Vestiairiste

Bac+2 | Code ROME G1702

Les gardiens de vestiaires aident les clients, en gardant leurs objets et vêtements personnels dans des vestiaires, généralement dans des installations sportives ou des théâtres. Ils assurent également la propreté générale des lieux concernés et aident en cas de problèmes liés à des objets perdus ou trouvés.

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Salaires annuels

23 - 24k €

Employés de l'hôtellerie
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Compétences clés

  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client

Qualités requises

  • Règles et consignes de sécurité

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Compétences opérationnelles

Gestion des stocks
  • Réaliser l'étiquetage de produits
  • Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
Relation client
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement
  • Renseigner les clients sur les services de l'établissement et offres touristiques
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
Maintenance, Réparation
  • Organiser le stationnement des véhicules dans le parking de l'établissement et y garer les véhicules des clients
  • Organiser le stockage
Stratégie de développement
  • Piloter les fonctionnalités des équipements et systèmes de sécurité
Production, Fabrication
  • Utiliser des équipements de télésurveillance
Développement commercial
  • Développer et fidéliser la relation client
Communication
  • Communiquer à l'oral en milieu professionnel
  • Communiquer à l'oral en langue étrangère
Organisation
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

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Métiers associés

Chasseur-bagagiste / Chasseuse-bagagiste

Les chasseurs-bagagistes accueillent les clients et les accompagnent jusqu’à leur chambre d’hôtel, les aident à transporter leurs bagages et peuvent leur fournir des services (nettoyage occasionnel, par exemple).

23 - 24k €

Voiturier / Voiturière

Les voituriers fournissent une assistance aux clients en déplaçant leurs véhicules sur un emplacement de stationnement spécifique. Ils peuvent également aider à porter les bagages des clients et fournir des informations sur les tarifs de stationnement. Les voituriers veillent à rester aimables avec leurs clients et respectent les politiques et procédures de la société.

23 - 24k €

Groom

Les chasseurs-bagagistes accueillent les clients et les accompagnent jusqu’à leur chambre d’hôtel, les aident à transporter leurs bagages et peuvent leur fournir des services (nettoyage occasionnel, par exemple).

23 - 24k €
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