagement de tous en veillant à la qualité de vie au travail (QVT) et intégrant les PSH (personnes en situation de handicap) et en établissant un dialogue suivi avec le référent handicap de l’entreprise, le cas échéant Assurer la coordination, la cohésion et la performance des équipes en encourageant les comportements éthiques, la responsabilité sociale et sociétale pour renforcer l’image de marque de l’entreprise Organiser les tâches et le temps de travail des équipes pour assurer une prestation de qualité en respectant les engagements pris envers le mandant et les utilisateurs Organiser la coordination et les synergies entre les équipes internes et les prestataires externes pour atteindre les objectifs du mandant en répondant aux besoins des utilisateurs Mettre en œuvre un contrôle effectif des dépenses afin de respecter le budget de fonctionnement et le programme de travaux validés avec le mandant
