Superviseur / Superviseuse en gardiennage

Bac | Code ROME K2501

Les responsables de la sécurité surveillent et supervisent les activités des agents qui protègent les installations contre les actes de vandalisme et les vols. Ils/Elles répartissent les zones devant être patrouillées par les agents de de manière régulière, remettent les intrus à la police et préparent des programmes et des exercices de sécurité pour les installations et les employés sous leur surveillance.

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Salaires annuels

26 - 28k €

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Compétences clés

  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements

Qualités requises

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

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Compétences opérationnelles

Prévention des risques
  • Contrôler les systèmes de sécurité
  • Planifier une intervention technique
Droit, contentieux et négociation
  • Surveiller l'application d'arrêtés municipaux et règlements locaux
  • Gérer des réclamations et litiges
Maintenance, Réparation
  • Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
  • Réaliser des petits travaux d'entretien
  • Entretenir les équipements de collecte de déchets
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualité
  • Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements
  • Contrôler l'état du bâti
  • Vérifier la conformité du tri sélectif
Organisation
  • Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations
  • Utiliser les outils bureautiques
  • Établir, mettre à jour un dossier, une base de données
Gestion des stocks
  • Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...
Gestion et contrôle
  • Recouvrer des loyers
Conseil, Transmission
  • Assurer une médiation
Aménagement
  • Aménager, entretenir un espace vert
Pilotage et maîtrise des coûts
  • Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation 
Relation client
  • Accueillir, orienter, informer une personne
Management
  • Animer, coordonner une équipe
Communication
  • Transmettre de l'information

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Métiers associés

Gardien / Gardienne de collège

Les agents/agentes de sécurité chargés du contrôle de l’accès contrôlent les accès aux bâtiments, aux entrepôts ou autres installations afin d’empêcher la présence d’individus non autorisés et les incidents. Ils/Elles sont responsables de prévenir et identifier les vols des biens de l’entreprise, enquêter sur les activités suspectes et rédiger des rapports. Ils/Elles peuvent assister les employés ou les visiteurs en répondant à leurs demandes en fournissant des indications. Ils/Elles utilisent des radios portatives pour communiquer et supervisent des systèmes d’alarme et des ordinateurs.

26 - 28k €

Gardien / Gardienne de locaux

Les agents/agentes de sécurité chargés du contrôle de l’accès contrôlent les accès aux bâtiments, aux entrepôts ou autres installations afin d’empêcher la présence d’individus non autorisés et les incidents. Ils/Elles sont responsables de prévenir et identifier les vols des biens de l’entreprise, enquêter sur les activités suspectes et rédiger des rapports. Ils/Elles peuvent assister les employés ou les visiteurs en répondant à leurs demandes en fournissant des indications. Ils/Elles utilisent des radios portatives pour communiquer et supervisent des systèmes d’alarme et des ordinateurs.

26 - 28k €

Gardien / Gardienne de propriété

Les gardiens/gardiennes de maison se déplacent dans la maison de leurs employeurs afin d’assurer la sécurité de la propriété pendant leur absence. Ils/Elles surveillent les entrées et empêchent l’accès aux personnes non autorisées, veillent à l’état des installations (plomberie, chauffage, etc.) et font appel à un réparateur en cas de besoin. Ils/Elles peuvent également effectuer certains travaux de nettoyage, faire suivre le courrier et payer des factures.

26 - 28k €
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