Manager des stratégies marketing et communication

Compétences attestées. Le (la) titulaire est capable de: * Manager l'acquisition et l'exploitation de l'information et des études stratégiques * Manager les stratégies marketing et communication de son entité cliente * Piloter la mise en oeuvre des plans marketing et communication * Manager la stratégie digitale de son entité cliente * Représenter son entreprise et manager son réseau Blocs de compétences Bloc A : Manager l'acquisition et l'exploitation de l'information et des études stratégiques Compétence A1 : Exercer une veille stratégique En définissant l'organisation et les modalités de collecte de l'information et en ciblant les sources pertinentes au regard des problématiques à traiter, exercer une veille stratégique sur le secteur d'activité de son entité cliente, afin d'identifier les tendances et évolutions de son environnement professionnel et d'en anticiper les effets. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * Une note de synthèse sur les évolutions et tendances d'un marché * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite Compétence A2 : Manager la stratégie d'acquisition, de gestion et d'exploitation des données clients/utilisateurs Au regard du caractère massif et instantané des informations accessibles du fait de la digitalisation des pratiques de consommation, manager une stratégie d'acquisition, de gestion et d'exploitation des données clients/utilisateurs,en déterminant les systèmes, outils, méthodes et canaux à utiliser, dans le respect de la réglementation en vigueur. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d'une stratégie de management des données clients/utilisateurs * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite  Compétence A3 : Conduire et exploiter des études marketing En définissant leur problématique, leur nature et leur cadre méthodologique, conduire et exploiter des études marketing, afin d'analyser les relations de son entité cliente avec son marché et d'en tirer des préconsations stratégiques. Modalités d'évaluation pour les candidats issus de la formation * Une étude marketing et son analyse interprétative et prescriptive * Etude de cas * Travail collectif * Production écrite  Bloc B : Manager les stratégies marketing et communication de son entité cliente Compétence B1 : Etablir le diagnostic marketing de son entité cliente En élaborant et mettant en oeuvre une démarche d’investigation associant les différentes parties prenantes de son entité cliente, établir son diagnostic marketing, en clarifiant – en accord avec sa direction générale – son positionnement et les éléments distinctifs de son identité. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * Le diagnostic marketing d’une entité cliente et la formalisation de sa plateforme de marque * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite Compétence B2 : Elaborer les stratégies marketing et communication de son entité cliente En cohérence avec la politique et les projets de développement de son entité cliente et en s’appuyant sur son diagnostic marketing, élaborer sa stratégie marketing et communication, en définissant les objectifs poursuivis et en les traduisant dans un plan d’actions opérationnelles négocié et validé par la direction générale. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d’une stratégie marketing et communication omnicanal * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite  Bloc C : Piloter la mise en oeuvre des plans marketing et communication Compétence C1 : Manager les équipes impliquées En définissant et en mettant en oeuvre des méthodes adaptées à son environnement de travail et à la pluralité de profils de ses collaborateurs, manager les équipes impliquées dans la réalisation des plans marketing et communication, en favorisant l’intelligence collective et la créativité dans le respect du cadre imposé. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ Les modalités de management d’une équipe de travail ou projet * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite 2/ La conduite d’un entretien individuel ou l’animation d’une réunion de travail * Mise en situation * Travail collectif * Production orale Compétence C2 : Manager la mise en oeuvre opérationnelle des plans marketing et communication En définissant les méthodes et modalités de pilotage de son portefeuille de projets, manager la mise en oeuvre opérationnelle des plans marketing et communication, en évaluant l’efficacité et les résultats des actions entreprises et en capitalisant les meilleures pratiques identifiées. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ Les modalités de pilotage d’un projet marketing et/ou communication comprenant : * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite 2/ La sélection de prestataires * Etude de cas * Travail individuel * Production écrite Bloc D : Manager la stratégie digitale de son entité cliente Compétence D : Manager la stratégie digitale de son entité cliente En l’intégrant de façon cohérente, coordonnée et complémentaire avec le plan de développement global de son entité, manager sa stratégie digitale, en définissant ses modalités de présence, de visibilité et d’interaction en ligne avec sa communauté de clients/utilisateurs et en supervisant l’efficacité des actions mises en oeuvre. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation * La définition d’une stratégie digitale * Etude de cas * Travail individuel * Production orale et écrite Bloc E : Représenter son entreprise et manager son réseau Compétence E : Représenter son entreprise et manager son réseau En adoptant une posture, un langage et un mode de communication adaptés à la situation et conforme à ses valeurs et son positionnement, représenter son entreprise en interne et en externe, afin – notamment – de développer un réseau de relations stratégique porteur d’opportunités pour sa marque. Modalités d’évaluation pour les candidats issus de la formation 1/ La conduite d’une réunion publique * Mise en situation * Travail individuel * Production orale 2/ La constitution d’un réseau professionnel sur une plateforme dédiée * Mise en situation * Travail individuel * Production écrite