Vendeur / Vendeuse grossiste en biens de consommation

Vente en gros de matériel et équipement Niveau Bac

Les négociants grossistes sont en mesure d’enquêter sur les acheteurs et fournisseurs potentiels et de faire face à leurs besoins. Ils concluent des transactions impliquant de grandes quantités de marchandises.

Devenir Vendeur / Vendeuse grossiste en biens de consommation

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en vente, techniques de commercialisation, commerce. Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le domaine du commerce de gros sans diplôme particulier. Une connaissance approfondie ou une formation en maçonnerie, mécanique, électricité, ... peut être demandée. La maîtrise d'outils informatiques (logiciel de gestion de stock, catalogues informatiques, ...) peut être requise.

Evolutions & Salaires ?

Source: Insee, 2021

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Les compétences clés


Présenter et valoriser un produit ou un... Présenter et valoriser un produit ou un service
Contrôler l'état des stocks Contrôler l'état des stocks
Établir des éléments d'une commande Établir des éléments d'une commande
Commande en gros Commande en gros

Les savoir-être


    Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
    Travailler en équipe Travailler en équipe
    Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de rigueur et de précision

Les savoir-faire


Gestion des stocks

  • Contrôler l'état des stocks
  • Contrôler l'inventaire des stocks
  • Définir des besoins en approvisionnement
  • Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Gestion administrative

  • Établir des éléments d'une commande
  • Procéder à l'encaissement
  • Organiser et planifier une activité

Développement commercial

  • Établir un devis
  • Conclure une vente
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Traiter des sollicitations en après-vente
  • Définir des offres et des approches commerciales par segment de marché
  • Proposer des produits additionnels
  • Dynamiser l'espace de vente pour inciter le client à découvrir de nouveaux produits
  • Représenter et mettre en valeur l'image de l'entreprise
  • Réaliser des animations commerciales dans l'espace de vente
  • Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
  • Négocier des conditions commerciales
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle

Droit, contentieux et négociation

  • Traiter des dossiers de contentieux
  • Appliquer le cadre juridique des marchés publics
  • Négocier un contrat

Logistique

  • Établir un bon de commande

Gestion et contrôle

  • Définir des modalités de paiement adaptées

Prévention des risques

  • Pratiquer des gestes et postures de manutention en toute sécurité

Organisation

  • Vérifier le respect des règles, normes et procédures opérationnelles
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
  • Renseigner les logiciels de gestion
  • Utiliser un CRM pour suivre un contact ou l'actualité d'un client
  • Renseigner des outils de traçabilité des contacts clients ou prospects
  • Utiliser des logiciels spécifiques
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

Maintenance, Réparation

  • Assurer l'entretien/nettoyage courant du matériel après utilisation dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises

Relation client

  • Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
  • Informer sur la disponibilité des produits
  • Informer sur les conditions de vente
  • Identifier, traiter une demande client

Qualité

  • Contrôler les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Contrôler la qualité et la conformité d'un produit

Transport

  • Effectuer une livraison
  • Organiser une livraison

Pilotage et maîtrise des coûts

  • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 
  • Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires

Découvrez les formations disponibles

Diplômes

CQP Vendeur - conseil en négoce des matériaux de construction (Bac)

Les vendeurs conseil en négoce des matériaux de construction prennent en charge le client le plus souvent à l’agence, au téléphone ou par voie numérique. Ils l’accueillent, identifient ses besoins, analysent sa demande et lui...

Affûteur-rémouleur Itinérant (CAP/ BEP)

L’Affûteur-Rémouleur Itinérant est un professionnel indépendant qui utilise son habilité et sa précision pour affiler, aiguiser, affûter, rémouler, émorfiler, évider et/ou polir notamment toute sorte d’outils tranchants, coupants et/ou perforants présentant une usure et/ou un...

CQP Vendeur en fournitures industrielles (Bac)

Le vendeur de fournitures industrielles intervient dans le cycle de vente de produits industriels et fournitures dédiées à des professionnels (artisans et entreprises du secteur industriel et BTP), il exerce son activité dans un espace...


Certifications

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